24小时在线，随时随地坚守
一路守护，一路前行
“好的，马上到！”
一句简单的回应
不论是高温酷暑，还是暴雨来袭
横跨了全民战“疫”的艰难时刻
“只要你需要，我一直都在”
这是高能激光对每一位用户的坚守
自7月以来，各地连续发布高温、暴雨预警，不少地区进入“水深火热”模式。高能激光售后工程师在高温炙烤和暴雨中穿梭，争分夺秒完成设备交付和解决客户故障，全力以赴助力客户，保障生产。
风雨兼程 售后的那些微故事
湖北十堰龚工、姚工
为赶在客户开工前装配调试好设备，售后工程师龚工、姚工在刚结束上一个任务，便马不停蹄赶往下个客户现场。紧锣密鼓的开始新机装配调试工作。天气炎热，顶着高温，来不及休息，对现场环境进行勘察后，明确分工，便投入到新机装配中。
湖南长沙张工
夜幕降临还不是张工休息的时候，当天接到用户来电，立即动身前往，来到用户现场已经是晚上8点。“因为知道用户是很着急的，赶订单24小时不停机。设备恢复运转后，客户很高兴，我也很开心，虽然累是累一点......”连夜通宵解决设备临时故障，第二天确认客户可以稳定生产后，张工才放心返程。
黑龙江佳木斯
作为东北片区的售后工程师，王工坦言道：最近赶上公司发货旺季，近一个月不是在客户现场，就是在去客户现场的路上。每天奔波虽然累点，但看着一台台设备交付出去，得到客户认可的那一刻，感觉所有辛苦都是值得的。
他们只是部分日常工作的缩影
还有很多售后微故事没有摘录
但微故事一直都在进行中
专业处理每一项工作，用心服务每一位客户。
无论是高温酷暑，还是暴雨突袭，高能激光售后服务人员都坚守岗位，迎难而上。为了客户生产的正常运行，为了践行“以客户为中心”的服务理念，在售后服务的道路上坚定前行。
每一位客户都是一份责任。
无间断，不松懈。
高能激光坚守随行，
为用户送上“不掉线”的贴心护航。