一次帮助萌生“招工”初心
2016年，在一次值乘中，曹旭东遇到一名务工人员，“他第一次外出打工，兴冲冲的样子给我留下了很深的印象”。返程中，曹旭东看到这名务工人员又跟车回来了，一问才知道他没有找到工作。看他没钱吃饭，曹旭东自己掏钱给他买了盒饭。
从那时起，曹旭东就对务工人员的需求格外留心。“老乡带老乡，跟着熟人出去。”“都是没有目标地乱找。”……务工人员外出找工作如此不易，那企业用工情况又如何呢？
曹旭东利用休班时间跑遍了贵阳市各大人才市场，了解劳务市场的供需情况，试着让自己值乘的列车起到桥梁和纽带的作用——从2016年起，曹旭东开始为务工人员跑腿“搭桥”，成为了一名“最懂务工人员的列车长”。
图为曹旭东（右一）在工作中。
“雪中送炭”赢得感谢与赞誉
今年初，曹旭东被调到贵阳至宁波K846/845次列车上工作，宁波市人才服务中心是他首趟值乘的第一个“打卡”地点。
春运期间，K846/845次列车上95%以上旅客都是务工人员。曹旭东在挤得前胸贴后背的硬座车厢里，一边验票一边张罗着让务工人员“留信息”。
起初，一些务工人员有顾虑：“坐了10多年的火车没遇到过这样的好事，列车长会不会收取什么好处？”曹旭东用实诚和专业的态度赢得了大家的信任，不少人抱着试试看的心态留下了求职信息。
通过多年的工作，曹旭东收集的求职信息有上千条，招聘信息更是一大把，由他帮忙“搭桥”找到工作的务工人员有几百人，他们有的给曹旭东写感谢信，有的送锦旗，还有的专程跑到车站等他下班，就为了塞给他一包再普通不过的水果糖。曹旭东把这些饱含谢意的物品都珍藏在家中橱柜里。
扶贫路上贡献自己的力量
如今，曹旭东的招聘信息服务开展到了5640/5639次列车上。
这趟穿行在贵州黔东南少数民族地区、逢站必停的“慢火车”，把苗乡侗寨紧紧串在了一起。“慢火车”上有农闲时外出的劳务工，有走出去取经长见识的短工，还有志在通过种植养殖致富的技术工。曹旭东每周更新列车上的信息板，除了推送招聘信息外还收集一些种植养殖知识分享给需要的人。
为了“牵线搭桥”，曹旭东和一些企业的老板保持着密切的联系，“聊”成了朋友。佛山客商罗国生两年前与曹旭东在列车上相识，通过曹旭东很快招聘到了合适的工人。如今，他不但招工信赖曹旭东，还在曹旭东的建议下到贵州毕节投资建厂，为当地扶贫工作出力。
多年来，曹旭东迎来送往了一批又一批的务工人员，见证了他们一年又一年的变化，从挑扁担、啃干粮、几天几夜不敢合眼，到拖皮箱、喝小酒、睡卧铺玩手机……
作为“铁三代”，曹旭东时刻记得奶奶说过的一句话：“做服务工作，要以心相待，幸福他人，开心自己。”曹旭东正是通过自己不懈的努力，帮助更多人过上幸福的生活。（许毅 廖薇）