赣州银行积极履行社会责任，下沉服务重心，延伸服务触角，强化便民举措，开设绿色通道，用更有温度、更有速度的金融服务为广大群众解忧纾困，不仅做好老百姓“家门口的银行”，更要做好老百姓身边的“温暖银行”。
全南支行：为瘫痪工人提供上门服务
近日，全南支行接到温女士的求助，需要打印其爱人在我行开立的银行账户交易明细，用于解决劳务纠纷，但其爱人现在在医院瘫痪在床无法前往柜面办理。支行了解到其爱人的特殊情况后，立即安排工作人员前往全南县人民医院住院部核实相关情况和客户真实意愿，随后返回支行由温女士代办打印银行账户交易明细。
想客户所想，思客户所思，做客户所需，在做好风险防范的条件下，特事特办上门服务，提供便捷、人性化的服务，做一个贴心有温度的银行。
崇义支行：助力爱心义卖
近日，崇义县阳岭幼儿园财务人员联系我行崇义支行营业部，希望能够帮忙兑换零钱。这些零钱是该幼儿园师生举办义卖活动筹集的善款，将全部捐给崇义慈善机构，用来帮助更多需要帮助的人。
了解情况后，崇义支行立即开通了专门清点兑换服务窗口。幼儿园的零钱大多数是1角、5角和1元的硬币和纸币，一共是32个班级分为大大小小32包。在2名工作人员不间断地共同清点下，历时2个半小时的努力，共计6196元的“爱心款”终于清点完毕。随后，学校将这笔款项捐赠给了崇义县慈善会，给这个多雨的夏天带来了温暖的阳光，也传递着赣州银行的一丝丝温度，得到了幼儿园的一致好评。
崇义支行将持续秉承“心相随 无距离”的服务理念。不断提升服务温度，打造客户心中的满意银行。
水西支行：为农民工现场开卡获称赞
赣州某公司农民工小张拿到自己的新办的工资卡后兴奋地说：“水西支行真的解决了我们的大难题，上门开卡真方便，一张身份证、一个手机就可以办理，给我们农民工带来了实实在在的便利和服务”。近日，水西支行了解到赣州某公司农民工因赶工时不便外出办卡，加上国家反电诈要求审核严格，耗时增长，农民工开卡成为一大难题。
支行立即组织员工携带移动终端设备来到工地，利用农民工休息间隙提供开卡服务，并现场协助农民工进行一卡多绑，指导他们使用手机银行进行查询余额和转账，同时耐心详细解答了农民工提出的各种问题，在办理业务同时主动向农民工推广我行定期存款、“周周赢”等金融产品，积极向农民工宣传了反电信诈骗、反洗钱等相关金融知识。活动现场开立工资卡共计18张，支行热情周到的服务得到了企业和农民工的一致好评。
水西支行此次贴心、及时、主动的上门服务，得到了农民工朋友们的广泛认可，下一步，水西支行将继续用行动温暖客户，用真诚打动客户，以优质服务促进业务发展，不断提升我行的品牌影响力。
兴国支行：助力小微企业发展 我们在行动
“真是谢谢你们，为我们解决了一大难题！”兴国县永泰制衣厂一名员工激动地说到。
为履行社会责任，为广大客户提供更便捷的金融服务，7月6日，兴国高兴支行两名工作人员驱车半个小时，来到兴国县永泰制衣厂为该厂职工提供上门开卡服务。该制衣厂已经是高老板在兴国县开立的第三个制衣厂，出于对我行的信赖和对我行服务的认可，高老板厂里员工的工资选择由我行代发。
当日共为该厂职工开立银行卡十九张，保障了职工工资按时发放，上门开卡的同时，支行员工还为客户普及安全用卡防范金融诈骗知识，为客户提供实实在在的金融服务。
兴国高兴支行将持续响应国家政策，在实现自身发展的同时，为本地中小微企业的发展保驾护航！
健康支行：惠企助商在行动
彭女士前来沙河支行咨询开户事宜，其公司刚成立，因运营需要，需要开立对公账户。网点经理在了解情况后，立即派出人员上门核实其情况，随后通知客户带齐资料，当日前往支行开立账户。彭女士表示，赣州银行开户快，很多项目不收费，让她很满意。
自疫情以来，总体商业环境不尽人意，为助企纾困，我行积极响应政府号召，贯彻实施减费让利政策，优化银行账户开户流程，提升企业开户服务，始终坚持服务实体经济，为企业开户提供方便快捷的渠道，与企业一道共渡难关，为营造优良的商业环境贡献赣银力量！（艾焯 王慧伦）