哈尔滨项目变形季·上

"把信送给加西亚"

年轻，后浪。

121年前，《把信送给加西亚》横空出世，这本不超过100页，薄薄的小册子，一时风靡当时的后浪。

年轻注定要经历很多考验。在这本书里，年轻中尉罗文面临的考验是，如何把一封具有战略意义的美方书信紧急送到古巴盟军将领加西亚手中，可当时加西亚正在丛林作战，没人知道他在什么地方。

罗文中尉没有推诿，不讲条件，历尽艰险，徒步三周后，走过危机四伏的国家，以忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了这件"不可能的任务"，把信交给了加西亚。

当然，如同现在前浪与后浪的争论，故事总有不同角度解读，在罗文中尉的故事里，也有许多意想不到的偶然因素与个人的努力相关联和促发，英雄也是真实的凡人。

任务与困难总是组队突如其来，而选择只有唯一。2020年5月28日，当我走在哈尔滨大街上时，主干道车流已恢复一半以上，整个城市显示出活力恢复的充分迹象。我真的很想知道，3个月前——在这个城市极度酷寒的那段日子里，9位坚守的年轻同事怎样合作完成了一个哈尔滨版的"把信送给加西亚"任务——把鲜花战"疫"物资送到哈尔滨医科大学附属第二医院。

项目团队克服困难，顺利送达物资。

回顾：在困难中温暖一座城

2月，作为云泰商业旗下最北端的购物中心，哈尔滨项目团队响应总部号召，开展鲜花战"疫"。受疫情影响，项目团队在重重困难中前行。

时间紧，物资采购难度大。活动采购以矿泉水、八宝粥、洗手液等疫情期间紧缺物资为主。场内超市需要从旗下所属超市调货，花费时间长，且超市总部放假，公司直委流程需要的加盖公章的营业执照等材料受到影响。为尽早完成物资筹备环节，加快流程审批及物资确认，项目刘楠总及营运团队与超市多番沟通鲜花战"疫"的重要性与紧迫性，说明付款的现实条件限制，终于说服超市配合项目完成了物资筹备，闯过了第一道难关。

各种变化随机出现。2月5日，哈尔滨市发布《关于哈尔滨疫情防控的9号公告》，要求2月8日运输及载客车辆尾号必须为3或8。一直关注疫情政策变化的项目团队第一时间与货拉拉平台联系，迅速重新安排了活动时需要的所有车辆。

2月7日，领导考虑到员工安全，要求所有参与活动人员均穿着防护服。但短期内仅仅能筹备到5套防护服，这5人需要完成几百箱货品的搬运，难度很高。客观条件受限，如何保障安全又减轻体力消耗，团队提出AB组轮班，在5人的基础上增加3人，接替搬运。

2月8日活动当天，项目团队接到电话，哈尔滨医科大学第一附属医院由于疫情严重，人员不足，无法按计划接收物品。事发突然，团队请示领导后第一时间联络了哈尔滨医科大学第二附属医院，临时改变运输路线和货物数量，将原医大一院的物资全部提供给医大二院。

上午，团队出发前往医大二院，院方积极配合物资清点工作，并接受了项目提供的锦旗；下午团队前往项目周边翠湖天地·翠园社区以及道里区环卫工人综合服务中心进行慰问，社区和环卫中心表示感谢，"我们都是邻居，鲜花战'疫'是活力道里、温馨道里的体现"。经过此次活动，项目进一步与社区以及环卫建立了良好的邻里关系。

从筹备前期物资，根据政策调整活动方案到应对活动当天突发情况，项目团队主动思考，积极应变，克服重重困难，在项目与医院之间的"荆棘之路"上，用智慧、勇敢与责任感清理障碍，完成了特殊时期的艰难任务，在寒冬中温暖了这座城。