俗话说,城门失火,殃及池鱼。近几年,随着农资市场的持续低迷,许多农资销售代表在感叹市场难做,正面临收入下滑,甚至有另觅出路的尴尬。但也有部分人,在逆势中,想尽各种办法,将市场做得风生水起。新洋丰的广东梅州市的业务经理许克田(人称“老许”)便是其一。
老许 其 实并不老,1974年生,2015年才进入新洋丰山东市场做销售,一年半后老许调至梅州,连续两年干出了广东销售分公司总量和新品销量增幅“双第一”的好业绩,其中2018年总量增幅全公司第二。

老许(右)与洋丰正好水稻套餐肥用户在田间
大举增量的秘诀在哪?老许说,是卖新品。广东销售分公司是公司营销模式改革试点市场。经历过大起大落的老许,并没把这份销售工作单纯看作是打工,而是当成一次创业。如何把名不见经传的新产品推广到口口相传?且看老许的“组合拳”分解。
招式一
剖析市场 运筹帷幄
初来乍到,老许却先用3个月跑遍梅州,心里自然也有底了。梅州在长年发展中形成的农资协会,集结了核心的农资销售力量,势力广、制约繁、分工细,梅州农资人非常信赖。若想调整会员客户的代理品牌或范围,必须谨慎操作。同时,本地品牌占主导地位,外省品牌若想立足,更加不易。
不论着眼新品上量还是拿下整个梅州,都必须抢占经作区。刚从北方大田区过来的老许,对南方经作区的进口肥料和新型肥料群雄逐鹿之争很不适应。因此,老许决定以洋丰正好水稻套餐肥为王牌,从邻县的五华水稻入手,由于肥料效果好,当年单县销量就实现从1300吨增长至2000吨。
如今,梅县、大埔已成为健康的成熟市场——客户忠诚度高、明星产品突出、管理有序,定期拜访巩固即可保持较稳向好发展。很多客户都是主销新洋丰旗下品牌,或者是完完全全的专业户。
作为梅州农资协会的副会长的马总是大小厂家兵家必争之地。为拿下这个客户,老许三天两头往马总家跑,最终靠诚意、信誉和智慧赢得了信任,不仅赢得这个客户,还用两年时间,将平远单县销量从280吨做到了1000多吨。
蕉岭则是四县中最特殊的存在。作为定点扶贫对象,蕉岭享有世界银行的补贴,150元/包的肥料,补贴45元,农民只需花上105元,而洋丰同款产品价格却高达220元。
从2018年起老许就开始了蕉岭市场的布局,力求在世行补贴政策出现变化时抓住时机。他首先利用调整利润的方式,解决了客户不愿卖的问题,然后再利用示范田实实在在的效果,解决农户不愿意买的问题。
蕉岭有水稻、花生、柚子,老许就各自开辟示范田,并以面积最大的水稻带动其他作物,当三者效果显现,相互印证,口碑建立后,上量自然水到渠成。
招式二
与人之交 其乐无穷
做销售,很大程度是与人打交道,老许认为人有思想、有性格、有变化,跟人打交道有意思。下面以经销商、农户为例,分而述之。
对经销商:
强信任,强掌控,一个都不许掉队
梅县、大埔、蕉岭的洋丰客户是祥生农资,2002年与新洋丰合作。老板戈有虎,实力不错,但做事保守,推新品总是推三阻四。老许出入市场时,与其多次沟通后,发现他有心结。
原来,之前业务员跟老戈之间账目没算清,加上还有前期的窜货问题一直悬而未决,让他信心不足。老许马上找公司财务调取账目、打印明细与他把账对清了,并且从此记手工账,每月对账;然后查明窜货原因并解决,随后以市场保证金牢牢维持市场秩序。自此老戈疑虑顿消,心结打开,再无嫌隙,合作顺利。
2018年,老戈的儿子戈俊文接手生意后,作风依然守旧。在重大选择面前都是老许挑大梁,出主意。老许不表态的新品,戈俊文就不卖,双方仍然信任有加。
梅县、大埔、蕉岭澳特尔的客户是丰立得农资的陆老板,与新洋丰合作不久,启动资金仅30万。虽然陆总年轻,又和新洋丰合作不久,但他做过其它厂家业务员,人忠厚又聪明,于是老许决定对他全力相助。仅2年工夫,就帮他实现从原来200吨增到1000多吨。而 纵观梅州,洋澳销量从3000吨跃升至7000吨水平。
对农户:
做朋友,当顾问,半个农化专家
老许有强势的时候,但下了地却全然没了攻击性。他喜欢跟农户做朋友,“要搞定一片市场,必须了解市场、了解产品,也要了解当地农户的用肥习惯”。刚来梅州的老许对经作完全不了解,就靠下地跟农户学。
“好多农户种地都是一种20年,经验丰富着呢,就是个土专家,像字典一样。”不过,在“土专家”有局限的时候,老许也会请教农化老师,弄懂弄透,不厌其烦。有了土方法和“洋”方法,老许头脑中就有了新概念,再反过来指导农户。一来二去,就成了半个专家。
蕉岭有一片80亩的西瓜地,多少厂家为了打进去挤得头破血流。老许一去,自报家门后便是详尽的产品介绍,“是骡是马拉出来溜溜就知道了!”老许拍胸脯说。17000株营养杯育苗,立下就显出了差别,服气了的瓜农开始施用“土壤调理剂+海藻菌剂”。再后来,老许用洋丰硫、百倍邦特肥和机多宝逐一“替代”了其他同类肥料。现在,这片瓜地已经全部用上了洋丰肥。

老许(后)在蕉岭西瓜地,指导用户用肥
招式三
基础工作 扎实推进
战略落地还得靠战术支撑,将基础工作做扎实,才是决定成败的因素。种示范田是业务员的基础工作之一,示范田高产与否,关键是将方案落实到位,产量才会有保证。因此,在种示范田时,老许都是亲力亲为。
种植前选作物、选农户、选田块、定方案,老许亲力亲为自是不在话下,可是在种植过程中,他也从不放手任何一个细节。他认为同样的施肥方案,操作过程不同,效果也会截然不同。
2018年,光柚子示范田,老许就种了36块。虽然工作量惊人,但他却从未放弃任何一个细节。示范田种成功了,自然要趁热打铁,抓紧开会。农民会、促销会、观摩会,须会会计划周密,不然,耗费人力物力不说,还影响品牌形象。
会议邀约方面,老许通常都是让客户业务员先通知一遍,然后自己再亲自跑一遍,必要时再请客户一一电话邀约一遍。几轮邀约下来,到会情况便能与预估八九不离十。
议程设定和内容准备也很重要。老许不会做课件,但他知公司、通产品、晓农技、有激情、口才好,加上实践经验丰富,讲起课来信手拈来,如数家珍,特别是在讲示范效果时,老许会贴上自己在各县各村亲自做的示范田图片,说的有名有姓,把种植中遇到的问题、解决方案都介绍一下。

老许组织会议会场座无虚席
对待工作老许有三个支撑——“一定要干成”、“勤笔记”和“好琢磨”。“一定要干成”这个必胜的信念时时揣身上自是不用细说,同样揣着的还有他的笔记本。老许有五个笔记本,三个大客户各一本,写明打款发货记录;一个会议本,记录办事处任务与完成情况;一个“一店两户三会”本,记录示范田的位置、种地人、施肥方案、跟进、产量,以及开会政策、选址、订货等。
老许的笔记本还有一个用途,记录深夜的思考。他说,如果有问题没解决,他会睡不着。
*本文中所涉及的单位与人物,均采用化名。

来源丨新洋丰 李飞
编辑丨过儿
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南方农村报丨农财网农化宝典

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