2019西电获奖荣誉榜 (西电今年的喜报)

西电喜报,西电2021喜报

近日,为庆祝第111个国际护士节,弘扬南丁格尔精神,激励护理工作者全心全意为人民服务的工作热情,陕西省卫生健康委员会表彰了一批护理先进集体和个人。西电集团医院急诊科荣获“优质护理服务先进集体”,呼吸与危重症医学科田锐荣获“优质护理服务先进个人”。

这份殊荣不仅仅代表着荣誉勋章,背后更是她们日复一日、年复一年的努力。

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西电集团医院急诊科

荣获陕西省优质护理工作“先进集体”

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西电集团医院 呼吸与危重症医学科护士长田锐

荣获陕西省优质护理工作“先进个人”

急诊医学科

急诊科,一个与死神赛跑的地方,一个挽救生命的地方。这里是一个没有硝烟的战场,这里的医生护士每天都要经历一场又一场的"生死考验"。在这里没有休息天,没有节假日,没有春节,有的只是365天中的忙碌和辛苦。她们每天都在上演着抢救患者的镜头,她们的神经永远都在最高处紧绷,她们的动作永远都得干脆利索,准确无误。正是这样的工作,造就了一支技术精湛、业务熟练、服务周到的能打能赢的优秀团队,这就是西电集团医院急诊科的护理团队。

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多年来,她们始终秉持着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神,不断深化“以患者为中心”的服务理念,优化服务流程,提高服务质量,将维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位,营造了全科上下团结一心、诚信友爱、求精务实的工作氛围,呈现出一幕幕感人至深的画面。

齐心协力 抗击疫情

2021年底,新冠疫情席卷西安,全体医护人员坚守岗位,积极响应医院号召,齐心抗疫。随着周边医院、诊所陆续停诊,医院急诊患者同比增长了3倍,为了各类患者能够得到有效的救治,对全科医护人员分批次进行疫情防控相关知识学习、培训,制定应急预案,进一步优化普通患者、危重患者、防范区、管控区、封控区救治工作流程,合理调整医护人员班次,每天安排专人对诊疗区域进行全面消杀,面对病情危重的发热患者,紧急开辟“绿色通道”,收隔离观察室进行抢救,在做好疫情防控同时确保患者得到及时有效治疗。

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为了更好地服务于患者,她们主动放弃了休假时间,连续进行着十几个小时的采样工作,虽然手都已经被冻得又红又肿,却没有一个人喊累、没有一个人退缩。自发要求吃住在科室,舍小家顾大家,贡献自己一份力量。在这场看不见硝烟的战场上,大家团结一心始终坚守在抗疫一线,用实际行动确保每一位患者安全,践行着白衣天使的使命。

人文关怀 优质护理

2021年医院开展了“病人好我就好、病人满意我就满意、服务病人就是服务自己”百日提升服务行动,急诊科积极响应,立即行动,将活动宗旨迅速融入到对患者的护理服务中,根据患者需求,提供全程化、无裂缝护理、无障碍办事,增进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,做到让患者满意、让医院满意、让社会满意。

接诊患者做到“快”、“准”、“好”即急救要求病情判断迅速,采纳急救办法果断,用最快、最好的方法将病人的病情控制在稳定的规模内,做到四个坚持。坚持“生命第一”原则:先抢救,后收费,对急救伤病员不管贫富,一视同仁,不因费用问题延误救治、转运。坚持“三明白”,“三到位”的标准:在急救中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费、护送陪伴到位、救治办法做到位、沟通告知说到位。坚持规范收费标准,做到合理用药、合理检查、合理收费。

勇于创新,开展新业务

近年来,急诊护理团队申请了多项实用新型专利技术,如“一种新型药瓶盖”、“氧气加压固定装置”、“改良式避光输液袋”、“一种方便配药的装置”“一种防脱落输液器”等。荣获医院血糖知识竞赛一等奖、静疗竞赛一等奖、“三基三严”操作竞赛业务考试一等奖等。

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按照护理部一科一品要求并结合科室特点,确立了“品质流程 智慧急诊 温度急救 医路有我”的主题。护理操作流程是急救的关键,优化操作流程约25项,涵盖了疾病观察、应急处理、个性化设计、文书记录等内容,充分体现了急诊人的智慧。做有温度的急救人,让患者安心、舒心、放心,在您就医的路上有我们的陪伴。

一网情深 护暖患者

随着老龄人口的大幅增加,有很多长期卧床的老人,对护理服务的需求激增,门诊期间实行个体化护理宣教,与患者就医过程全同步,打造疫情防控科技便民新举措,搭建护患交流平台。将护理服务延伸到院外,帮助患者降低平均住院日,减少费用,减轻家庭及社会的经济负担,护士走进千家万户,使患者得到优质的护理服务。为了做好此项工作,急诊护理人员主动向长期卧床患者家属介绍互联网+护理服务,对需要更换尿管、胃管、换药、静脉输液的患者完善相关信息,取得联系方式,在大家的共同的努力下,顺利开展多次上门护理服务,并得到患者及家属的好评。让优质护理真正走进家庭。

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急诊科的工作惊心动魄却又平凡无奇,急诊科的护士铿锵有力却又柔情似水,她们爱岗敬业、甘于奉献,她们用青春和大爱为患者搭建起生命绿色通道,用实际行动谱写了一篇篇平凡而又感人的事迹。

一个人也许走的更长,但一群人一定走的更远。未来的急诊科护理团队必将继续坚定信念,同心同向,以品质医疗守护生命健康,践行为人民群众服务的初心使命。

呼吸与危重症医学科 田锐

田锐从事临床工作24年,任护士长职务12年。她用自己的扎实的专业知识、过硬的技术水平、人文的沟通模式、丰富的管理经验带领着科室护理团队一路向前,多年来无护理差错纠纷发生,致力于优质护理服务病患、发展业务提升服务水平的工作重点,收获来自家属及患者的众多好评;并积极完成医院交付的各项任务,保证科室护理工作稳步发展。

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爱岗敬业,身先士卒做表率

呼吸与危重医学科常年收治急危重症患者及年老患者,多数患者生活自理能力下降;慢性病患者常年反复住院,造成身心的痛苦与经济负担;本科室的护理人员勇于承担起在院期间为他们解决困难、关爱身心的服务任务。

为使住院患者能够在医院期间收获舒心、安全、温暖、专业的治疗服务,身为护士长的她坚持每天早晨7:30前往病房进行每位患者的查看及访谈,及时为病患及家属解决问题,并对每天的护理工作进行详细的布置及指导,将很多隐患事件都解决在萌芽之中,得到了患者们的高度认可。她温暖的笑容、亲切的话语在清晨为病患带去一缕阳光。下班她也是最后一个离开科室,查看完所有危重病人后才会放心离开,科室每一位病患的病情她基本都能掌握清楚,为了科室护理安全、护理质量、患者满意,她十几年来从未间断。

注重服务,打造暖心好团队

2021年,在医院开展的提升服务活动中,为提升医院服务质量,打造全员温暖力量,更好的满足人民群众多元化的医疗服务需求,她带领科室员工积极开展:“满意您就亮盏灯,点亮服务百日梦”主题服务活动,该项主题活动开展收到了医护人员、患者、家属的一致好评;有效提升了科室的服务满意度,并得到了医院的认可和推广。

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为积极响应国家卫健委《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》的精神,为出院、失能、高龄、行动不便等特殊患者提供上门服务的工作精神,2021年3月田锐带领科室骨干护士完成了医院首单的上门服务工作,并就此总结经验、提出完善措施,为医院后期开展此项服务打下了良好的基础,至今她带领的团队已经完成了上门服务35例,得到了患者的信赖与好评,无不良事件发生。

发散思维,技术创新求发展

在科学技术、信息理念飞速发展的当前,她深知要不断学习才能进步。不能停留在原来的固有工作模式之中,在总结日常工作的同时,积极与科室护理骨干探索研究,致力于解决护理工作中的可改进问题,提升工作效率,帮助病患。

2020年12月,田锐在北京朝阳医院呼吸中心完成了为期两周的进修学习。通过学习中的认真积累和探索眼光,回医院后为全院护士长进行了汇报,结合科室情况有效的进行了大胆的工作推进,如:建立科室五个专科小组:静疗、皮肤、呼吸机、睡眠、支气管镜,利用培训骨干,扬长避短方式促进科室护理专业发展;规范各类标识;建立晚*班交**模式;建立慢病管理体系;传达新的理念等工作发展;为后续医院输送前往北京学习的护士长们打下了良好的基础。

2022年初,科室完成了“呼吸机管路安全支架”和“支气管镜防喷溅保护面罩”的护理小发明,前一项荣获院级小发明二等奖并申报了实用新型专利;与此同时,开展了“高流量氧疗机在支气管镜检查中的应用”新技术新业务,为科室的护理创新工作不断努力。

抗击疫情,不畏辛苦勇当先

疫情就是命令,职责就是冲锋。呼吸科是疫情对口的专业,作为呼吸专业的护士长,她身先士卒,积极参与核酸采集、疫苗注射工作,并对科室人员进行专业培训和思想洗礼。

面对疫情大家要积极面对,勇于承担,科室先后有一名护士援鄂归来,两名护士待命援沪,她本人也是积极要前往最前线支援疫情工作。科室每位护理人员都能在思想上统一、行动上一致,积极为疫情防控工作贡献力量。在疫情最为严重的日子里,她坚守科室一个月没有回家,随时安排科室工作关注疫情变化。

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田锐时刻以优秀*产党共**人的标准要求自己,她认真做好科室管理工作,充分发挥护士长的纽带和联系作用,把病人、医生和护士紧密联系在了一起。她相信榜样的力量,时刻不忘向更加优秀的同志学习,在以后的工作学习中百尺竿头更进一步。