大事做于细，难事做于易。对龙光物业人来说，服务无小事。用“不简单”的细致服务，将业主生活中的琐事变得“简单”，背后蕴含着龙光物业一整套的标准服务流程，让好的行为成为习惯，不断为业主创造有温度的服务体验。
1
业主一键下单，10分钟快捷响应
龙光业主当遇到维修问题，可以直接在龙光汇APP上便捷下单，服务中心接到需求后会快速派单给附近维修人员。
根据业主报修信息，经验丰富的维修员们会快速判断所需工具和耗材，提前规划维修方案。随身携带的维修百宝箱里配置有基本维修工具、维修耗材备件、清洁工具、鞋套、垫布、留言条等多种工具，方便第一时间赶到业主家中解决问题。
龙光物业维修服务的快捷响应时限设定为10分钟，一旦接到需求，维修员们会快速整装出发，确保在约定时间前到达。
（维修人员收到龙光汇APP上的维修单）
2
第一次见面的美好细节，梯子也要穿“鞋套”
第一次见面敲门，同样是值得关注的服务细节。在敲响业主家门前，龙光物业维修员们会再次检查自己的仪容仪表，面带微笑，轻按门铃，或轻叩三声，稍向后退，等待业主开门。开门后，维修员会首先进行自我介绍：“您好，我是龙光物业维修人员XXX，这是我的工作证。”待和业主确认好信息后，穿上鞋套，如果携带了梯子等大型工具，也需要套上对应保护套，以免磨损业主地面及墙面，点滴关注服务细节。
（梯子也要穿“鞋套”）
3
用心呵护，耐心专业
龙光服务规定，维修所使用到的工具、备件或卸下的一切物品都必须放在垫布上，做到清晰明了。
在进行物品或家居搬运前，需征得业主同意，同时轻轻抬起，缓慢放下，严禁拖拽，用心呵护业主家的每一件陈设。
在维修完毕后，需要向业主详细进行问题的专业解释，并耐心回答问题，提示避免出现问题的正确做法。
（耐心解答业主的疑问）
4
物归原样，美好有始有终
每一次维修完毕后，维修员都会将移动过的物品摆放原位，并进行现场清理，做到物归原样，清洁如初，没有遗漏。
在全部检验无误后，和业主确认，礼貌道别。
（工具进行清理和清洁现场）
5
跟踪评价，及时倾听业主反馈
在维修人员服务完毕后，服务中心会对业主进行电话回访，针对维修员们从多维度进行评价，包括服务及时性、服务态度、维修专业度、是否清洁现场、是否有不良行为等方面进行全面追踪，及时了解业主服务满意度，不断提升服务力与体验感。
让服务更有温度，让服务传递美好。龙光物业的“蓝精灵”们，把关怀和呵护融入到一点一滴的细节之中，用扎实的服务品质，让业主感受到真实可见的用心服务，实实在在感受到“龙光温度”。
品牌幼儿园
鼎湖核心地段 品质城央首府
鼎湖山 公园旁 城央首府
首付8万起
全新建筑面积约95-110㎡园景3-4房
火热发售中
全系N+1百变户型 享超值赠送
好地段 优质盘
全城热销中
电话：0758-2696888
项目地址：肇庆市鼎湖区民乐大道人民公园旁
*免责声明：
1、因编辑需要文字和图片之间亦无必然联系，仅供读者参考。
2、本平台致力分享有价值的内容，转载引用仅为传播更多信息之目的，所转载的所有文章、图片、音频视频文件等资料版权归版权所有人所有，因非原创文章及图片等内容无法逐一和版权者联系，亦无法核实真实出处，如涉及侵权请联系我们删除，谢谢。
3、本公众平台所刊载的楼盘广告、产品图片、广告文字、活动链接等仅为要约邀请，买卖双方的权利义务以最终签署的商品房买卖合同为准，文章所涉及的销售信息最终以龙光地产控股有限公司最新公布为准。
4、本广告相关面积段均为建筑面积，最终计算面积以房管局测绘面积为准。
5、本广告如无意中侵犯了媒体或个人的知识产权，请来电联系龙光·玖龙山尊贵热线：0758-2696888，我们将立即予以删除。
6、以上内容仅作为品牌参考，不作为最终交标品牌承诺，实际交付为同等档次品牌，具体请以《商品房买卖合同》约定为准。
7、在法律允许的范围内，肇庆市龙光地产控股有限公司拥有最终解释。