江北社区锦湖金利花园小区共有住户2600余家，居民10000多人，由于疫情发生在春节，小区物业保洁人员一部分滞留在外地，一部分本地的员工离职了。导致小区日常卫生打理基本停滞、楼栋消杀仅停留在电梯及单元门一楼、公共区域消杀更是没有做好准备，突如其来的疫情让居家过年的业主们顿时失去了“主心骨”。
然而，疫情无情人有情！1月23日，武汉“封城”，就在全民陷入恐慌的情形下，江岸团区委发布了“志愿者招募令”，业主“TT清”、“太阳”（为保护隐私使用微信群名）率先报名并被就近分配下派至丹水池街道江北社区。
两位志愿者于1月31日正式在江北社区报道、培训，并于当天协助社区开展了江北社区管辖的“锦湖金利小区、田园小区、统建小区”的疫情通告张贴、体温计下发、物业走访沟通行动。
当天，当从江北社区陈书记处得知，社区连口罩、手套等基本防护物资都没有的情况下，“TT清”当即通过各种关系协调募集，当天下午即通过“长江商学院湖北校友会”募集口罩1000个、乳胶手套5000双捐赠至江北社区。2月2日，再次捐赠丹水池街道办事处口罩3000个。
2月2日，接团委通知，志愿者“TT清”单位被征用援汉医疗队驻地，接管江岸区八医院。2月2日，志愿者“TT清”即按江岸区防疫指挥部要求开展接待筹备任务，2月3日起，通过团委调配，以“TT清”为组长的志愿者服务队成立，“太阳”等江岸区5名志愿者即赶赴医疗队驻地为200余名医护人员提供消杀、体温排查、搬运物资、车辆引导等服务。
2月16日，为了响应政府号召，武汉小区实行封闭管理，为了让志愿服务有组织规范性，经社区研究决定，以小区志愿者、下沉*党**员、网格员为基础，下文成立了首支（也是迄今唯一）“锦湖金利花园志愿者服务队”，任命“TT清”为队长、“太阳”为副队长。
早在1月31日报到之初，为了打破小区入住以来没有规范业主交流群的“积弊”， 志愿者“TT清”、“太阳”就分别通过业主圈，建立了“锦湖金利花园大业主群”（群主“太阳”、管理员“TT清”，业主500人）、“锦湖金利花园大业主2群”（群主“TT清”、管理员“太阳”，业主260人）。 同时，发起建立了“楼栋群”，并邀请社区网格员入群，协助体温排查工作。
因抗疫形势的需要，经与社区沟通，两位队长协商了分工，“TT清”负责街道、社区、物业的协调，组织以及外勤医疗队的保障工作，“太阳”负责志愿者常务分工管理工作。
志愿者服务队成立以来，得到了广大业主的认可。其中，下沉*党**员白玉辉、陈丹负责3号门“重症登记购药”；吴菊芳负责“个性化购物”；“太阳”负责“联系商超团购”；陈桂珍协助“楼栋消杀”志愿者金承志、李良超“负责轻症购药” 等前期基础工作。
随着正能量的传播，先后有更多的志愿者加入了义工行动中。截止3月9日，前后共有17名志愿者和楼栋长参与了线上和线下的开展互助自救的志愿服务工作。这些志愿者完成小区二期17个门栋20个单元楼共计509道走道三轮消杀工作；组建大规模团购完成了五次，计302单，小规模团购6次，计60单，共计362单；为小区独居老人提供物资采购并送货上门共计14单，服务11户居民，其中有两户已提供两次服务；个性化商品服务到中百仓储采购三次，为5位业主提供服务。未确诊患者送菜2次，提供小区业主提供物资1次；组织采购三批30元20斤爱心菜100，联系商超采购两批10元爱心菜60份，为160名业主提供帮助；在中百仓储丹水池店登记排队10元特价冻肉，提货冻瘦肉10份、冻排骨10份、冻五花10份发放给社区居民；将捐赠物资上门赠送居家老人及困难户共计28户。登记完成150单药品购买及发放。
直到今日，志愿者们依然放弃着与家人的团聚，冒着危险和部份业主的不理解，活跃在互助自救和“逆行”的创建美好家园，“无疫”小区的道路上。
疫 情 不 灭，志 愿 者 们 不 退！
待 到 病 毒 的 阴 霾 散 尽
春 暖 花 开 时
希 望 社 区、物 业、邻 居 们
还 记 得 曾 经 战 斗 过 的 他 们！！！
责编：齐雯
融媒体记者：陈播
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