迪士尼很少在其主题公园领域遭遇重大、昂贵的失败。但该公司刚刚宣布关闭在沃尔特迪斯尼世界度假区的星球大战银河星际巡洋舰，从而蒙受了巨大损失。
银河星际巡洋舰于 2022 年 3 月在华特迪士尼世界度假区大张旗鼓地开幕，昂贵的沉浸式酒店体验需求很快就消失了
该公司上个月表示，将于今年秋天关闭其屡获殊荣的“星球大战酒店”，距该酒店于 2022 年初开业仅一年半。星球大战银河星际巡洋舰是一种两晚的互动体验，旨在模拟太空航行，与角色相遇并“停靠港口”前往迪士尼好莱坞影城主题公园的星球大战：银河边缘。它很贵——一个四口之家的费用高达 6,000 美元。
这笔费用限制了星球大战银河星际巡洋舰的潜在观众，迪士尼选择将星际巡洋舰设计为针对星球大战最忠实粉丝的扩展沉浸式体验，这已经限制了他们的潜在观众。因此，星球大战银河星际巡洋舰的商业失败应该在业内人士的记忆中留下深刻印象，作为过度设计景点的风险教训。
最成功的主题娱乐活动涉及多个层面。它以深入的细节和大量身临其境的机会奖励忠实的粉丝，同时也为不了解背景故事并且对在体验中扮演任何积极角色的愿望为零的随意观察者提供娱乐。这样一来，无论任何人之前对 IP 的参与程度如何，所有人都可以感受到吸引力和回报。
这一切让我想起了迪斯尼世界旧欢乐岛夜总会区的探险者俱乐部。那也是一种互动体验，我尝试过一次，再也没有回来。我一进入俱乐部就被要求加入并开始即兴表演，感觉太吓人了。
普通粉丝需要有机会在加入之前观看并了解情况，或者只是观看和娱乐而不参与。如果在冒险家俱乐部度过几个小时的想法让我感到害怕，我无法想象有多少人会因为在星球大战银河星际巡洋舰上度过两天的模拟太空航行而感到畏惧。
看，我喜欢为想要它的人而设的为期两天的锁定期。但事后看来，那是弹出式体验的利基市场，而不是永久性安装。一旦迪斯尼用数千美元的额外支出烧毁了忠实的星球大战粉丝，星际巡洋舰就没有了可行的未来。
迪斯尼的经历也证明了纳氏草莓园的鬼城活着的辉煌。这就是您如何获得持久的角色扮演体验。把它放在外面，游客可以在那里观看，直到他们准备好玩为止。并且不要过度。Knott's 只在特定的夏季运行，让 Ghost Town Alive 成为一种有限的体验。这一点，再加上 Knott 负担得起的入场费用，帮助 Ghost Town Alive 取得了商业上的成功，让粉丝们年复一年地回来。
不同于迪士尼的星球大战银河星际巡洋舰。