
盛暑,太阳炙烤着大地,城市柏油路面烫得连鸡蛋也能烤熟。在蔚蓝的万米高空,虽没有一丝云彩,飞机被太阳直射,但东航江苏无锡分公司客舱服务部的乘务员,给机舱内旅客打造一个安心、舒适如家的客舱环境。

随着暑期旅游市场持续升温,为做好暑运旺季客舱服务,东航江苏无锡分公司客舱服务部*党**支部以*党**建领引,开展专项培训、主题学习等多种活动。7月18日,在乌鲁木齐驻外站点,客舱服务部以乌鲁木齐红色教育资源,联合飞行部、空保分部,到乌鲁木齐市博物馆开展红色教育。在博物馆内,大家认真观看陈列着的图片、实物资料、烈士遗物,听讲解员讲述红色故事。

当天,客舱服务部*党**支部刘莉书记还在乌鲁木齐驻外酒店会议室组织开展“重温红色经典 点燃赤诚初心”读书会活动。读书会上,与会*党**、团员深情朗读了《中华颂》《祖国,我亲爱的祖国》《五星红旗,我为你骄傲》等。
“客舱部以‘蓝天*党**小组’为抓手, 实现*党**建工作在暑运旺季每个航班上的客舱服务的做到优质高效。” 刘莉受访时表示,充分利用驻外站点点滴时间,开展业务、政治学习,是每个驻外站点的*党**建工作必修课。
“进一步强化团员身份意识,激活团员青年的活力,团结带领团员以*党**员为榜样,在万米高空共建坚强战斗堡垒。” 客舱部团支部书记王宇露说,作为年轻的一代客舱服务员,一定能坚定理想信念,立足岗位,为新时代民航发展贡献力量!

据了解,东航江苏无锡分公司客舱服务部的每个空乘人员,练就了主动识别行为不便的老人、孕妇、携带婴儿的旅客等特殊人群的“慧眼”,在夏季高温天气,提前甄别身体不舒适的乘机旅客,妥善做好安抚和后续处置工作,并做到飞机随气流颠簸重点提醒、服务品质大提升。

“我们将坚持*党**建领引客舱服务高质量服务发展。” 东航江苏无锡分公司客舱服务部*党**支部刘莉书记如是说。(许伟文)