
生活报讯(记者陈明菲文/摄)近日,哈市多位消费者向生活报记者反映,在哈尔滨胖鸟装修网(以下简称“胖鸟网”)主办的“家博会”上购买了哈尔滨一品尚宅家居用品有限公司(以下简称“一品尚宅”)的定制家具,却遇到了商家跑路的闹心事。生活报记者了解到,目前大概有十余名消费者有相似遭遇,多名消费者已到法院起诉。
据消费者郑女士介绍,2017年12月14日,她在家博会上订购了“一品尚宅”的家具,当场交了100元定金给胖鸟网,又通过微信转账10000元给“一品尚宅”的老板张立芬。郑女士称,她定制了榻榻米、主卧门板、飘窗门板、凉台壁柜以及写字台带博古架。2018年1月6日,有师傅到家里量尺。1月10日,她到红旗大街801号“一品尚宅”的门店签了合同,补交了13800元的尾款。
郑女士表示,根据合同上的约定,“一品尚宅”需于5月10日前送货。5月8日,她打算咨询何时送货时,发现“一品尚宅”的相关工作人员全都联系不上了。郑女士急忙来到其门店,发现已经人去楼空。随后,郑女士到胖鸟网了解情况,工作人员告诉郑女士,她是第17个来反映情况的,目前胖鸟网正在跟“一品尚宅”的老板联系,让郑女士再等等,并为郑女士做了相关登记。
记者来到红旗大街801号的“一品尚宅”门店,看到大门紧锁,店里的物品也全部搬空。门上贴着“店面装修升级”和“出租”。据出租方介绍,“一品尚宅”的合同是4月份到期,因为不再续租,就把房子收回来继续对外出租。
记者随后联系了胖鸟网,据工作人员介绍,目前有二十多名消费者反映了这一情况,他们一直都在积极地跟张立芬沟通,督促她尽快给消费者退款,可是对方先是说正在筹钱,后来又说给送货。该工作人员表示,他们会帮消费者维权,并为他们请律师向法院起诉,正等着开庭。
李先生告诉记者,现在虽然胖鸟网提出出钱为消费者请律师维权,可是胖鸟网是家博会的主办方,本身也是有责任的。因此,李先生、郑女士和另外4名消费者拒绝了胖鸟网,另行聘请律师到法院将“一品尚宅”和“胖鸟网”分别列为第一被告和第二被告进行起诉。