在这个通货膨胀的时代，如何让自己的产品脱颖而出？

其实掌握这个卖货口诀“加减乘除转时”就够了！

上一篇我们详细讲解了如何给产品做加法

文章链接：做销售，要与众不同才能被偏爱

这是一篇主要讲解六字口诀中的“减”字。

人是有惰性的，天生爱偷懒。正是由于这一心理，我们的生活才变得更为便利，出行有飞机、高铁，购物有某宝某东，吃饭有某团某咚……

那么我们该如何给顾客提供便利，打造产品差异化卖点呢？

主要记住一个原则，就是 为顾客省去相关的环节和麻烦，让用户用起来更方便。

1、化繁为简，减少操作步骤

很多产品由于操作门槛较高，至少有一半的用户体验感非常糟糕，越用越糟心。

不少品牌只因敏锐地感知到了这一点，研究出解决用户这一痛点的产品，就成功打败行业巨头，占领用户的心智。

最经典的案例莫过于乔布斯发明的iPhone。

当别的手机半屏都是按键，还是翻盖设计时，乔布斯做出了一款颠覆传统的iPhone手机，整个机身只有一个按键，加上触动滑屏的便利体验，给用户带来了极致的体验。

还有很多懒人神器，尤其是美妆类的，为了帮女生节省化妆时间真是无所不用其极。

比如懒人染眉膏，涂上后撕下，眉毛就像刚画的一样，可以维持一个礼拜左右，这样女生就不用天天化妆了。

总而言之， 谁能为用户解决问题，谁就更容易得到顾客的认可。

2、减少糟心体验，服务更人性化

大家应该都吃过三只松鼠吧？

每次收到包裹后，里面总有一个果壳袋和封口夹，让你吃起来更方便，不用担心果壳丢的到处都是，吃不完的可以封起来，也不易过气。

而且袋子里面还附赠湿纸巾，吃完甚至连手都不用洗了。不得不说，一个卖零食的品牌，能做到这么贴心，让人瞬间好感倍增。

另一个就是海底捞了，虽然口味一般，但它家的服务真是做到了极致。

当别家的顾客在焦急地排着队，还得应付旁边又哭又闹的熊孩子时，海底捞门口的顾客正在悠闲地吃着零食，看着小孩玩积木……

如果你是家长，你更愿意选哪一家呢？

毫无疑问是后者吧！

过程中的服务更为贴心，隔上一段时间服务员会主动为你送上热毛巾，你连洗手都省了。

要是你生日时去，服务员还会为你唱生日歌，让你倍感温馨。

不管你卖的是产品还是服务，都可以多想一步，让顾客使用产品的过程变得更容易，使用体验更为舒心。

只要顾客认可你的产品和服务，那复购和转介绍都是顺便的事 ，你的销量自然也会倍增～

3、迷你便携，减少占地面积

对于日用品来说，除了极简和产品体验，它的便利性也非常重要。

尤其是一些需要贴身使用的产品，要着重考虑如何让顾客24小时内可以频繁使用它。顾客用到的次数越多，对产品和品牌就会产生一种依赖性。

比如很多人有口臭的困扰，但传统的漱口水又大又涩。如果你出了一款口红口腔喷雾，只有口红大小，便于随身携带，饭后、口臭时都能喷，是不是就便利多了？

另外，厨房做饭时，看着不大的厨房，摆满了大大小小的各种锅具，看着是不是很压抑？

但好像哪个锅都是有用的，炒锅要炒菜，砂锅要煲汤，神田锅煮面……

要是有一款多功能锅具，一款相当于同时入手五六口锅，是不是就方便多了。既省钱又省力，还不占地方，主妇们当然不会拒绝这样的产品了。

在这个通货膨胀的时代，顾客缺的不是产品，而是一款能透视他的生活，为他生活带来便利和幸福感的产品。只要你能洞察到这一点，你至少跑赢了一半以上的竞争对手。

今天的分享就到这里啦，3款给产品做减法，制造差异化的方法你学会了吗？

下一篇：《如何为产品做乘法？》

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