上次我写了关于在国企做业务的感受，今天我聊下在外企做业务的感受。
我曾在一家美资世界五百强物流行业外企做过几年业务，在外企做业务有几大特点：
一、基础工资高，福利健全。外企待遇一般来说比其他类企业都要好，基本工资往往都会大大高于同行。同时在外企内部，业务部门是核心，业务人员的基本工资也高于内勤类。外企社保公积金一般都是按实际应付工资交的，缴交的比例非常高。外企每年都会有稳定的加薪，在各种假期方面会严格执行国家的规定。这些都是外企吸引人的地方。
二、注重员工培训。外企不希望底下的员工是来混日子的，他们希望员工能不断进步，所以外企经常会进行各种形式的培训，帮助员工提高业务技能。外企并不欣赏光靠勤奋就能拿单的业务员，他们更希望通过员工不断提高销售技巧更高效地拿到单子。能升到领导层的业务员大都是销售技术比较好同时具有领导能力的，并非那种靠一味盲干做出业绩的。
三、业绩压力大，奖金不好拿。外企往往会把销售指标定得比较高，且会要求年年增长，业务员完成指标比较费力。外企一般不会像小私企那样采用低底薪高提成的方式，而是采用高底薪与相对低的奖金挂勾的方式。因为销售指标基数很大，造成多数业务员难以拿到高薪。在私企，可能会出现牛逼的业务员拿非常高的提成，但在外企则难以实现。所以外企的工资会高于多数中等收入人数，但难以出现非常高收入者，大部分业务员收入比较平均。
四、工作时间长，文案工作多。在外企，一般的内勤员工可以正常上下班，并不鼓励加班，但业务人员的工作时间往往是不定时的。不定时代表着要随时待命。公司会给每个业务员发一部笔记本电脑，有事随时要处理。我之前在外企最讨厌的就是在休息时间经常会接到领导电话，要求完成某项工作，有时可能你在外面快乐地花前月下，这时接到领导电话要求马上回去完成一个报告，这个时候感觉会很难受，有种想摔电话的感觉。外企非常重视文案工作，喜欢有事写邮件写报告，不赞成用电话沟通，而且这报告要用英文写。所以在外企，英文能力很重要。
五、工作流程复杂。因为公司比较大，整个体制运转起来没那么灵活。比如谈一个客户，在价格上有特殊要求，业务要认真去写报告层层审批，而客户有时会要求马上回复，等走完流程可能客户找别人了。这点就使得外企有时会竞争不过灵活的私企，特别在新兴行业，像互联网和电商行业，外企在中国就会水土不服，玩不过民营企业。
六、工作比较单纯。国企业务员要去操心很多业务外的事，要去操心操作是否合规，要去关注催款问题，花在业务外的事情上的精力可能会超过开发客户本身。在外企，业务员的主要工作是去争取更多的订单，其他如操作、财务、客服等部门会被要求全力支持业务部门。从这点来说，外企的业务员要比国企高效的多，同样市场范围的区域，外企业务员的业绩可能是国企的好多倍。