关于素直之心的重要性，我从创立PHP研究所之初到现在一直在强调。
素直之心是不受任何事物束缚的心，是能做出正确价值判断的心，一旦拥有素直之心，无论生意还是人际关系抑或其他什么，都会顺利。
自己年轻时便开始经商，多年经验使我有这些真切体会。
1
关于素直之心，我有一段这样的记忆：
当时我才三十岁，因为销售一件商品要与客户签订合同。
那位客户有个顾问叫K，是一位僧人。
K原本是位刺绣方面的手艺人，年少时患上足疾，因为想治好足疾而踏上信仰之路，他全身心侍奉佛祖，潜心修行了三年，足疾居然不可思议地康复了。
为此K更加深了自己的信仰，最终加入僧籍成了一名僧人。
K倾听大家祈求，帮助人们排解各类烦恼，后来还成了我那位客户的顾问。
在正式签约前，我们就具体问题磋商过五六回，K每次都在场并给出了各种意见。
客户问“老师，您怎么看”时，K会说“我这样认为……”。
但是，他不会说“你要怎样怎样”“你应该如何如何”这类话，他的说话方式是这样的：“我认为这个问题，怎样怎样处理可能比较好。但是，你也一定有自己的思考方式。”
我当时听K讲话感触最深的一点是，他作为客户方的顾问，考虑问题时肯定是从客户方的利益出发进行判断和考量的，但同时他也会进一步考虑到对方，也就是我这方的利益。
他在做出决定时会不断考虑双方利益、兼顾双赢。
我当时就觉得：这个人不简单！一般来讲，顾问只需要考虑自己委托方的利益即可。
但很多时候，那样考虑问题并不能达成合作。就算勉强合作了，如果其中一方存有不满，也很容易在后续过程中出现问题。
然而K处理问题不是这样，他坚持一项基本原则，即应该以双方都满意的形式、以利益相互妥协的形式促成事物成立。
当时K全程参与谈判，因为他一直在旁边那样建言献策，我们最终得以顺利签约。
2
人这种欲望生物，谁都有逐利性，谁都希望获得外界认可。而且只要是人就有情感，会有喜怒哀乐、喜欢或不喜欢。
作为人，那些都是理所当然的，正因为有这些心理活动，人们才品尝到人生的满足和幸福。然而一味放任那些心理活动而最终被私心束缚住的也是人类，结果人们往往做出错误判断，人际关系出现问题。
因此我认为，人应该时常反省自己是否被私心束缚，并极力受私心所惑。这是我当时从K身上领悟到的。
然而，这并非要求人们压抑自己的真实感受。
假设有这样一种情况：你得利则好友的利益受损，或者好友得利而你的利益将受到损害，此时相信你们双方会努力寻求一种平衡。
也就是说，人应该适度满足自己的欲望，同时也要适度满足他人的欲望。
不是仅困于自己的欲望和私心，而是谋求与他人共生，注重这样思考的心灵就是素直之心。大家目前的素直之心处于什么程度？
当你因人际关系等问题烦恼时，不妨试着定期为自己的心做做检查。
3
素直之心到底指什么？或者说，怎样的心理活动能称为素直之心呢？
“素直”一词，日语中读作“sunao”，汉字一般写作“素直”。
从看汉字时的直观感受来讲，总感觉这两个汉字没能表达出“sunao”真正的意思。
如果非要用汉字来表现它真正的意思，我想“忠”字最为接近。此处提到“忠”，我们往往只联想到君臣之道。
但是，“忠”原本的含义绝非如此狭隘。“忠”就像它的字形一样，是专注地贯通中心之心，是不偏斜之心。
它是掌握左右平衡之心，是一心一意的竭诚之心。此外，因为中心明确，它又是一颗绝对不会失去平衡、没有危险的心。
陀螺旋转的样子就是一个比较易于理解的例子。
抽打陀螺时，如果力道太小，陀螺转起来会东倒西歪很不稳定。
但如果力道足够，陀螺就能很稳，整个陀螺围绕中心轴安静地旋转，发出鸣声，没有动摇。它实际在动，却呈现一种静的状态。
一以贯之的中心不偏不倚，那是一种伟大心灵正确地把握整体的状态。因此，以那样的心看事物时，能够看清事物的本来面目。
顺从、按指示办事也是素直之心的外在表现之一，但它仅是一个侧面而已，不能说它是素直之心的全部。
单看素直之心的一个方面，确实如此，但只是忠实地、顺从地听从他人指示这一行为，不是真正的素直。
真正的素直更强大，包含积极内容……