10月8日，荆门市抗击新冠肺炎疫情表彰大会在荆门剧院召开，碧桂园生活服务集团股份有限公司荆门分公司荣获“荆门市抗击新冠肺炎先进集体”称号，成为了我市唯一获此殊荣的物业服务企业。
“这份荣誉的取得，离不开全体同事的共同奋战”。面对记者，碧桂园生活服务集团股份有限公司荆门片区负责人姜俊的言语中满是自豪与感激。
争分夺秒火速返岗，他们是业主的“勤务兵”
1月24日，我市新冠肺炎疫情防控指挥部发布1号令封城。“散落”在各地的荆门碧桂园物业人纷纷主动“请战”，自发返岗。由于业主全部居家无法外出，初二开始苑区生活垃圾数量猛然增加，给垃圾清运工作带来巨大压力，然而当时，所有负责垃圾清运的工人和大部分保洁人员均无法到岗。得知这一消息，荆门碧桂园物业服务中心保安队长车小维没有丝毫犹豫，踏上了漫漫的步行返岗路，从老家十里铺回到公司，投入到垃圾清运工作中。
车小维和同事们一起清运垃圾
在他的感染下，一个又一个“车小维”站了出来。大家想尽一切办法跋山涉水的赶到公司，经理、管家、文员及周边项目的案场同事纷纷赶到荆门碧桂园清运垃圾，有些同事还带上了自己的家属一起上阵，大家带上口罩和手套，拿起扫把和铁锹，垃圾车开到哪里他们就追到哪里，凛冽的寒风中，所有人的衣服都被汗水浸湿了……
返岗之后，荆门碧桂园全体物业人迅速当起了业主们的“勤务兵”。他们第一时间根据业主实际生活需求，寻找物资供货渠道，主动配送新鲜蔬菜、米面粮油等物资上门。同时帮助业主购买必需药品、积极回收各户生活垃圾、代充燃气卡，开展免费义剪活动，同时帮助业主免费磨刀、为业主的私家车接电……自疫情发生以来，荆门碧桂园物业共计上门配送物资24721次，代购药品1984次，代充燃气卡1895张，清运垃圾500余吨，全心全意守护服务6个社区10558户业主的健康和安全。
荆门碧桂园红色物业*党**支部书记胡雪松为业主送菜上门
为了杜绝感染风险，荆门碧桂园全体物业人齐心协力，工作时间每隔两小时就对苑区每条街、每栋层楼、每部电梯消一次毒，工程部的同事们将高压枪和三轮车进行改进，制作了小型“消毒洒水车”，减轻了人工背桶的压力。即便如此，小区里的高层建筑仍然完全依靠人工背着30多斤重的消毒桶进行消毒，大家身着厚实的冬衣，两肩仍然磨破了皮，磨出了厚厚的茧。
荆门碧桂园物业服务中心工作人员对小区进行消毒
一辆正在运行的“消毒洒水车”
热心公益奉献爱心，他们是业主身边的“暖心人”
在“封城”的日子里，荆门碧桂园全体物业人从来没有停止投身公益活动和奉献爱心的步伐。今年2月初，荆门碧桂园物业联合营销中心购置了10000斤红菜薹，大部分捐赠给身在一线的社区、城管工作人员、公安民辅警和物业一线员工，剩余的一部分以1元/斤的价格向业户进行义卖，所得款项全部捐赠给碧桂园社区，用于开展社区防疫工作。在消杀用品极度紧缺的特殊时期，碧桂园生活服务集团股份有限公司荆门分公司采购消毒片12万片，全部采取手工分装的形式，并附上详细使用方法，挨家挨户免费配送到业主手中。
手工分装消毒片
“战疫”初期，我市物业服务行业普遍存在安全防护物资不足的问题，碧桂园生活服务集团股份有限公司荆门分公司利用自身资源经过多方打听，终于于1月底在仙桃找到供应商，在相关部门的全力支持下紧急调配2000件防护服配发到全市各物业单位一线员工手中。
“封城”期间，荆门碧桂园物业服务中心的工作人员们将4000余袋广灵小米无偿为业主们送进家门，赢得了业主的广泛好评。
为业主送上“爱心小米”
5月10日，荆门碧桂园物业服务中心的工作人员穿上红马甲，在凤凰管家的带领下为白衣执甲、逆行“抗疫”的医护人员业主们送上祝福与绿植等小礼物。
为医护人员送上绿植等小礼物
点滴付出换来阵阵回响，他们背后有一群可爱的人
新冠肺炎疫情防控期间，荆门碧桂园全体物业人通过科技助力防疫、为业主代购、全方位消毒等创新举措，构筑“战疫”的坚实堡垒，种种举措得到了广大业主的大力赞赏。业主们纷纷向物业竖起大拇指，并用实际行动来鼓励大家不断前行，不断有业主为物业工作人员送来温暖：一箱箱泡面、一件件牛奶、一盒盒鸡蛋、一袋袋蔬菜还有防护口罩......“有一位碧桂园3期的业主我印象很深，他曾主动打电话问我们物业还能不能顶住，要不要他号召业主一起去帮忙，并为我们送来了护目镜、口罩和价值数千元的泡面和面包”，谈及业主对物业服务工作的支持，碧桂园生活服务集团股份有限公司荆门片区负责人姜俊不由地红了眼眶……
姜俊说，站在她和她的同事们身后的不止有业主，还有默默支持他们的家人们。“我们员工的家人更是好样的，他们想尽办法含泪把家人送到岗位上，每天又眼巴巴的盼着他们平安回家，有两位同事的家人把自家地里的菜免费送到小区业主家里；还有个管家的丈夫在疫情期间一直坚持义务清运小区生活垃圾，有的家属在家做包子蒸馒头送给一线员工，我的感激之情无法用言语表达”。
姜俊表示，碧桂园生活服务集团股份有限公司荆门分公司将以红色物业服务为标准，在“*党**建+物业”长效机制的引领下，更加努力促进服务升级，着眼切实解决业主身边的“关键小事”，聚焦业主美好生活需求，注重全周期服务，不断细分、洞察业主的真实生活需求，为业主提供更多样化、个性化的生活选择，开展丰富多样的暖心公益活动，持续为业主美好生活护航。
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来源：荆门新闻网（记者 苏鹏飞）
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