根据全国公安机关夏夜治安巡查宣防集中统一行动安排，连日来，三亚市公安局海棠分局积极响应，扎实开展辖区社会面巡查宣防工作，紧盯群众“急、难、愁、盼”问题，聚力破小案、倾心解民忧，用实际行动守护人民群众生命财产安全。
游客手表被盗心“急”
民警一小时破案擒贼
8月11日下午14时许，一名游客焦急地向林旺派出所报警，称其在海棠区某酒店游玩时被盗一只小天才智能手表和一件防晒服。接报后，值班民警苏嘉祺立即带队赶赴现场调查。根据事主提供的线索，民警通过调取相关资料分析研判，初步锁定盗窃嫌疑人为一名形迹可疑女子。
群众事无小事，为挽回群众财产损失，民警当即组织警力沿着嫌疑人轨迹摸排侦查，约一小时后，在该酒店某处成功将其抓获，现场查获事主被盗手表和一件防晒服，并及时归还事主。
经查，8月11日下午14时许，违法行为人姚某灵在某酒店游玩时，发现一沙滩椅上放着一只手表和一件防晒服无人看管，于是心生贪念，趁四下无人将其盗走。
经询问，违法行为人姚某灵（女 ，40岁）如实陈述其盗窃他人物品的违法行为。
目前，海棠警方依法对违法行为人姚某灵作出行政拘留十日并处罚款五百元的处罚。
游客背包遗失出行“难”
警保合力完璧归赵
“警察同志，我的双肩包丢了，包里有身份证和银行卡，如果找不回来出行会很不方便，可以帮帮我吗？”8月11日20时许，一名女性游客焦急地来到藤桥派出所免税城警务室求助，称其因一时疏忽，将双肩背包遗失在三亚国际免税城里，希望警方帮助寻回。
接到求助后，值勤辅警李友义和李光哲第一时间向事主详细了解其相关活动轨迹，随即赶往免税城监控室调取监控录像逐地查看，同时组织免税城警保联控队员实地走访查找，并将背包照片发送至工作群，发动免税城工作人员共同寻找。
功夫不负有心人。约40分钟后，佳讯传来！警保联控队员反映：在免税城入口安检区发现了疑似事主遗失的双肩背包，已送至客服中心存放。李友义和李光哲随即带领事主前往认领，经现场核对无误后，将背包交还事主手中。
“感谢三亚警察，这么快帮我找回了背包。”拿着失而复得的背包，事主激动地向辅警队员连连道谢。
价值六万元项链丢失游客“愁”
执勤辅警快速寻回获赞
无独有偶，8月12日21时许，藤桥派出所免税城警务室再次接到游客报警求助，称其在三亚国际免税城里丢失了一条价值人民币6万元的项链。
接报后，值勤辅警李友义、李光哲、符祥煌立即赶往现场处置。眼见事主神情焦虑，值勤辅警一边安抚其情绪，一边向其详细了解项链丢失的过程细节。
“如此昂贵的物品，晚一分找回，就多一分变数。”了解情况后，李友义迅速组织队员赶赴免税城监控室，一帧一帧仔细查看监控录像，约二十分钟后，终于发现了事主丢失的项链下落。
原来，事主的项链在其逛至某品牌商店门口不慎掉落后，被路过的游客发现捡起。在确认该名游客具体位置后，值勤队员们带着事主前往认领，说明来意后，该名游客欣然返还了捡到的项链。
“谢谢警察叔叔......”将项链重新戴好，事主喜笑颜开，向值勤辅警队员连连称赞。
化解纠纷回应群众期“盼”
民警三小时讲理释法
8月12日12时许，藤桥派出所东风警务室接到一起纠纷警情，值班民警立即赶往现场处置。经了解，该纠纷系位于南田农场内的某工程项目施工单位与村民董某之间的纠纷，因该工程施工过程中移除了董某位于项目地块上的芒果林，而后双方就赔偿问题产生了分歧。
掌握情况后，负责该辖区的南田派出所及时启动联调机制，所长蔡于珠第一时间联系南田农场东风片区负责人，将当事双方请到派出所调解室，现场劝导教育，推动纠纷化解。
期间，蔡于珠了解到村民董某因没有及时得到相应赔偿情绪激动，就此事与工程方争论不休。为防止矛盾进一步激化，蔡于珠一边耐心安抚董某情绪，一边向矛盾双方讲理释法，指出问题解决途径，提出解决方案。
最终，经过长达三小时调解，村民董某与施工方负责人意见达成一致，握手言和。
此次矛盾纠纷化解，南田派出所充分发挥公安机关职能作用，妥善运用涉企矛盾纠纷调解机制，较好维护了群众和企业双方合法权益，得到了双方一致好评。