新零售，与其说是某个具体的零售模式或公司，倒不如说已经成为一个新零售时代的代名词；抖音、盒马生鲜等电商人气居高不下，甚有超越传统零售之势。
那么，怎样的商业模式可以被称为新零售？可以将其定义分为以下三点：
1. 新的模式：以直播电商、内容电商和社交电商为主的三驾马车；
2. 新的逻辑：以消费者为中心，直接零售的趋势；
3. 新的技术：技术和数据在零售行业的应用。
那么在未来五年内，新零售将如何改变生意模式？品牌该怎样在新平台有效获客？今日文章将着眼于其新模式下的三驾马车，分析新零售的发展趋势，希望能对你有所启发。
微谷大厦
讲起新零售，不得不提到一家浙江企业，ta始于义乌、扎根杭州、走向世界。微谷国际专注于全球社交新零售数字化服务，以超级个体、超级品牌、超级平台为一体的产业模型，致力于构建小微创业的生态系统，以创业教育为入口，数字化技术为核心，产业空间运营为支撑，结合“一赛一会一展”的空间布局，以赋能全球创业者为使命，通过赋能超级个体和超级品牌构建未来社交零售的超级生态，成为连接创业综合服务商。2020年公司提出“直播化、产业化、数字化”三大战略规划布局。
2021年微谷总部大厦在杭州银湖科技城正式竣工；微谷文旅利用数智化元宇宙技术，整合多家网红产品、业态、达人、新媒体传播等多种资源，联手打造新媒体数字化营销服务平台，孵化私域流量运营团队，帮助传统园区景区孵化主播、共享优质供应链资源，输出专业的数智景区基础设施综合服务，标志着微谷迈向高质量发展新阶段。
截止2022年，微谷已经服务超过7000+品牌，涵盖美妆、健康、科技、生物、零售、日化、文旅等全领域，与全国5000万创业者打造利益命运共同体，为客户创造产值超2000亿元，被业内誉为“社交新零售行业领导者”。未来，我们将继续推动中国数字经济、社交新零售、数字文旅等产业的健康发展。
微谷创始人郑金华先生谈到，未来的零售方式主要亿三种形式出现，即直播电商、内容电商、社交电商。从最早的微博，到小红书、知乎，再到抖音、快手、B站，内容的形式载体变化，创意越来越新颖。
抖音电商本质上是内容电商，主要包括短视频和直播两种形式，直播场是一种live内容，场景、主播、讲解方式、互动方式都构成了内容的一部分，如何吸引观众的关注是底层逻辑。传统的品牌经营，都是将内容（文案、短视频）、明星红人当作侧翼，品牌是主角，一切创意、策略都是为了推品牌。时至今日，内容正在走向中心，品牌反而要靠边站。这背后是一个新的社交消费趋势——内容不是品牌的配角，而是“新货架”，由内容来承载品牌。
任何新事物都是从边缘到中心，20年前淘宝刚刚起步的时候也是这样。我认为，直播电商会越做越大，越做越好，成为零售企业的常态。所有还在观望，纠结的企业必须积极拥抱直播电商。
我们应先回归到商业和零售的底层逻辑去思考。