本人与云南汇喜装饰公司签订装修协议后被骗，现在回忆，其中惊恐、无奈、无助，种种辛酸仍历历在目，现将其中过程发出来，目的在于揭露该公司的丑恶嘴脸，给急于装修房屋的小伙伴以警示，避免像笔者一样掉坑！
事由：云南汇喜装饰公司工作人员于2021年6月20日在文山州与本人洽谈房屋装修事宜（该公司从昆明到地方州县发展业务）。鉴于本人装修预算资金与公司报价差距较大，不想签订合同，公司工作人员劝说可以帮助申请低利率建设银行装修*款贷**（按住房*款贷**方式利率3.3计算），解决资金不足问题。在工作人员劝说下，本人与公司签订装修合同，预付装修款6万元，并在6万元付款收据上注明“建行*款贷**办不下来，退合同，全额退款”。工作人员承诺最多1个星期即可确认建设银行*款贷**能否审批办理。之后一周，建设银行工作人员与本人联系，鉴于实际*款贷**利率极高（按住房*款贷**方式计算，*款贷**8年，约9.0以上），与汇喜公司工作人员所宣传承诺利率严重不符，本人无法办理*款贷**，当即要求汇喜公司退合同并全额退款。从6月25日要求退款至8月25日完成退款，时间长达62天。围绕退款问题，一场连环噩梦开始上演！
一、工作人员诱导签订合同，毫无职业道德
公司陈姓与王姓设计师在不清楚*款贷**事务的情况下，鼓吹公司与银行有合作关系，以承诺帮助办理低利率*款贷**且无任何手续费用为条件，诱导本人签订装修合同。为了完成业绩，可谓是不择手段！
二、*款贷**失败要求退款后，工作人员态度恶劣
在要求退款前，工作人员态度“和蔼可亲”，电话秒接；要求退款后，工作人员长时间不接电话，不回复信息；连续打N个电话后，实在不耐烦地接了，理由是“忙”、“电话开静音”、“接待客户”。他们用实实际际的行动告诉你，能带来收益的是客户，要退款？对不起，你已不是“客户”！想要“服务”？能偶尔接你个电话，服务已经算是很到位了！
三、办理退款事宜，工作人员互相推诿，毫不作为
退款事宜，真可以用一波三折、惊心动魄来形容。
首先，与陈姓设计师联系，他要求必须邮寄相关原始单据到公司（当时怀疑可能诈骗），由其具体办理，承诺最多1个星期就能办理结束。好嘛，一个星期到了，没回音；打N次电话后终于接通，告知公司某领导不在，再等几天；等了几天，又没回音，再联系，又说再等几天；过几天，再打电话，不接电话，不回信息……
因为一开始各种事务是陈姓设计师具体负责，一直和他“单线”联系。现在好了，陈姓设计师玩消失，联系不上了，叫天天不应，叫地地不灵啊。没办法，钱款是自己的，还得接着想办法。于是查找公司官网、查找合同文本，对照着官网、合同里面各种电话打过去，结果都是空号、关机、无人接听，没一个打得通。这个时候，说实话自己有点慌了，这个公司越看越像是一个诈骗公司啊！本人吓到几乎报警，甚至打算放下工作请假到昆明去找这家公司！
好在“天无绝人之路”！终于通过该公司一个业务推销员找到了王姓设计师的电话。联系后，王姓设计师表示，陈姓设计师有急事回老家了，公司这么大，绝对的正规公司，退款完全没问题，现在由她全权负责，马上办理。听听，够负责吧，我只恨我心眼小，怎么能怀疑人家这么正规的公司呢！这世上好人还是很多的！
于是，重点来了，好戏重复上演。承诺一个星期办理，时间到了，没回音；打N次电话后终于接通，告知公司主要领导出差，再等几天；等了几天，又没回音，再联系，又说在研究、在讨论；过几天，再打电话，不接电话，不回信息；再打、打、打……，总算回了，说公司讨论了但“暂不能退款”，没有任何理由，没有任何说法，她尽力了，没办法了……
于是，想尽办法再找公司的人。这次找到了“总裁办”，据说“总裁办”规格很高，权力很大，全权负责处理公司重要事务。于是，
好戏又一次上演。承诺办理－－等待－－再等待……到约定退款日，没见到钱，询问后告知安排办理退款手续的陈姓设计师突然辞职了……于是新一轮承诺办理－－等待－－再等待……
直至8月25日，上天眷顾，天可怜见，云开见日，终于完成退款！内心“狂喜”！虽然，这个时间长达62天！62天里，我为退款这事一共拨打并接通汇喜公司人员电话30个，通话时长248分钟，拨打后无人接听的电话则难以计数。62天里，我担惊受怕、耐心耗尽、忽悲忽喜、种种揣测……钱款是我的，可它在公司账户里，它又不是我的；我想拿回我的钱，被人一次次戏耍，内心充满无奈，无比愤怒，却还要赔着小心与公司打交道；我拿回自己的钱，却还要和公司的人不停地说“麻烦你了”、“谢谢你了”、“感谢你的帮助”，欲哭无泪啊！
四、恶意扣费，全是欺骗
从头到尾，公司从未提起、从未告知本人，一旦退合同退款需要扣取手续费用。到最后退款打款的时候，公司最丑恶的嘴脸才终于暴露！直接通知：需要扣除相关手续费用才能退款。至于“相关手续费用”是什么费用，多少费用，没人解释、协商。本人交款6万元，最后退款到手为59314.99元，扣手续费685.01元。我自己的钱，躺在汇喜公司的账上2个月，被其恶意占用，没有一分利息，最后退款居然要扣所谓手续费！没有任何提前告知，扣你没商量。恶意拖欠、占用客户资金，回头还吃一笔手续费，这样的“吃相”未免让人极度恶心！
以前不明白“套路”到底是怎么“套”的，现在明白了；只有你想不到的，没有人家公司玩不出的花样；满口的“放心”、“程序”、“服务”，就是拖着不办；欠你钱咋的？知道人家整你，你还得“谢”人家！先签订合同，能做生意就做生意；不能做生意，则扣着客户的钱，不急，先欠着；实在拖不住了，那就还钱呗，不过要扣手续费……这玩的，真溜！无处不坑，处处算计！但话说回来，退款过程曲折了一点，钱损失了一点，却也算及时止损吧，很有理由怀疑，这种*子骗**公司，即使真的签订合同交给它装修了，恐怕黑坑也是一个接一个，坑坑相套啊！
总结：千万别信汇喜装饰公司的鬼话，一切说辞都是为了骗你先签订合同、交钱，“白纸黑字”最重要；对汇喜公司鼓吹的“从客户需求出发”（公司官网原话），需要慎重对待，毕竟是不是“客户”是由人家公司说了算的；不管公司怎么忽悠，别轻易交钱，特别是没有见到实际的东西坚决不交，一旦交了钱，那钱就是它家的，它想怎么玩就怎么玩，遇到问题没有任何对等地位可谈，咱玩不过人家；要装修的房屋与该公司不在同一地区的，慎重考虑，距离实在太远，开始时候说得天花乱坠、服务一流，真有问题的话交通、时间、话费等等沟通成本太高了，连人都见不着解决问题太麻烦。
以上，写得有点长，有点啰嗦，不过总算是写完了，心里压抑已久的那些憋屈终于有一些释然。也希望看到此文的朋友，能从我这事吸取一些教训，少掉一些坑，哪怕能帮到1个人我这些就不算白写。这些东西发在网上，对云南汇喜装饰公司会造成什么影响我不知道，现在一些公司网络“攻关”能力绝不用质疑，但是，只要帮助到哪怕1个人，本人一定是乐意看到的。这些都是本人真实经历，相关证据全部已留存，绝不怕该公司找我麻烦；损失的资金，耗费的精力等等，就当是买个教训吧；我这人“记仇”，绝不接受和解，有时间就在网站啊、论坛啊、朋友圈啊什么的发一发，权当解闷吧！
题外：1、汇喜公司一直标榜自己是正规公司、大公司，“每年服务的业主高达千户，服务范围遍布全国各地”，宣称“每天进出款项达XX万”，却恶意拖欠客户区区6万元退款，单方面强制扣取所谓的退款手续费用，不知道是做正规生意呢？还是诈骗呢？ 感觉是生意能做则做，不能做嘛就骗！
2、汇喜公司为了拖延退款，居然编造具体负责的设计师突然离职的谎言。截止9月，该公司官网上“设计团队”一栏陈姓设计师仍赫然在列。当然，之前公司总裁办解释说是因为设计师离职后网站未更新内容，但如果属实的话，也由此可见，该公司的管理、运作效率真是低下。指望这样的公司为客户着想办好事情？想多了。