“没想到以往一两个月才能办好的事情这么快就办好了,以前需要将申请材料交到交警队、交通局、教体局等多个部门分别盖章确认,现在只需把材料准备好,交到政务服务大厅‘一件事一次办’窗口,全程由他们跑腿代办就行了,再也不用我们东奔西跑,真是太感谢了。”上饶市弋阳县灵范幼儿园的吴先生激动地说。上饶市在巩固落实国家和省级部“一件事一次办”成果基础上,鼓励和支持各地创新拓展“一件事一次办”改革领域,实现更多事项“一件事一次办”。近日,上饶市弋阳县通过设立统一受理窗口、优化办事流程、深化“帮办代办”服务,在全省率先推出了校车使用许可“一件事一次办”,推动校车审批从“多部门反复跑”到“只跑一次就办好”。
践行服务理念,加强部门联动。在上饶市弋阳县政务服务大厅设置“一件事一次办”窗口,将申请人需要跑教体、交警、交通等部门递交的申请材料,纳入“一窗”统一受理,再通过内部流转的方式由部门工作人员全程帮办代办,实现校车审批从最少跑8次转变为最多跑1次。

优化精简要素,明确工作流程。上饶市弋阳县印发《关于推行校车使用许可“一件事一次办”改革实施方案》,梳理协同联办工作流程,整合教体局、交警大队、交通运输局等部门资源,明确专人负责联办事项。推行联办后,申请材料减少83%,办结时限缩减70%,获得了校车使用单位的一致好评。

加强创新应用,提升服务水平。上饶市弋阳县以“一次告知、一张表单、一网通办、一次办好”为宗旨,创新工作招法,紧盯群众需求,持续优化办事流程、科学设置线下窗口、加快完善线上平台、强化数据共享应用,着力解决民生难题,办好民生实事,持续优化全县营商环境。
责任编辑:陶钦仪