“作为唯一银行类官方合作伙伴，工商银行的服务得到了亚组委、运动员、技术官员、媒体记者和各方来宾的盛赞。我行外卡支付实现‘零差错、零投诉、零舆情’的三零目标，圆满完成亚运会、亚残运会金融服务保障任务。
这份成绩单里，离不开贵公司的大力支持!贵公司专业团队助力我行高效完成赛前外卡支付开通测试，圆满解决赛时外卡支付应急问题，以高度的责任感和使命感，全天候支持、全时段响应，我们铭记于心，感恩于情!”
近日，中国工商银行浙江省分行在给我们的来信中这样说道...
亚运背后的银雁力量
办好一个会，提升一座城。在前段时间刚落幕的杭州第19届亚运会上，银雁科技作为工商银行的合作伙伴，为该行合作商户提供外币卡支付功能开通测试服务，助力保障亚运期间的金融服务运行平稳有序，满足境外人员的刷卡支付需求。
在全力保障亚运期间金融服务的背后，有一群银雁科技人，他们不畏艰辛，主动放弃周末陪伴家人的时间，在烈日骤雨下穿梭在亚运会比赛场馆周边的商户，以及杭州的各个医院、酒店、餐厅，细致完成每个商户的外卡测试和走访工作，以实际行动投身“亚运攻坚战”。
8月8日，这一天是阴雨天，由于路途遥远，为了提前做好外卡测试和相应准备工作，项目经理肖小平接到任务后，就立刻驱车近40公里，沿着蜿蜒曲折的盘山公路，赶往余杭区径山景区里的乡村美术馆。经过仔细的测试、培训以及准备部署工作，确保万无一失后才放心离开赶往下一个商户，临走时，该商户负责人对银雁科技线下服务团队的专业和负责的态度表示高度赞扬。
9月18日，在位于距离市区20公里外的良渚古城遗址公园，有一家西餐厅新布置了POS机，但机器临时故障，外籍宾客到店刷卡消费时无法使用，商户负责人着急地向小平求助，小平随即赶到检查设备排除故障，迅速解决问题。“Thank you so much for your help.”外籍宾客离店时不忘向小平道谢，商户负责人心里紧绷的弦也因此松了下来，露出认可的笑容。
一次次的极致服务、一次次的保驾护航，银雁科技人以及时的响应和专业的技术支持携手工商银行书写亚运服务答卷，温暖了杭州亚运，温暖了四方来客。
亚运有期，服务无限。未来，我们会继续以科技赋能服务，做到科技与业务有深度的融合、服务与客户有温度的连接，为更多企业机构提供高质量服务。