2019年一季度,*疆新**农村信用社坚决贯彻落实“以客户为中心、以深耕本地市场为基础”的经营理念,依托“四位一体”服务体系,聚焦总目标,贯彻新发展理念,坚持稳中求进工作总基调,抓好重点、抓好落实,推动银行卡业务高质量发展。发卡业务稳中有升,收单业务发展强劲,应用场景不断丰富,公务卡增收效应逐步显现,平台推广取得实效。
一季度,银行卡累计发卡2208万张,新增52.39万张;授信总额7.44亿元,透支余额1.14亿元,卡存款余额680亿元;累计布放ATM 2867台,ATM布放量居全疆金融机构第2位;存量商户47925户,终端59177台,商户平均活动率达72.30%,在全疆19家金融机构中排名第1位;普惠金融服务点6641户,新增524户;“银信通”累计开户716万户,新增44.19万户,实现银行卡手续费收入3828.49万元。
应用场景不断丰富
*疆新**农信借助银联公交平台,玉卡已在乌鲁木齐、昌吉、伊犁、喀什等9家地州开通运营,医疗健康场景建设取得实效,社保线下缴费业务已推广至64个县级以上城市。一季度发生交易12.90万笔、金额3280.83万元,交通罚款业务已实现ATM、柜面、网银多渠道缴费。公共事业缴费已实现有线电视、热力、水费、代缴保费、代缴燃气、*缴税代**款等多场景应用。通过应用场景的建设和提升,增强了持卡人的粘性,提高了获客能力。通过云闪付APP实现借记卡余额查询、公务卡账单查询、公务卡还款等功能。同时将社保与金融应用进行有效结合,实现社保代缴、银医通等功能,为企业间广泛合作搭建桥梁。
业务渠道持续升级
一季度,按照“试点先行、经验总结、分批实施、全面推广”的实施路径做好智慧柜员机上线推广工作。全疆54家行社已开展智慧柜员机业务,布放智慧柜员机202台,受理业务54709笔,通过网点智能化建设,提升了业务办理效率,逐步实现技术应用、业务功能、客户体验、服务环境的充分融合。其中:阿克苏农商银行布放35台,交易20119笔,伊宁农商银行布放18台,交易11604笔。在大大减轻柜台压力、缩短客户办理业务时间的同时,提升了客户的获得感和幸福感。间联收单平台(T+0)有序推广,推广应用行社8家,注册商户496户,实现交易6521笔,交易金额5538万元。52家行社开通积分平台,积分价值约72万元。
收单业务势头强劲
一季度POS商户净增0.45万户、终端0.51万台,收单交易笔数1024.61万笔、交易金额147.10亿元,收单手续费收入217.61万元;条码商户净增1.52万户,交易笔数486.39万笔、交易金额14.08亿元,商户日均存款142.88亿元。部分行社通过量化考核、专项奖励、营销排名等方式,激发员工拓展商户的积极性和主动性,收单业务的快速增长,对行社稳存增收起到了促进作用。
联合营销扩展朋友圈
*疆新**农信充分运用互联网+技术,举办“2019美团春运节”“2019苏宁年货节”联合营销活动,*疆新**农信玉卡持卡人在美团APP购买火车票,可享受立减20元优惠;所有节假日期间,*疆新**农信玉卡借记卡持卡人在苏宁电器门店购物时,享受满减优惠。
自治区联社与行社上下联动,统一宣传模板、统一宣传平台,通过微信公众号、营业网点厅堂、短信平台等形式对外发布宣传信息,同时鼓励员工及家属及时在微信朋友圈转发,营销活动取得良好的效果。受众客户0.3万户,交易量2309笔,金额5.2万元,不仅提高了活卡率,还大大提升了品牌形象。
普惠金融服务持续推进
*疆新**农信以推动移动支付示范工程在县乡落地为导向,深化农村支付服务环境建设,及时总结支农助农工作经验,找准支农惠农的发力点和着力点,围绕农民生产、生活等需求,布放智能终端,为水、电、社保、通讯等费用缴纳提供便利。通过终端功能优化、设备升级改造、惠农服务站奖励机制等措施,完善农村地区受理环境建设,真正做到惠农、便农、利农,逐步打造多层次、广覆盖、可持续的农村支付服务体系,为切实打通农村金融服务的最后一公里添砖加瓦。*疆新**农信系统累计建设普惠金融服务点6641个,一季度新增524个,行政村覆盖率72.10%,用实践行动践行普惠金融的职责和使命。
今后,*疆新**农信将重点围绕智慧终端、智*网慧**点建设、积分平台、公务卡、条码支付业务、间联收单等平台,大力开发卡业务新产品,通过支付结算新渠道快速推广应用,达到新老业务融合发展、创新业务有序推进、客户需求有效落实、合规经营深入人心的经营目标,加强纵向联动、横向交流,起到强带弱、弱学强,补短板、共发展的效果。
(自治区联社 李新辉 刘晶晶)