
最近一家名为孔亮的火锅店举办了它的一岁生日酒,此举被业界解读为孔亮品牌的新生。
“孔亮”这个名字,在重庆火锅史上,有着符号意义。它是重庆火锅协会发起单位,1000平米起的大店模式曾冠于成都、加盟店顶峰时到600多家……这样一个品牌,却在2013年突然走向衰落,淡出消费者视野。
孔亮火锅20年来,经历了什么,又发生了哪些改变?在老板李俊的讲述中,试图解构重庆火锅的发展脉络。

辉煌:1100平米起的火锅店

晚上10多点还在排队,翻5次台,等位的客人们瓜子、花生都要剥60、70斤;
每个门店运货的车都有4、5辆,每天满载运3次······
荤菜都卖光了,消费者还乐意坐包间、开红酒,烫素菜·······
墩子都分了头刀(腰花、郡花)、二刀(荤菜)、三刀(素菜),每个店头刀的每天要切腰花60斤、郡花110斤·······
这是属于孔亮鳝鱼火锅的时代。
1996年底,从坝坝上摆桌子,以招牌“鳝鱼火锅”在重庆起家后, 2001年走出重庆,在成都开启了大店制霸模式。
1100平米的面积,200多万的星级装修,比当地便宜了一半8、6、3、2(荤菜8块6块,素材3元、2元)的价格策略,风靡成都。
成都西门、北门、南门直营店相继开业,经营面积均是1100平米起。
2005年,孔亮鳝鱼火锅再投占地4000平方的旗舰店,一时风光无限。
截至2005年,成都5家直营店,3家联营店,全是超过1100平米的大店。加盟生意也随之蓬勃发展,截至2010年,全国门店超600家。
导火索:遭遇黑油碟事件

有时候的风光独好,背后却潜藏着致命的危机。
约2005年,孔亮火锅遭遇“毛棉油”的黑油碟事件,众多重庆火锅品牌遭诟病。
随后,孔亮断绝了与巴南其龙油厂的业务往来,并宣布将在所有直营店及加盟店中推行由总店自己统一配送调和油。
但,这次事件给了孔亮鳝鱼火锅会心一击。
孔亮的加盟模式是,出品牌,出技术,3年一签。随着加盟店数量爆增,管理越发吃力。
如整体市场营销策略等,需要加盟商们一起参与的品牌活动,部分加盟商阳奉阴违,只看眼前小利。
“食品安全,服务、营销等做不好,板子都是打在品牌上。”孔亮管理层对企业未来,信心缺缺。“特别是食品安全问题,要再出个什么事,引起群体事件怎办?”
2010年后,孔亮火锅的生意呈断崖式下滑,同时受制于越发竞争激烈的市场,特色产品土鳝鱼也成本高企,采购渠道也越发不容易。
孔亮鳝鱼火锅,决定转战金融行业。火锅板块没落成为应有之意,重庆的直营门店陆续关门。到如今,成都的直营门店还剩两家,加盟店约剩100家。孔亮鳝鱼火锅淡出市场。
重启:没有鳝鱼的孔亮火锅

去年,4月6日,一家名为孔亮火锅的店,在重庆龙头寺开业。同年8月,加州店开业。不久前,老板李俊给孔亮摆了次重生酒,他认为一年的发展,孔亮火锅已经站稳脚跟。
李俊,如今孔亮火锅品牌的实际操盘人,陈孔亮的侄儿。“老辈子已退到幕后,孔亮火锅的未来我在传承。”
孔亮鳝鱼火锅的新征程有哪些变化?
上游财经—重庆商报记者发现,它的招牌上,再无鳝鱼两个字。在菜单上,没有鳝鱼这道菜品了。
“农村土鳝鱼已是稀缺产品。孔亮火锅需要传承和创新。”李俊称,传承的是,孔亮的传统技艺,比如仍坚持手工炒料,回归重庆火锅制作工艺。坚持高品质鲜货食材。比如毛肚,可当着客人的面现撕现吃等。
孔亮的核心竞争力,是一直陪伴着孔亮火锅品牌的人。比如,曾经的做了10多年头刀余洪,能切出7秒能烫熟的牛肝。这也成为孔亮的招牌菜。
“因为喜欢吃,才来做这个行业。如今的孔亮的创新,主要集中在菜品上。即通过研发不断地制作工艺,让食材美味在火锅中得到极致呈现。”李俊举例道,比如,一斤牛肉,用5只蛋的蛋清腌制,会更爽滑等。
对于未来,李俊认为,孔亮现阶段应该蛰伏,专心做好产品,做好门店运营,这才是孔亮发展的根。至于加盟,之前已经吃了一个大亏了,所以会更谨慎。在实力不足的情况下,不会考虑加盟。
文/上游财经—重庆商报记者 侯佳
实习生 张语菡
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编辑 Emily
Shirley乐乐
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