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最近，南昌有几位中考考生家长接连向《都市现场》反映的问题，都和南昌一所名叫金太阳实验中学的民办学校有关。家长们究竟遇到了什么难处呢？
金太阳实验中学位于南昌市赣江新区桑海产业园，是一所民办全日制、全寄宿完全中学。刘先生的孩子今年中考，由于分数不太理想，7月4号，他来到金太阳实验中学实地了解情况。
熊先生说，当时他也问了老师关于退费的问题：那就是万一孩子不来，费用是否可以退还。熊先生告诉记者，对方告诉他可以退。
在得到了费用可退的承诺后，刘先生当场交了一年的学费47200元。同样在金太阳实验中学报名缴费了的，还有考生家长龚女士。但是现在，他们都给孩子找到了更合适的学校，希望金太阳实验中学这边能够退费、退档，但交钱容易退钱难。
龚女士说，她找到学校，但学校只给她开了一张证明孩子不在金太阳上学的相关申请。随后，龚女士从考试院了解到，考试院是公对公办事，从不接受任何家长的个人申请。于是，她又回到学校跟老师沟通，却无果。龚女士认为，学校这是在为难他们家长。
金太阳实验中学这里不退费退档，学生就不能到其他学校报名。随后，记者通过电话联系上了南昌市教育局的工作人员，对方表示，所有学生退档都必须由学校前来统一办理，而金太阳实验中学给家长出具的这份申请，连南昌市教育考试院的全称都没写正确。
这位工作人员还表示，他们会督促学校配合家长办理退档。在得到了教育部门的官方回复后，记者和两位家长又来到了金太阳实验中学门口，但却被挡在了门外。金太阳实验中学招生办的一位刘老师表示，可以陪同家长一同去南昌市教育考试院，但前提是记者必须先离开。
过了一会，金太阳实验中学招生办的负责人徐老师联系上了记者，他表示，之前刘老师的说法是个误会。
金太阳实验学校招生办负责人徐老师表示，这两位家长是自愿报名金太阳实验中学，但由于网报系统在确认完之后就锁档了，因此是没有办法从学校直接进行退档。家长提出退费诉求后，他们及时进行应对，也给到了家长书面的材料。
由于对退档流程不清晰，存在一些工作上的疏忽，所以才造成现在这种局面。为此，这位徐老师表示，学校会安排专门的老师，陪同家长一起去到考试院，来进行此项工作的处理。
目前，学校已经为两位家长办理了退费，但学生退档程序依然没有走完。对于此事，记者也将持续关注。