这两天听到蔡崇信在公开地说，阿里落后了，阿里没有关注自己的主要客户，阿里没有关注真正的价值。这样的总结，真的也让我们每一个人感到有一点点黯然神伤。我们每一个人都是阿里系的一些受益者。作为受益者，看到阿里目前出现的状况，我个人真的觉得，我们有一份责任来为阿里出点主意，来为阿里找找它的“病”。
无论阿里系阿里本身的人员员工怎么样来总结，他们都有他们总结的道理和总结的错的地方。但是现在，我个人认为，阿里的真正的问题是要找准阿里的问题，这就让我想起了20世纪初的福特公司有一个找问题的经典故事。
当时福特公司在如日中天的时候，客户络绎不绝地上门来提车，没想到在这样一个情况下，一个电机出现问题了，这个电机是牵一发而动全身的，在这么一个紧急关头，三天过去了还是一无所获，福特急了，福特就让全公司想方设法地找到人，后来就找到物理学家，电机专家斯坦门茨。
斯坦门茨到了福特公司以后，在这个电机旁连续三天三夜之后，斯坦门茨就在电机旁边用粉笔画了一道线，就明确跟他说你这里面的线圈多绕了16圈，这一下找到这个问题以后，福特把所有的人员把人员集中在一起来，把16圈的线圈解决了，结果这个电机就好了。
那么就开始问斯坦门茨要多少钱？斯坦门茨非常干脆地跟他说：1万美金！20世纪初的时候，福特公司的最高工人的月收入才5美元，大家想一想一个人的一个月的收入5美元，斯坦门茨要1万美金，当场所有人瞠目结舌，斯坦门茨非常严肃地跟他说，画这道线是1美金，但是知道在哪画，是9999美金。
这个故事有些传奇加工的色彩，但是不耽误我们看到后面的启示。这就是我们常说的，有时候一些事情、一些故障、一些问题要找准那个问题，解决起来就相对来讲不难的。
那么，阿里目前，我个人觉得，也应该找问题的症结所在，问题找到了，解决起来，相对来讲，就不难了。这个问题如果找准了，牵一发而动全身，把整个的阿里系，把阿里商业的电商帝国全部撬动起来，这样的话就非常好了。
因此在这里，我也是建议我们广大的网友，我们一起来为阿里出点主意。阿里只要发展了，无论是对阿里本身的员工，还是对我们的社会，甚至是对我们每一个人都有好处的。我们不希望我们中国任何一个企业，真的因为在发展过程当中出现问题，出现故障而找不到故障，耽误了发展，甚至是最后走向失败。
网友们发发慈心，动动你的脑子，为阿里出一点主意，为阿里再一次雄起，为阿里高质量地发展出一点力量。