如何超越自己亲自垒起的高山?
在今年的“618”大促中,好孩子年度旗舰产品:“安全舱1号”获评为京东巨超值新品,成为儿童安全座椅领域的口碑、销量双料冠军。
然而在收获如此“炸裂”的成绩之余,“好孩子”却在短短半年后的双十一期间闪电上新,推出了“安全舱1号”“安全舱2号”迭代的Pro版。

图/安全舱1号、2号
01
没有永远完美的产品
爆款就是用来超越的!
手握“爆款”的企业,都会尽一切可能将产品的商业属性开发到极致,然后再考虑产品迭代的相关事宜。
然而不走寻常路的“好孩子”研发团队,却在“安全舱1号”爆火后第一时间做了一个决定:
要造一个超越“安全舱1号”的PROMAX强化版!
“对于好孩子来说,没有永远完美的产品。爆款在好孩子这里,就是用来被超越、被打败的!”好孩子集团研发中心儿童安全座椅设计总监况志勇介绍,正是在这样的理念下,“安全舱1号Pro”“安全舱2号Pro”应运而生。

图/安全舱1号Pro、2号Pro
新版的安全座椅与婴儿推车迭代了哪里?
更智能!动态监测并提示安全座椅安装情况,同时搭载的防遗忘提醒功能,可自动识别家长与车内婴儿距离,触发APP+电话警报。
更舒适!增设静音风扇+遮阳棚等全新配件,营造更私密、更舒适的休息环境。
更安全!经过研发团队的多次碰撞测试,Pro版的安全座椅在关键的几处结构上做了优化,更是将保护婴儿头部的头舱侧撞安全性提升了近12%。


图/安全舱1号Pro更新功能
为了真实还原用户的使用场景,“好孩子”的设计团队邀请了大量的素人使用产品,并观察他们在这过程中出现的问题,总结对方的使用反馈。
“我们发现,很多宝妈在初次安装安全座椅时,存在安装错误的情况,她们也不知道自己到底安装的正不正确。因此,我们在新的Pro版上增加了智能识别功能。我们还发现,在某些情况下,孩子在座椅中会被阳光直射眼睛,为此我们增加了遮阳棚。”况志勇说,孩子是无法准确形容出自己的真实感受的,很多消费者也无法即时反馈自己遇到的问题。
因此,倾听每一位用户的反馈,设身处地地去了解每一位使用者的感受,成了设计团队最好的灵感来源。

图/模拟正常使用场景
“老百姓想要的就是我们要造的。”这句话在“好孩子”产品研发的过程中同样适用。
“对自己最好的保护就是不断地创新,只有不断地自己打败自己,才能造出更多让消费者惊艳的‘爆款’。”况志勇告诉记者,作为深耕安全座椅、婴儿推车的排头兵,“好孩子”围绕用户痛点、市场需求持续为儿童高质量出行贡献力量,在打造极致产品力的同时也引领行业向着更高标准发展。
02
研发专利12300余项!
靠学习长大、创新壮大的“好孩子”
“好孩子”的创新基因,源于创业伊始。
1989年初,当时还是学校副校长、数学老师的宋郑还用最简单的直尺、圆规、角尺等工具画出了一辆集“推车、摇篮、学步车、摇椅”四个功能为一体的婴儿车,并为这个产品取了一个充满希望和美好的名字——“好孩子”。
也正是从此刻开始,“好孩子”迎来了彻底的蜕变,从一个当时遍地可见的代加工的校办工厂,新生为一个坚持“做自己的东西”、以产品研发为核心导向的创新型企业。

图/1992年时的宋郑还
“好孩子”脱胎于创新,但新生的力量总是微弱的。
彼时的市场尚无对知识产权的保护意识,在“好孩子”推出了广泛被市场接受的产品同时,来自国营的、乡镇的、个体的乃至外资的仿制品也越来越多。一时间,市场上竟到处都是“好孩子”的仿冒品。
如何*局破**?如何让自己在竞争激烈的市场中活下来?

图/好孩子昆山总部
宋振还此时提出了一个前所未有的口号:“自己*倒打**自己!”
要把产品做到最好!好上加好!用新一代研发的产品主动淘汰老一代的产品!让仿冒者永远跟不上产品迭代的速度!
正是凭借着这种“自己*倒打**自己”的精神,“好孩子”创造了世界第一辆秋千式摇篮婴儿车,第一辆像阳澄湖大闸蟹一样折叠、可以放进口袋的婴儿车,第一辆碳纤维婴儿车,第一台超高速撞碰的汽车安全座,第一台自带气囊的汽车安全座,还有第一辆智能婴儿车……

图/好孩子所获奖项
现如今,“好孩子”连续13年保持在中国、美国、欧洲三大市场婴儿车销量第一,品牌拥有足球巨星C罗和贝克汉姆等超级粉丝,享誉全球。在全球范围内拥有8大研发中心、600多名研发人员,每年推出新产品500余款,累计创造专利12300项,远超全球竞争对手前5名的总和。
自主研发,已然成为“好孩子”手中最锋利的宝剑,助其在筚路蓝缕的道路上披荆斩棘,攀登新的巅峰。
03
坚持开放式创新战略
让对手成为快乐的“跟随者”
在昆山好孩子集团研发中心的总部,有这样一间会议室。墙上挂着三个时钟,从左到右分别显示着德国时间、北京时间以及美国时间。
当国内的时钟指向下午三点半时,此时的美国刚好在黑夜中迎接新一天的到来。而远在欧洲的德国人刚好踏出家门,准备前往公司开始今天的工作。


图/好孩子研发中心会议室
“在研发中心,我们常打趣说,自己的工作是24小时日不落的。”好孩子集团研发中心经理涂祖宏笑着告诉记者,由于全球业务的频繁往来,研发团队的成员时常要在一些“奇怪”的时间点与来自欧洲、美洲的客户进行远程视频会议。
也正因如此,灯火通明的忙碌,成了这里近350名研发人员的常态。而与自己的“死磕”,让这里诞生了无数鲜活、前沿的创意点。
有趣的是,与“好孩子”研发团队研讨创意点,并且鏖战至天亮的国外团队,有时甚至是“好孩子”在某些领域中的竞争对手!


图/好孩子研发团队
“我们团队内部有时把自己戏称为‘创意超市’。就是说我们的创意是开放的,经常会有婴幼儿产品相关的企业研发团队来淘创意,交流最新的研发经验。”
涂祖宏告诉记者,这种开放式创新战略,既帮助“好孩子”在对外沟通交流的过程中,利用最前沿的知识与技术来加速内部创新,又能把团队的研发成果快速变现产生价值。
“‘好孩子’的研发中心成了业界知名的‘金矿’。这使得公司有更多的需求和资源投入未来的创新,进而从本质上让我们的研发能力不断加强。”
站在研发中心的楼上往下望,好孩子集团的园区内,随处可见外国团队的身影。涂祖宏和记者说,几乎每天都有来自全球的婴幼儿用品企业组团来研发中心“淘宝”“取经”。“好孩子”正用开放式创新的战略,把对手们变成了“快乐的跟随者”。
“在‘好孩子’看来,所有的婴幼儿用品企业都是我们的合作伙伴,大家都是在用自己的创意、产品做好一件事:关心孩子、服务家庭、回报社会。”涂祖宏笑称,这其实便是“好孩子”一以贯之的格局。

图/宋郑还与团队沟通创意
开放创新的思路引领团队能力不断升级。
每年,好孩子集团在研发上的投入占比都高达4.6%,力求以创新为导向,推动集团可持续高质量发展,成为走在时代前沿的企业。
如今,“好孩子”已经将研发的重点放在了智能化革新上,未来,将会有更多像“安全舱1号Pro”这样搭载自主研发的智能系统的婴幼儿用品陆续上市。