买了十年保险 仍不安逸
讲到收益现在有很多种，比如基金、银行存款、再就是买保险了。说到买保险，现在很多人为的就是将来能有个保障，但是在生活中，买保险真的就很顺心吗？荆州市公安县麻豪口镇的杨师傅和老伴就因为买保险，闹了一肚子的火。
2005年，杨师傅在太平洋保险公司业务员罗先斌的介绍下，买了两份保险，分别是20年险的万全终身重大疾病保险和10年险的长*安泰**康险，两份保险，每年的费用一共是2504元。这笔钱，杨师傅的老伴陈大妈每年会直接交给业务员罗先斌。
2008年，罗先斌因为工作调动，太平洋保险公司就把杨师傅的保单移交给新的业务员李家贵。期间，每年的7月份李家贵都会来杨师傅家收钱，并且还开了收据。直到2015年，杨师傅其中的一份10年保险到期后，李家贵就再也没有上门收过钱了。陈大妈不放心，联系了保险公司，对方告诉她实际只交了8年。
这下，陈大妈彻底懵了。十年间，她一分不落的交了25040块钱的保费，怎么突然就少了两年呢？而接下来，工作人员的一番话让陈大妈感觉天都塌了“李家贵跑啦”。
一个大活人，又是太平洋保险公司的业务员，怎么说不见就不见了呢？陈大妈觉得这事有些蹊跷。几天后，她和老伴再次找到太平洋保险公司，公司的工作人员说这事要想解决，首先得复效，而复效就要再交两年的钱，
可明明是交过的钱，手里也有单据，要继续交两年的钱，陈大妈死活不答应。没办法，她和老伴继续找保险公司，但对方一直没有给出明确的答复。
从9月份投诉到现在，陈大妈跑了太平洋保险公司5次，始终没有得到一个合理的解决方案。现在，陈大妈只想把保单退掉，这份保险不要了。
不翼而飞的保费 去哪了？
这事搁谁身上都不舒服，明明是交了的钱，既然系统里显示少交了两年，按理说应该就是保险公司的问题，为什么要陈大妈继续交钱呢？在陈大妈的帮助下，我们联系上了介绍她的老伴买保险的业务员罗先斌。
据罗先斌说，2008年，他从太平洋保险公司离职后，杨师傅的保险业务就转交给了原公司的续收员李家贵。也是从那个时候开始，太平洋保险公司就实行划卡收取保费，不允许个人代收现金了，但是老俩口因为心理作用，不相信其他人，他们就没有存到指定存折上。 离职前，罗先斌和李家贵也打过交道，他觉得，这两年的保费不翼而飞，并非是人为，这钱早已交到了保险公司。
为了进一步了解情况，记者找到了太平洋保险公司公安营销服务部，工作人员说杨师傅的事情他们9月份的时候就准备处理的，只是当时说好的复效，陈大妈反悔了，这事就给搁置了。
而当记者问到业务员李家贵何时辞的职，王经理的答复让我们有些意外。王经理说“他（李家贵）不是辞职，就是突然不见了。“。
公司的员工就这么人间蒸发了，有点荒唐啊！即使人不在，但是保费的确是交了，为什么在公司的系统里就查不到呢？王经理说，是李家贵个人的问题，和保险公司没有关系，公司监管不够 客户也有责任。
记者从陈大妈提供的收据来看，上面只有收款人李家贵的签名和签署的公安太平洋寿险字样，确实不是保险公司专用收据也没有加盖公章。
那么，既然李家贵不翼而飞，发现问题之后，保险公司为什么没有通知客户呢？对方的答复却是：“要通知应该是李家贵通知，不是我们来通知”。
如此保险公司，把责任撇的一干二净，只是说监管上面出了问题。现在，究竟那两年的保费是李家贵自己拿走了，还是已经交给了公司，也只能等李家贵出现才能知道答案。
目前，太平洋保险公司已向公安机关报案。
编后：
在节目播出前，太平洋保险公司公安营销服务部的佘经理给我们打来电话说，这两天他一直在外面出差，等下周一约着我们记者一起把这件事情解决好。
垄上行记者（秦雯 荆轲）报道