

2020年真的是不平淡的一年,刚刚稳定的疫情又在我的家乡吉林开始肆虐......祝家乡安好!
新冠疫情给人类带来的灾难不仅仅是疾病这么简单,它对每一个人产生着细微的影响,从生活到工作,从个体到行业。
写在前面
作为互联网行业的从业者,疫情给整个行业带来的影响更是巨大的,身边很多朋友的公司的业务都有所波及,越来越多的产品经理处于待业状态,甚至也有出现对产品经理失去耐心,转行去其他行业的情况发生;对我个人来说,产品经理也和我最初了解时所期望的样子差距越来越大,但这似乎和这场疫情并无直接关系,而是从某一时刻开始,国内的互联网行业就开始产生无感知的变化,逐渐的,逐渐的过渡到每个参与者本身,疫情的发生,只是放大了这种感觉而已。
今天要说说,我目前阶段对产品经理的认识,也抛出来和大家讨论一下,同时也想告诉想从事产品经理这一工作的人一些事实。
首先我提两个点,这两点即代表着今日的我对产品经理的认识:
1.产品经理仅是众多解决问题角色中的一个普通参与者。
2.人人都是产品经理,这句话说得没错。
且看我是如何用我自身及所接触到的人和事来理解这两个点。
产品经理的前世
要说产品经理,必然要从产品经理的起源,发展和国内现状说起,这样我们才能追根溯源,从根本上来了解今天国内产品经理的现状。
01消费品时代的产品经理
1926年宝洁推出一款叫卡玫尔(Camay)的香皂,但一直销量不佳,同时还有一款老牌的象牙(Ivory)香皂销量却遥遥领先,可以占到市场份额的百分之五六十。事后分析,原来卡玫尔香皂还是以前象牙香皂团队的职能部门分别负责,这就导致大家都把这款新品作为低优先级的项目来运营,直到后来一个员工提出“一人负责一个品牌”的管理理念,才有所改观,提出这个理念的员工麦克·艾尔洛埃也成为了历史上第一个有“产品经理”头衔的人。从宝洁公司诞生的第一个产品经理开始,可以说是因为工作的分工明细,出现的一个品牌或事物需要统筹的项目管理、进而逐渐拉开各个事物之间的差距,并且允许公司内部品牌和产品在市场的相互竞争,赢取市场占有率。通过市场考验一点点完善产品与销售管理方*论法**,让公司旗下的各类产品的生命周期拉长的许多。消费品时代的产品经理更多是靠市场驱动,围绕产品做定位,做营销,做渠道。
02软件时代的产品经理
随着科技的发展,20世纪90年代,个人电脑的应用和普及引领我们进入了软件时代,在那个时代又出现了一批产品经理。
软件时代的诞生了很多是ToB(面向企业)的软件公司,他们绝大多数都是研发和销售面向企业的软件。软件时代下的产品经理通常是和销售人员一起,到客户侧沟通,了解客户的明确需求,并将之转化为功能,推动研发工程师开发并上线客户要的功能。通常情况下,只要客户接受并购买了产品,大部分公司和产品经理不会追求极致体验,极致逻辑和反复迭代,只需要保证产品不会经常出现漏洞即可。所以软件时代的产品经理更偏重于进行项目推进和管理,按照客户的要求准时上线产品,这类产品经理也要具备产品设计能力,但是追求60分即可,甚至如果客户已经为所提需求付过钱了,他们反而会尽可能地拖延时间,简化产品。
经历了软件时代的发展,产品经理已经开始分化,主要有以下三类:
1.产品市场经理(Product marketing manager);2.产品经理(Product manager);3.项目经理(Project manager)
至此产品经理已经发展了两个阶段,接下来就是产品经理炙手可热的那些年,也就是互联网时代下的产品经理。
03互联网时代的产品经理
来到互联网时代,这一时代下可以用“野蛮生长”来形容,不仅仅是产品经理在野蛮生长,整个互联网行业也在野蛮生长着。
2009年前后,360周鸿祎首先强调他作为产品经理的角色,直到后来,马化腾也说自己是产品经理,紧接着移动互联网时代下,美团王兴,猎豹傅盛,小米雷军,网易丁磊等等多个知名企业创始人也都开始强调自己产品经理的角色。在国外,乔布斯也被强调为产品经理,但这只不过是乔布斯众多角色当中的一个,也不是特别突出的一个。但在中国,无数人把乔布斯奉为产品经理的典型象征和代言人,在那个时代,产品经理就是乔布斯,乔布斯就是产品经理。无数的光环全都照向产品经理,使得产品经理被“神话”。
2012年移动互联网的全面爆发,重新定义了App产品经理,那一时代提到产品经理,就会联想到app,一提到App就会联想到其后有一个厉害的产品经理角色,总之那时候如果是产品经理,没做过app简直就不配称为产品经理,App的爆发,让人们把产品经理和app建立了最直接的联系,在市场上没有足够人才供给的情况下,无论是应届生还是从其他行业转行的人,只要画的一手好原型并懂得基本的产品常识,就可以从事产品经理的工作,产品经理在这一时代得到了前所未有的发展,同时也使得产品经理的门槛急剧降低,大量人员涌入这个领域,无数刚入行的新人甚至行业老人只做着最简单的产品工作,却自我对标着乔布斯,张小龙等最光鲜的产品经理角色,那个时候行业内产品经理内心中在不断的呐喊着,我要改变世界!
产品经理的今生
但在2018年前后,这一切都变了,前期大量人员的涌入加上经济的不景气并且整个移动互联网发展也处处是红海,似乎那一刻,企业招聘者们都或多或少的提高了对产品经理的要求,同时产品经理也不断的细化,出现了数据产品经理,增长产品经理,业务产品经理,策略产品经理等等。
而我,一个非大厂(BAT)产品经理,一个野蛮生长的产品经理所经历的工作内容和心态也逐渐发生了变化,也从这一刻开始也听到来自身边朋友不同的声音,都描述着各自作为产品经理各不相同的“尴尬”处境。
以我个人和我所了解的情况为例,总结了以下几点,应该是目前行业内大多数产品经理面临的现状:
1.领导给的规划,感觉完全不靠谱,产品规划必须是老板的想法,凡与老板主观价值不符,哪怕明知道对产品有利,那也要以老板的规划为准,产品经理只要做好执行即可。
2.讨论需求中感觉自己说的很有道理,但是还是被上级以其价值不符无情的砍掉
3.设计师每次都把自己的原型图大改一通和自己心理的预期差距太大
4.销售,市场负责人说一个建议或需求,不做不行,必须马上做
5.开发、设计不能支持所有的需求设计,除了老板需求,围绕产品好的需求都不能支持
这类产品经理虽有“经理”之名,但无经理之实,这类产品经理更像是研发团队中的一个普通角色,他需要完成的就是“翻译者”的工作。就是将业务需求转化为开发工程师能理解的功能需求,有的公司还会赋予产品经理不同的职能,例如售前的职能,运营的职能,交互的职能,项目管理的职能等等,似乎每个公司都要对其产品经理不同的定义,使之没有一个准确的职责定位让大家理解明白产品经理到底是干嘛的,这也是产品经理从业人员很难向身边亲人朋友解释产品经理工作内容的原因之一。
从我个人从业经历而言,虽然从业之初抱着做C端产品的初心,但却一直在B端领域不断耕耘着,之前的几段工作经历也都是面向B端领域SaaS类产品为主,我自认为我是一个很典型的非典型产品经理,一切都靠着自己的野蛮生长,才走到今天,所做的工作内容没有商业闭环,没有产品战略,没有盈利与否,这些都不用背在产品经理身上,你只需要做好一件事,帮助老板(领导)解决问题,如果再有一点,那就是让你老板开心!
再来看看身边在BAT甚至来自BAT基因的公司从事产品工作的一群人,他们对产品经理的理解的确是要高一些。但高不就代表了产品经理会离乔布斯这样的产品经理更进一步,因大公司的分工更加细化,导致像阿里腾讯这样的公司,产品经理更像是一颗普通的螺丝钉,其目标也只不过是帮助老板完成其KPI,我曾经听到过一个大厂朋友对产品经理的描述:“我们的产品经理就是把人拉起来开会,安排一下,连原型都交给其他人,汇报完工作,看不到人了!”因此当前无论是像我一样在小公司不断耕耘的产品经理还是在大厂的产品经理,其职则无外乎只有一点:就是帮助老板(领导)解决问题,和研发工程师一样,和设计师一样都是公司团队中各自环节解决问题的中一环,没有任何光环和特殊性。因此像我一样的非典型(野蛮生长)产品经理这个称呼就出来了。你我只是成千上万个非典型产品经理中一员而已。事实即是如此!
在明白我是这样的产品经理之后,我也一度对产品失去了耐心,在某一刻做产品的挫败感,被领导怼的失落感,产品从业经历中的毫无成就感全都涌上心头。
但鉴于种种原因,我还是选择坚持了下来,毕竟这是我所选择的喜欢的职业,那么无论他怎样,我都应该学着接受他,工作上我们需要面对产品部门内部的协作、部门与部门的协作。层次不齐的产品现状,以怎么样的方式去磨合和适应显得格外重要,在生活中我们每天接触不同的人和事物,每天发生着各类新的事件,我们如何看待这些事物也格外重要,工作中我们做符合公司要求的产品经理,生活中我们做自己认可的产品人,以产品思维看世界,这样才能走得更远。我们常常说,小步快跑、快速迭代、弯道超车。这些都要求我们时刻保持着产品的思维方式去看待生活当中的事物,这样才不枉为产品经理。在今天这个的互联网下的世界当中,产品经理不应只存在于互联网公司,我们生活所接触的各项用品,事物,规则都可视为产品,那么只要你有一个能纳万物的心态,那么万物皆是产品,如果你能用产品思维看待世界,那么你发现产品经理存在于世界的各个角落。人人都是产品经理并不是降低了产品经理的门槛,大家只喊出了这句话的后半句,其实在其前面还应该有一句:用产品思维看待世界,人人都将是产品经理!
每一个产品经理,都应该建立自己的产品模型,如果说最好的产品是什么,那毫无疑问是自己了,把自己视为一个产品去打造,那么你将会获得丰厚的回报,养成一个可以坚持一辈子的喜欢比如唱歌、跳舞、跑步、健身,我始终相信事物的相关性,当你在一件事情上坚持,让坚持成了习惯。一定会影响你做的工作、甚至你的生活。
以我个人而言,我已经坚持跑步4年,跑完过2个全程马拉松(42.195公里),1个半程马拉松,健身坚持三年,我相应一直坚持下去,一切都会变好。
后记

我认为每个产品经理的从业者都应基于自身的情况,总结出一套自己产品方*论法**,而这一类方法很难从理论的书籍当中获取,但产品经理又离不开博览群书,如果非要我推荐一部适合产品经理看的书,那么我强烈推荐《毛选》这是一些最朴实但同时又经过实践检验的方法,我认为都是通用的,这本书我认为是产品经理最佳实践指导书,比任何理论书籍都要强


我的简介:我是一个非常典型的非典型(野蛮生长)的产品经理,一个喜欢健身运动的产品经理,虽然我没有大厂经验,但我始终坚持以产品思维看世界,我愿意将我的所思所想,所见所闻分享给你,如果你愿意看我的分析,请帮我在右下角点一个“在看”,我会把我B端产品的真实经历和工作方法以及健身3年来的经验分享给每一个在看的人。
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