报告出品方： 报告出品方: LEK
| 从新冠疫情中恢复的情况
①亚太地区大多数医院的择期手术量都已恢复，80%至90%的受访者称，在大多数以手术为主的科室中，手术量已恢复到疫情暴发前的水平。 总体而言，长期护理、肿瘤、骨科、急症后护理和妇产科等方面的恢复最为显著。
②其中，印度医院择期手术量的恢复势头尤其强劲，预计将在2024年超过新冠疫情暴发前的水平。 择期手术量的显著增长在很大程度上受到两方面的驱动：民营医院择期手术量的回弹以及医疗支出的两位数增长。中国医院同样表现出强劲复苏，心脏病、肿瘤、骨科等科室的择期手术量都已恢复到新冠疫情暴发前的水平。
| 财务状况展望
①日本、东南亚和印度的私立医院的财务状况在后疫情时代都已得到显著改善，其中80%的医院已经实现收支平衡或盈利，预计到2026年这一比例将上升到90%以上。 同时，这三个国家和地区的公立医院的财务前景也较为乐观，预计到2026年会有更多医院实现收支平衡或盈利，其数量将是过去三年已实现收支平衡或盈利的医院数量的五倍以上。
②在韩国，尽管手术量较少，但无论是公立医院还是私立医院，财务状况都已经得到极大恢复，大多数受访者预计其所在医院将在未来三年实现收支平衡或盈利。 中国医院的财务前景则较为复杂：过去3年中，实现收支平衡的公立医院比例已经从10%增至31%，超过50%受访者表示医院将在未来3年内实现收支平衡；民营医院的预期则较为保守：79%的受访者预计其所在医院将在未来3年内实现盈利，几乎与目前已经实现盈利的医院比例（78%）相持平。
| 战略优先事项
①在中国，无论是公立还是民营医院，其战略重点正在转向改善工作流程和医疗服务管理能力，医院预计将加大投资力度以提高医生能力和运营效率。 公立三级医院更加注重基于现有基础设施改善治疗能力，而公立二级医院则侧重医疗能力和设施的建设。
②在韩国，超过四分之三的公立医院都专注于新的IT基础设施建设以及临床医疗服务的标准化。 而私立医院的战略重点是以可持续的方式实现医疗服务的差异化，其中80%注重引入新的医疗技术，而70%注重解决人员短缺问题，以减少前线医务人员的疲劳。
| 医院决策者的变化
1.亚太地区医院中，医院管理层通常被视为关键的投资决策者。 然而，也有许多受访者强调医院其他部门和人员对于决策制定的重要性，包括临床科室主任和采购部门，预计未来三年内，医院的决策权将更加分散。
2.不同国家和地区的采购流程的演变存在差异。东南亚地区和韩国医院表示，更倾向于根据手术或产品选择优选供应商，而日本和印度医院则倾向于根据临床科室来选择优选供应商，以整合支出 。在中国，院内或同一集团医院之间的采购的标准化程度较高，超过80%的受访者表示医疗用品的标准化程度非常高，尽管医疗用品的标准化并不是医院的战略优先事项（排名第10位）。不同地区医院的首要采购标准也存在差异：中国和日本医院管理者注重产品是否能提高医疗服务质量。东南亚和韩国医院的采购决策者则更注重产品是否能提高诊断的准确性，以改善临床决策，这一点在东南亚和韩国医院的支出和扩张重点中也有所体现：许多受访者表示其所在医院预计将加大诊断影像设备投入，并扩大诊断影像服务。
| 利用数字化工具
1.整体来看，使用最为广泛的是患者管理和信息相关的工具。而在中国、印度和东南亚地区，使用最为广泛的是线上预约工具（分别为60%、58%、53%），其他被广泛使用的数字化医疗解决方案还包括账单估算、为患者提供个性化信息以及患者可访问的健康记录。 在韩国，健康管理和治疗相关的数字化医疗解决方案，尤其是个性化疾病管理计划、人工智能诊断工具的使用水平（50-60%）要高于亚太地区其他国家（30-40%左右）。在日本，远程会诊的使用水平要高于亚太地区其他国家，受访者中高达50%的人表示其所在医院的全科和专科医生会通过远程会诊工具与患者进行交互。
2.在东南亚地区，公立和私立医院普遍认为数字化解决方案的主要价值在于改善医疗服务。私立医院强调，数字化技术能够带来新的收入来源（例如，远程问诊）。 另外，公立和私立医院还肯定了数字化技术在提高员工效率和满意度以及减少医疗失误方面的价值。
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