3.15来临之际,网络上必然会有爆出很多的关于各大品牌的质量问题。但本人在此提醒各位一定不要被一些网络上的炒作所蒙蔽了双眼。因为有些东西只有我们亲身经历过之后,才会知道其背后的真相。本人之所以这么说,不是因为收了谁的钱,而是亲身经历过一次酷派的售后之旅后得出的结论。

虽然我的老家在济南,但我却是常住北京工作的。在去年的十一假期到来之际,我因工作原因未能回到家中,但却让老婆为自己的父亲带回去了一部最新的酷派全魔王手机。当时之所以选择这款机型,是因为我的父亲和我一样是一位典型的球迷,所以非常喜欢酷派全魔王中的乐视体育直播资源,而且全网通的属性,也不用担心父亲手机卡的兼容性。
但在后来的使用中,问题就来了,我在和父亲通话时偶尔会发生接通电话后,无法听到对方声音的情况。在用机一个月时,本人也曾建议父亲去售后检修一下,但奈何父亲实在是不懂电子产品,且发票在我手中,所以一直拖到了我本人春节放假返乡后,才亲自带着手机和发票找到了当地的酷派售后。
犹记得的当时我由于放假较晚,去售后的当天已经是农历12月的月底了,但当我到达售后之后,便立刻迎来了一阵暖风,空调大开的营业大厅没有一丝寒意。当我将自己的手机的情况介绍完之后,售后服务人立刻为我安排了检修。并在不到半个小时之后,检测报告就交到了我的手中,但报告中显示,我的手机没有任何问题。

在得到这个结果之后,我当时是非常气愤的,毕竟你说没问题就是没问题吗?我在实际使用过程中,的确会发生没有声音的状况啊。售后的姑娘,在听到我的抱怨后,依旧非常耐心的询问了我手机的一些情况,而当她在了解到这部手机的手机卡并非用专业剪卡机剪的卡之后,便提出了是不是由于手机卡出现了问题。随后她即用店面的样机换上这张手机卡,并与我进行测试。结果果然如售后姑娘所说,的确是手机卡在裁剪的过程中出现了问题。随后她又贴心的告诉了我附近营业厅的位置和补卡所需要的手续和费用,并将我送出了售后站点的大门。
实际上在本次我去酷派售后之前,曾从网上了解到,说国内手机的售后服务态度差,各种乱收费的情况非常严重。但是本次酷派售后之旅却让我大有改观,谁说所有的售后都服务态度差的,只有真正的体验了之后在下结论也为迟不晚!
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