在一切皆媒体，时时皆社交的时代，合景•悠方（苏州）“悠享一城欢笑” 的升维情感策略不仅奠定了其区域商业标杆的地位，其强大的吸客能力更将为行业发展提供源源不断的动力。

随着城市化进程的不断加快，商业发展版图渐渐搭建出了新的城市框架与分区。

作为城市版图发展的重要组成部分，商业的繁荣与“人气”带动着城市及商圈的发展。苏州一直以来都是全国最具活力的城市之一，其商业活力指数日居高位，商业带动“城市多中心发展”的格局也日渐成型。

2018年4月28日，合景泰富在江苏打造的首个购物中心，地处苏州两大核心商圈--苏州木渎商圈与狮山商圈交界处的合景·悠方（苏州）以城西精致家庭生活体验中心的姿态亮相苏州， 以沉浸式剧场文化体验引发现象级互动，吸引超过50万消费人次。在其开业一年多的时间里，坚持“生态·艺述·乐活”的经营理念，通过深耕城市生活需求，在品牌、营销活动策划、服务等方面不断地自我焕新与迭代，在家庭消费之外，受到了越来越多年轻消费者的青睐与追捧，重塑和提升着苏州这座城市的商业价值与商业归属。

在地处老城区商业格局已然相对成熟和稳定的环境下，合景·悠方（苏州）深耕城西商业板块，通过自身专业的运营力和市场洞察力，带动了自身人气的指数式提升，自成商圈，自成生态，用强大的商业生命力带动了苏州商圈“多中心发展”的格局。

2019年4月20日，合景·悠方（苏州）一周年庆正式拉开帷幕，与苏州消费者一起上演“桃你欢心 ONE事大吉”的年度大戏，在为消费者带来全新生活场景体验的同时，为行业发展提供了一个更新的范本，持续为商业发展注入更加鲜活的能量与灵感。

立足“细腻”情感|消费场景的全客层裂变

中国商业地产已经进入高供应、高存量的发展阶段。

相比于传统的“货场”运营思维，想在这场“双高”的竞争中突围，就需要商业地产开发者以消费者物质需求为基础，同时用升维的情感策略提升消费者生活品质及生活方式，与消费者产生更加牢固的多层次情感链接。

以日本国宝级“丑萌担当”为属性而知名的屁桃君，一直以来都是年轻家庭客群喜爱的明星之一，也是年轻人独特品味和“乐活”态度的体现。此次合景·悠方（苏州）一周年庆首度引入风靡日本的“屁桃君粉屋展”和火爆魔都的“奇葩减压HOUSE”两大网红展。作为首入苏城的两大IP展，通过情感、艺术与活力的多维交互，增强与消费者情感的粘性连接。同时。通过优质IP的引入，更将为年轻一代的消费者提供一个情感栖息之所，在为苏州消费者带来差异化生活场景体验的同时，引领着城市活力氛围的提升。

一场酣畅淋漓的“屁桃欢乐跑”正式领跑周年庆活动，由“屁桃君”活力开跑，近千名消费者自发参与其中，以“年轻就要大FUN异彩”为口号，释放年轻的生活态度。

在本次屁桃君主题展中，动画里7个房间的粉色大别墅被搬进项目，美陈面积超140m²：粉色水屋、粉色楼梯、粉色客厅、粉色卧室、作者原画展等均实景呈现，同时还有粉屁桃扭蛋机、绘本阅读室等互动装置。

项目外广场超大型屁桃气模成为吸睛焦点，内场主中庭、五楼屋顶花园、楼层扶梯处打造了多个令亲子家庭、年轻人喜爱的拍照打卡圣地，在项目各流量入口制造记忆点。

同时，在揭幕仪式现场，作者明畑俊孝为悠方周年庆特别创作的原创画亮相，更有正版玩偶互动演出，与消费者亲密互动。

除了对新一代消费者的喜好有着精准洞察，合景·悠方（苏州）还用“细腻”的情感关怀为“高压”群体“排忧解难”。“奇葩减压HOUSE”通过摔碗、拳击、撒美金、尖*鸡叫**等互动游戏，构建一系列解压场景，为城市的“高压”人群提供了一个情感释放场所，通过线下超人气活动，引发线上现象级关注热点，让购物中心不止步于生活中心，更是时尚达人的潮流“发生地”，实现消费场景的*界无**延展。

5月1日-5月4日，合景·悠方（苏州）在周年庆活动期间总客流突破36万。同时，苏州首家旗舰店“苏宁红孩子”和时尚餐饮“一块七”更是取得了同城销售额第一的业绩。

在当下，品质生活代表的不仅是物质层面的需求，更是人们内心中越来越细碎的感受。合景·悠方（苏州）正是基于对这种细节的关注与把握，才能从各个维度满足不同消费者对于情感层面的诉求，无论是2018年打造的“世界杯名人珍品展”、“Hello Kitty主题展”还是周年庆两大网红展的成功落地，合景·悠方（苏州）始终将“艺述·生态·乐活”理念贯穿运营的各个环节，以家庭消费为原点，以情感为半径，从而引发全客层的人气裂变。

做有温度的商业空间，合景·悠方（苏州）一直在路上。

深耕“精致”需求|用温度传递商业情怀

当商业地产已经进入需求价值的高维比拼时，反哺城市精神的温度运营或许是未来商业生命力的核心所在。

在过去的一年中，合景·悠方（苏州）努力探索城市生活的千万种可能，以消费者为核心资产，不断调整焕新，物质、情感双轮驱动，在商业逻辑之上为消费者创造“悠享”的精致生活方式，用温度滋养人文情怀，传递社会责任，提升商业价值。

• 深耕“精致”需求|不断迭代焕新

经过一年的调整与提升，合景·悠方（苏州）业态涵盖亲子娱乐、潮玩乐活、艺术人文，遍及儿童、时尚、运动、美食、生活配套等多个领域。

在品牌引进方面，除拥有江苏首家网红超市盒马鲜生、首进内地的巨幕影院寰亚洲立影城、城西首家带泳池的威尔仕健身会所等数个“首家”品牌外，Meland、苏宁红孩子、星聚会、网红餐厅追夜等品牌也纷纷入驻，并不断引进更多年轻、潮流、时尚品牌，如玛莎拉蒂快闪店、西西弗快闪书店等，而风靡各地的网红餐饮小菜园、猪肚捞王等品牌也纷纷表示入驻意向。

2019年，合景·悠方（苏州）已进行品牌升级调整，将引入更多流行餐饮，打造六楼空中夜市，并已先行完成B1特色小食街招商举措。项目还毗邻合景万怡酒店，场内进行互通，形成全生活场景体验场域。

同时，项目自去年4月开业以来，在2018年共举办6档100余场活动，上半年艺述大课堂和可爱的泰迪熊一起玩耍、全民欢聚看世界杯、变身少女打卡网红冰淇淋等；下半年承包整个假期电影，与消费者共度“鬼混”之旅，并引入大型IP-HelloKittyFamily家乐园全国首展，让暖心kitty给予消费者更多陪伴，共同跨年。

2019年，合景·悠方（苏州）将时刻关注当代消费者的购物体验与生活品质，跳脱出传统商业运营逻辑，以商业空间为媒，用“悠享”策略提升消费者对于城市居住的幸福感与归属感。

注重个性化服务与沉浸式互动体验，将“艺述·生态·乐活”理念运用到极致，全年通过象征年轻活力的色彩赋予“鲜活”、“艺述”、“乐活”、“邂逅”四个关键主题，将推广活动向全民参与方向再升级。此外，为期一周的大力度周年庆促销活动，也增强了消费者反复游逛的良好体验。

• 滋养人文温度|传递商业情怀

在当代消费者眼中，购物中心的服务力以及商业价值观已与购物中心的硬件设施建设摆在了同等重要的位置上，合景·悠方（苏州）深谙此道，通过特色服务、会员活动触达以及公益践行等多维度实现与消费者的价值共鸣。

着眼于消费者不同的个性化需求，项目引进苏州首个购物中心特斯拉超充站、打造超大VIP中心，不断创新情景式场景设置，在有限空内进行*界无**的场景运营，如增设全民共享的休憩加油站等；提供大屏求婚告白、洗手间冬季热水持续供应等贴心服务，以及多功能母婴室、亲子卫生间、雨伞租借、礼品包装等特色服务，多维度输出360°暖心服务配套内容，从易物到共情，构建全维度的暖心生活场景。

同时，在会员服务方面，超大VIP中心内包含五星级酒店的装修标准与硬件设施，内有自助餐厅、平台花园、会议室、育婴室、儿童室等服务设施，在满足基础服务型功能之上，更为会员的日常社交及亲子互动引路，通过细节的打造，体现出对于会员的“无原则宠爱”。

在会员运营方面，2019年，合景•悠方（苏州）将以现有庞大会员为基础，从横向和纵向双重维度扩大会员基数，横向针对亲子、女士、男士、情侣等不同客群策划专享活动，纵向利用超大会员中心平台对尊享会员、乐享会员和微会员进行针对性维护，全年将呈现近50场会员专属活动，匠心打造U-CLUB概念，与会员共同生长，专注于为会员提供更优质的服务。同时，利用合景泰富集团自身雄厚优势，打通万怡酒店和自有品牌木莲庄酒店会员和营销渠道，形成大会员系统，增强品牌价值，提高市场行业内核心竞争力。

此外，合景•悠方（苏州）也在今年年初成立“U心U益”公益团队，积极投身社会公益事业，策划多档暖心公益活动，如关爱“星星的孩子”、净化环保活动、老年公寓情感陪护活动以及爱心助农活动等。践行公益初心，传递社会责任，体现悠方商业由内的实质企业温度。

未来的商业将不仅要提供商品、体验和服务，更要有灵魂。合景•悠方（苏州）让商业不止步于生活空间，更是城市精神的塑造者、优化者与传播者，用情怀为行业树立了正向的价值观与发展范本。

连点成面的城市运营|精品情结背后的商业气度

随着合景•悠方（苏州）的成功开业与运营，合景泰富集团在苏州的全业态布局已然全面拉开：即将开业的相城最风情的欧式会所汇悦坊（峰汇商务广场十三期）、地处高铁北站为商务精英提供便捷生活的万汇广场与合景•悠方（苏州）、领汇商务广场、领峰商务广场、叠翠峰花园形成合景泰富集团苏城商业六子，辐射全市核心区域，以点带面，协同发力，进入城市运营快车道。

合景泰富集团自1995年成立以来，始终秉持“以心筑家，创建未来”的核心理念，积极探索并不断满足消费者对于“美好生活”的诉求。24载脚步遍布36城，精心打磨商业综合体板块，秉承环保、有机、乐活的理念和普世价值，因应不同的地域文化及消费习惯，通过不断迭代锻造出两大自持商业品牌——悠方与摩方，根植广州，全面覆盖长三角城市群，合景泰富商业板块目前已布局全国8座城市，上海·苏州·成都·北京·广州·佛山·南宁·重庆，辐射全国，布局多为一线/新一线城市的核心资产，从战略高度诠释了合景商业的前瞻性布局思维以及“精品”情结，实现从商业运营到城市运营的过渡以及生态闭环，用商业版图描绘城市蓝图，为全国商业发展源源不断地注入更加鲜活的生命力。

继2018年悠方（上海）完成周年庆首秀后，合景•悠方（苏州）的周年庆活动也已完美落幕，接下来合景•悠方（成都）即将在5月26日迎来隆重的周年庆典。同时，在今年下半年，合景·悠方（广州南沙）和合景·悠方（佛山）也将迎来开业，进一步扩充合景地产的商业版图，迎来升维的全国联动发展。

结语

在一切皆媒体，时时皆社交的时代，合景•悠方（苏州）充分尊重城市文化底蕴，以精准的定位打造个性化的、注重体验感的新型商业空间，为消费者构建了有情感、有温度的生活空间。正如项目的slogan“悠享一城欢笑” ，对于消费者深层次情感诉求的洞察以及升维的情感策略不仅奠定了其区域商业标杆的地位，其强大的吸客能力更将为行业发展提供更多的动力。

通过一座座城市的外在空间商业布局以及内在情感重塑，合景商业正显示出致胜未来的品牌力。