校长们平时有没有这样的感觉：同样的课程优惠，差不多的话术，但两个课程顾问给人感觉就是差很大——那个业绩总是拿第一的顾问老师，身上仿佛有魔力，让家长情不自禁去信服。
这是为什么？
乔吉拉德说过一句话：想要销售成功，就先要别人喜欢你。
很多顾问老师在和家长接触的过程中带有很强的销售意图，他的每一句话术，每一个接待流程，都是经过日复一日的琢磨，钻研出来的：大概在家长进来多久之后开始讲课程相关的内容，和家长聊天要怎么带入到孩子学习的话题……
唯独忘记了自己在这过程中的表情、眼神、微动作都会在不经意间“出卖”自己的售课意图，无意间主动的和家长划出了一道分割线。而那些无往不利的课程顾问，就会主动消除这道无形的分割线。
怎么让别人喜欢你呢？——说别人喜欢听的，做别人需要做的。如果顾问愿意做到下面这些，对方喜欢你的可能性就越大。
第一点：态度热情，拉近距离。
没有人花钱是为了看人脸色的。教育本就是服务行业，态度热情是服务行业的基本准则。如果在和家长聊天的过程中，顾问老师展示出来的不是热情的而是拒人于千里之外的，你所有的话说的再到位都没有用，态度热情是拉近距离的基础。
第二点：表示欣赏。
当你表示欣赏的时候，其实就是在给别人喜欢你的机会。多做适当夸奖，哪怕家长不受用，也肯定不会因此反感。这里的欣赏不是“拍马屁”，而是主动抛出一条“线”，给别人一个承接你的话，主动走进距离的机会。
第三点：互相了解，展示自我价值。
既然要夸别人，也要懂得“自夸”，家长都主动来校区了，要了解的不是你的谦虚，主动的展示自我的价值：把擅长的，对于工作和孩子方面了解的点大胆讲出来，这也是让家长可以了解校区，了解顾问老师的过程。
第四点：同理心，认同感。
让彼此懂得这一点，作为父母教育孩子，作为家长，他所处的年龄段，受教育程度等等，都有相同的一些痛点，可以把这些痛点替他讲出来：天下父母这么辛苦的，都为孩子操碎了心；孩子的教育问题是父母头等头疼的问题；每个家长都在这方面付出了很多；又得工作，又得带孩子，非常累等等，这就和所谓的星座性格是一个原理，用差不多的痛点，说出大部分人的心声，让家长能感受到和老师产生共鸣的地方。
第五点：帮助对方解决实际的问题。
根据家长的需求，孩子的基础情况和家长的预期，设计一套非常适合他的课程的方案，这时候其实也是在解决对方的实际问题。当顾问老师可以深入的与对方做朋友，了解他的需求并把这个需求结合机构的课程、产品方案，可以解决他问题的，这就是在帮助他，这时候老师再做售课就不再被动，就有很大的把握，并且家长也是愿意跟着节奏走的。