路透社报道称，美国快递公司联邦快递在未被授权的情况下，将华为的包裹转运至美国。华为发言人乔·凯利(Joe Kelly)对路透社表示：“最近的一些经历表明，通过联邦快递(FedEx)发送的重要商业文件没有送达目的地，将必须重新审视与联邦快递的合作关系。

原来，联邦快递这家美国公司在没有被授权的情况下，将两个由日本送往华为公司在中国地址的包裹转运至美国，并企图将另外两个由越南送往华为在新加坡及中国香港分公司的包裹转运至美国。

华为公司在上周五向路透社提供了相关信息，包括联邦快递物流追踪记录的照片。华为公司表示，这四个包裹中只包含文件而“没有任何技术内容”。

对此，5月28日下午，联邦快递中国微博发布声明称，对于少量华为货件被失误转运表示抱歉，“我们重视所有的客户，他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。我们确认，没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。该事件不能代表我们全球超过45万名员工每天都致力于为客户提供其所期望的高质量运输服务。 ”

巧合的是，早在5月23日，微博上就有爆料称，联邦快递公司把从中国台湾工厂发往华为的在途芯片，发往美国检查。随后，联邦快递中国公司在微博上发布声明称，有关近期社交媒体平台流传联邦快递将客户货件没收，并转运至美国检查的消息与事实严重不符。联邦快递始终致力于为客户提供其所期望的高质量运输服务，并严格遵守适用的法律和法规。

从联邦快递目前出现的致命错误，可以看到一个曾经优秀企业的堕落，触碰了企业管理的底限：

禁忌一：主动作恶

同样是美国公司，谷歌公司把不作恶（Do not be evil）作为一项非正式的公司口号，全称是“完美的搜索引擎，不作恶”（The perfect search engine, do not be evil）。是谷歌的一位创始人于1999年提出了“永不作恶”的企业宗旨，并一直沿用。

一个公司想永不作恶，无论受到多大的政治压力，都不作恶，是要出很大代价的。

2018年，谷歌为美国的五角大楼提供人工智能技术，为军事无人机技术提供帮助，这个本来看似简单的一个企业与政府的技术合作，却为谷歌带来很大的麻烦。麻烦的开始，是谷歌相关项目的核心员工拒绝进行工作并进行抗议，其后联合了大量的内部员工要求公司终止这项可能会夺取他人性命的“Maven”项目。但是在谷歌高管的坚持下，项目依旧没有得到终止。此时，最初发起反抗的这些项目员工提出了离职诉求，原因就是因为谷歌所参与的这个项目与“不作恶”的文化信念，有着强烈的冲突。这件事情最终导致谷歌超过4600名员工联合上书进行抗议，至少13名员工辞职，谷歌公司高管迫于压力，正式宣布退出“Maven”项目，并承诺不会将谷歌的人工智能技术用于关联*器武**类等可能造成人身伤害的项目。

而联邦快递这样一家以“使命必达”为口号的物流公司，在当下特朗普一意孤行对中国华为公司*压打**的大环境下，竟然出现两次、把四个华为从日本寄往中国的包裹“误送”到美国，这样的重大失误，联邦快递，你们自己信吗？

当一个企业在正常生产经营过程中，主动做政治投机时，那这个企业就是在做恶。要知道，一个主动做恶的企业是不会有长远发展的可能的，更别提百年企业了。

禁忌二：管理混乱

依照美国习惯，我们不应该有罪推论，那么，我们姑且相信这是“少量华为货件被失误转运”，这样问题更严重了。

联邦快递是什么公司？物流公司，是“每天超过1500万个包裹”交到你们手里“使命必达”的快递公司，而你们竟然不止一次让客户的包裹“使命不达”，一个物流公司最基础的管理流程都出现了重大问题，这种公司，已经达不到物流公司最基本标准。

禁忌三：触犯道德底限

邮政是帮助我们交流沟通的伟大发明之一，从最初的消息传递、公用电话、电报业务，以及信件、物品邮递业务，扩展到现在的邮政储蓄等众多领域，邮局遍布世界的大街小巷。

邮政物流从诞生那天起，就是一个神圣的行业，信使一直是倍受尊敬的人，这让人想起了美国陆军年轻中尉安德鲁·罗文，他因为1899年横空出世的一本小册子——《把信送给加西亚》而让人熟知，历时120年，依然影响着这个星球上的人们，激励着千万人去完成职责。

故事中的英雄，就是那个送信的人，历尽艰难险阻，终于把信送到了收信人手里，而他取得成功最重要的因素正在于他优良的道德品质。因此，罗文中尉将永远为人们所铭记。

联邦快递的每一位使者，都是人们心目中的神圣信使，难以想象，当信使都开始*窥偷**我们的信的内容、并且谁想要看就给谁看、或者让45万名员工致力于在1500万个包裹里挑选出来4个华为的包裹并错误地邮寄到美国，那这个世界还有道德、还有诚信吗？

这种行为，已经触犯到了人类道德的底限，不是一个声明就能化解的了。