如何通过一遍互联网推文获得百万业绩?
为什么有些人一个短视频就能带货千万上亿?
一篇文案应该是有足够的销售力,为成交起到临门一脚的作用。
今天就聊聊如何让文案更加具有销售力。
由于文章较长这里做个小提纲方便阅读
1、文案的创作原则
2、互联网文案需要应对的两种情形
3、互联网文案结构
4、互联网文案写法
下面进入正文

原则:从顾客角度思考问题
做不到的两个致命原因:第一:经验太少。第二:知识太多。
经验太少: 指的是写文案的时候对顾客的生活和体验了解的太少,无法知道顾客是怎么想的,他们关心什么、喜欢什么。
弥补方案:通过阅读相关资料、与目标客户聊天、调研、观察顾客的实际购买过程等方式,获得真实的顾客角度,弥补经验不足。
知识太多:对自己知道的太多,产品、服务、具象内容知道过细。
学会使用客观的数据去分析顾客的喜好,从顾客的角度去看问题,而不是自己想当然地认为该怎样怎样。
互联网文案需要应对两种情形
交易型电商:淘宝、京东、唯品会等购物平台。
内容型电商:公众号、直播、个人微信、小程序等。
1、所处环境不同,购物平台与公众号推文举例。
2、行为目的不同,交易电商购物目的明确,内容平台消遣娱乐,无购物目的。
3、评价指标不同。
交易型电商:一般侧重有统一评价标准、看中性能和性价比的商品,较少因为感情因素买单,客户偏理性,顾客处于联合评估的状态,客户更会关注产品缺陷,短板。
内容型电商:客户行为偏感性,这种环境中客户更关注商品优点,有特别的优势,设计、理念、功能等,优点可以弥补短板。
以上内容为文案写作前的思考。

结构:销售型文案的基本结构
电视、户外、地铁、灯箱等广告,它们承担着建立巩固品牌资产的任务。
1、一个打动顾客的标题
2、建立购买环境,激发消费欲望
3、罗列证据,取得客户信任
4、最后促使客户下单
写法:如何让顾客一步步走向付款?
文案根本原则:你的每一句文案必须让客户心里在说“是”,而不是说“不”或者“胡扯”。
一个打动客户的标题
四种类型:一个叫有用、一个叫有趣、一个叫有利、一个叫有感
1、有用
写出对客户有用的内容,当然会对另一些客户可能没用,这是标题对客户做的必要筛选,你不太可能吸引所有的客户,抓住部分客户群里就好。
举例:哈佛医学教授对容易掉发人群的5点建议。这个标题对一个深受掉发影响的人来说,就像救命稻草,一定会吸引他。
客户正在烦恼的事情是什么?总之每个人都有烦恼的事情(痛点),针对客户烦恼的事情写出来对他们有用的信息,他们自然就会关注你的文案。
比如:皮肤太黑、牙龈出血、经期疼痛、头发枯黄、小孩子成绩差、宝宝爱咳嗽、父母没人照顾、女朋友抱怨你没出息、30岁还没有升职做中层、收入不高、等等。
2、有趣
这里的“有趣”,不是指“好笑”的意思,代表能够引起人们好奇心的东西。
人们有严重的好奇心,对未知、新奇的东西有天生的探索欲望,引起好奇心最好的三个话题:新事物、危险和性。
举例:面对来自全世界的差评,这座城市决定,正面刚! 这个标题为什么好奇,因为它违反了正常人的认识。
洗涤界的标题:英国男人面临*裤内**问题,调查显示男人3天都不换*裤内**,有的甚至一周。有趣的事实,很多人想知道。
最适合在办公室吃的零食是什么?我们花了整整15320元,才写出这篇文章。很多人想知道你花了一万五究竟买了什么。
3、有利
就是有利可图。例如促销,买赠、积分、返现、打折等优惠,直接写出来。
4、有感
就是同感,或者说感同身受。比如一个爸爸,其实很多爸爸不想过周末,因为带孩子实在是太累了,我们盼望上班。
举例:周末两天终于结束了,爸爸妈妈们兴奋地盼着明天要上班了。
其实老板是这个世界上绝对的弱势群体。
年终奖发20个月薪水是一种怎样的体验?
痛经的姑娘,都是被上帝抛弃的天使。
狗能看到的世界,可能与你想象的完全不同。

构建购买情景,激发消费欲望
小观察:你在以下哪种情境中更容易接受广告?
第一种:你正在爱奇艺上观看《庆余年》
第二种:你正在刷抖音
第三种:你正在购物中心逛街
第三种你甚至想发现一些广告
第二种也不那么讨厌
第一种是最讨厌的
首先要把客户带入到一个购物环境当中,至少在语言、文字上带入。
两种基本方法:
第一种就是描述使用产品/服务的体验和感受。
举例:
1、因为每一只大闸蟹都被我们养得肥肥壮壮,蒸之前千万不要解开大闸蟹的软绳,一旦他们挣脱了束缚,抓住这些活蹦乱跳的家伙可是一项挑战。
不过出锅的那一刻,人生所有的烦恼将在食用大闸蟹的美味体验中烟消云散。
掀开大闸蟹的盖子,你会看到金灿灿的一片蟹黄,不用说,那是一种黄金般的味道,从舌尖通过你的味觉神经一直通向你的大脑。再配几根绣花针一般细的姜丝,蘸一点镇江香醋,江河养育的鲜美和大地酝酿的调味相遇在舌尖,你的口水就再也控制不住了。
2、孩子在幼儿园的时候,每天晚上写作业都老费劲了,父母轮番上阵,心情是比一个月工资扣完还气愤,后来在蓝猫教育采用了蓝猫教材,现在每天晚上屋子里充满孩子、父母的笑声,在快乐的游戏中完成学习,孩子比原来记得更牢,还会运用,这才是家长应该辅导孩子的状态。
第二种就是商品的使用场景
举例:每年中秋节,你可能都会为买什么礼物发愁,传统的烟酒和月饼有点俗气,可也不知道有啥更好的选择。 这段话一开头就把客户带入了购物环境,是送礼,而非自己吃。
把客户带入购买场景还不够,需要激发客户购买欲望。激发购买欲望有两种手段,一种是正面激发,就是购买了我的东西有多美好;一种是发面激发,就是你不买或者没有这个东西,会有多糟糕。
1、正面激发,通过使用体验、使用后的利益来激发客户购买欲望
第一种是:感官利益。通过描述客户享受产品时获得的感官快感。举例:汉堡、美食、内衣、鲜花等食物类商品。侧重视觉、听觉、触觉、味觉等感官刺激。
第二种是:心理利益。主要激发使用后的优越感。比如获得赞赏、关注、感到自豪骄傲、有面子等。关注内心想法和感受,侧重虚拟类商品。
第三种是:财务或者社会利益。有财务、社会方面利益,比如升职加薪、签约成功、获奖等等。比如:投资课程、捐款勋章之类。
注意:描述不要笼统,尽可能具体,少用形容词,多用动词、数词、量词、名词来描述。一定描写细节。
2、反面刺激,你现在拥有的多么糟糕,不买我们的会损失什么。
举例:在家做饭是一件很有情趣的事情,可是吃完还需要希望的话,那就不好说了。
罗列证据取得顾客的信任以及消除顾客的担心
取得客户信任的5种办法。
1、权威背书
就是通过大家共同信任的一个机构或者个人来间接证明你的公司或者品牌是没有问题的。比如:知名企业家、知名机构、或者公司投资、名人明星、知名检测机构、权威奖项等。
2、名人和顾客证言
注意:名人要作为一个顾客的身份出现,这才是最有说服力的一个证据。这项没有,一般就采取普通客户的证言,也有效果。
3、实力证明
是否上市公司,公司年营业额、招收学生数量、淘宝排行等。
4、退换货保证
5、主动暴露弱点
比如在洽谈过程中主动告诉客户哪些做不了,那些能做。
顾客会担心的问题,最好在内容中做体现。
最后促使客户下单
客户临门一脚没有掏钱的两种原因,要么是觉得贵,要么是觉得改天再买也行,不急。
1、客户觉得贵怎么办?
第一种是用锚定价格方法。就是让客户知道一个更贵的价格,把他对商品的估价提高,是否有经常买东西超过自己心里预想价格的体验。举例:王老师线下课1.3万,先上课99元,一下子就调高了客户对这节课的心里预期。
第二种是通过把时间分期的方法,让客户觉得便宜。举例:一支牙膏60元,太贵了。这只牙膏可以用90天,每天不到0.7元,牙齿健康一辈子,觉得便宜了。
第三种是转移心里账户。
举例:95后、00后的潮鞋,一双动辄几千,上万的他们不觉得贵,追逐潮流的心里账户,定位跑步鞋的话,就值500元,500心里账户的鞋子是用来跑步的。
2、不着急买怎么办?
限时、限量促销手段。

总结
第一、你一定要学会从顾客的角度思考问题。
第二、写文案前,一定要思考客户看这篇文案的时候是什么场景和心情。
第三、销售型文案四部分:一个打动客户的标题;构建购买环境和激发购买欲望;罗列证据取得客户信任、然后促使客户下单。
注意:并非所有文案都具备这四部分,可以是组合和部分内容。
第四、谨慎使用形容词,尽可能的具体。
第五、投放测试、修改。