“ 所谓：退潮之后才知道谁在裸泳，机会总是垂青有准备的人。疫情之下，企业“危中有机”，寒冬时候更是考验企业的健康度和现金储备；而谁能在疫情退去后抓住机遇，考验的则是组织核心能力。”楼俊梁如是说。”

疫情蔓延，武汉封城，肯耐珂萨火速行动。

1月26日，大年初二，管理团队紧急召开会议，分析疫情之下公司与客户面临的威胁与挑战，随后部署了一系列针对性的行动方案，以满足客户疫情下的不同场景需求。

在春节假期的前两天，肯耐珂萨就预判到企业将在员工健康信息调研追踪方面有很大的诉求。针对员工信息实时统计难题，肯耐珂萨将KTouch产品的在线调研功能，免费提供给企业客户端，助力企业迅速摸清员工假期去向，及时掌握员工出行情况，并按时上报；又根据国家规定的复工时间，提供了“员工动向调查”、“员工节后返岗情况调研”，方便公司快速了解员工春节期间的身体状况、动向、复工时间等，迄今为上千家企业提供了该调研服务。

针对国家政策导向、居家办公要求，考虑到企业居家培训与学习的需求，肯耐珂萨免费开放线上学习平台——麦朵，支持企业上传自建课程，建立学习计划，进行员工考试，线下培训快速转到线上。同时，还发放了价值1000万元的免费在线课，让员工不出门有好课，在家自主学习，成长工作两不误。

劳动法规课程直播、问答系列不间断推出。

2月1日后，为协助企业、HR、员工在疫情期间能顺利开展工作协同，尽可能减少人员集中性接触，做好员工健康与企业运营保障，肯耐珂萨上线系列“非接触性”HR解决方案，以在线化、数字化方式帮助HR在员工动向、健康打卡、视频面试、在线学习、在线人事、在线调研等高频场景做好工作协同。

员工在线，开通疫情公告、疾病防治流程、每日员工健康、特殊考勤、移动打卡、假期延长等线上管理功能，保障重要信息的公开透明、快速收集，让员工关怀、疫情防控有条不紊。

在线招聘，前置布局节后的复工及用工问题，将招聘流程、人才获取、岗位胜任力、人才库、人才测评、面试、背调转至线上，通过数字化方式推进后续的人才储备计划。

空中课堂，打破时间和地域限制，为企业提供学习云平台，集合在线课、企业大学、在线考试、在线内训，做好疫情防控期的企业培训PlanB。

数字企业，通过在线建模、盘点、评估、萃取，足不出户锚定优秀人才，快速精准定位发展需求，链接“网络招聘”与“空中课堂”，一键打造数据化、线上化、敏捷化、自主化的数字型企业。

安薪税，企业可以足不出户，一键完成算税、发薪、出工资单、报税、缴税、汇算清缴、薪税政策问答，保障HR薪酬工作高效完成，确保员工管理与组织发展的和谐稳定，助力人事管理智能化转型。

楼俊梁说，肯耐珂萨秉持的理念是，解企业燃眉之急，急企业之所需，终能赢得用户。

对话楼俊梁

肯耐珂萨副总裁楼俊梁

《第一资源》：从描述中可以看出，肯耐珂萨拥有一支反应敏捷、关键时刻能打硬仗的团队，如何调动小伙伴的积极性？

楼俊梁：养兵千日，用兵一时。关键时刻，考验的是组织的核心能力，长期锻炼出来的组织协调和配合能力。如果组织缺乏快速反应力，缺乏领导力，单靠一声命令，员工也很难云集影从。

拿为某家企业免费开放在线平台来说，它需要技术、文案、设计、营销、客服协同配合，整体运作，考验的是企业平时的协同作战能力，这其实是管理的基本功。

《第一资源》：疫情对肯耐珂萨影响如何？

楼俊梁：这次疫情，也是对整个市场的一次洗礼。中短期来看，不管任何企业，都会受到本次疫情的影响；但是长期而言，我们还是持有乐观态度。因为肯耐珂萨本身拥有在线基因，推行数字化云产品，所以依托原先已建设的一体化云平台产品，疫情对我们的冲击并没有想象中那么大。

反而，有些产品因为契合疫情下国家政策倾向和企业实际需求，发展速度特别快，比如在线学习。加上肯耐珂萨疫情期间的主动作为，获得了客户的认可，目前回单已有很大的上升。所以，整体来说，我们持乐观的态度。

《第一资源》：员工安全、防护上，肯耐珂萨有怎样的措施？

楼俊梁：疫情爆发，员工安全不可掉以轻心，公司于第一时间组建了防疫领导小组，建立防控应对机制。一方面，响应国家疫情防控工作部署，延迟复工，并根据员工自身情况，实行人性化的复工工作安排。

另一方面，整合公司全部采购渠道，紧急为员工筹备了近10000个口罩、60KG消毒液、30个额温枪及其他防护物品，保障员工复工后健康不受威胁。如果小伙伴稍微感到不舒服，可以立马回家休息。

《第一资源》：疫情冲击下，很多企业纷纷裁员降薪，肯耐珂萨是否有计划？

楼俊梁：没有裁员计划，同时还在招聘业内的优秀人才。

《第一资源》：您对2020年整个行业有怎样的判断？

楼俊梁：对于整个行业而言，危与机并存，机会总是垂青有准备的企业。危机突然来临，所有企业都被迫停摆，当威胁逐步消除时，谁先做好准备，谁就能笑到最后。此次疫情为在线办公、云办公提供了很强的推力，接下来提供线上服务的公司会迎来大发展的机遇，肯耐珂萨已做好准备。

《第一资源》：对面临疫情冲击的中小企业，您有什么建议？

楼俊梁：面对疫情冲击，此时非常考验一个企业的核心组织能力，能否在黑天鹅事件爆发时，针对外部客户，快速应客户之需研发新产品，敏捷响应客户的需求，如能做到，终能赢得客户的信任。只有这样，才能在疫情消除后快速恢复业务。

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