按揭买宝马车200万保证金难退 上饶宝泽被49位客户投诉

按揭买宝马车200万保证金难退上饶宝泽被49位客户投诉

上饶宝泽公司门口被挂不雅横幅

中国江西网讯 记者祝丽君报道:在宝马4S店上饶宝泽公司购买宝马车,被介绍第三方按揭并收取5%保证金,按揭到期后,却被告知保证金是担保收的,现在担保公司“不见了”,保证金也拿不到了。上饶宝泽公司总经理白帆回应:据目前统计,共欠49位到期客户约200万元保证金。记者了解到,上饶宝泽公司的按揭业务公司——南昌林通汽车销售有限公司(以下简称林通公司)并没有担保资质。没有担保资质为何在4S店内做了4年的业务?白帆称:不否定自己责任,客户可以走法律程序,法院判赔偿多少就赔偿多少。

按揭买宝马车200万保证金难退上饶宝泽被49位客户投诉

上饶宝泽公司门口被挂不雅横幅

车主:在 4S 店内办了没有资质的担保公司按揭业务

汪女士2014年1月在位于上饶市月亮湾汽车城内的上饶市宝泽汽车销售服务有限公司购买了一辆宝马三系车,车价是338000元。“当时,4S店员工说林通的按揭利息低,很划算,便由4S店办理好了按揭。”汪女士介绍,在4S店内,他当时首付付了近20万元,每月还款6000余元,3年还清,每月25日前还款。

汪女士说,林通按揭需要交5%的保证金,按揭到期后退还,她的按揭虽然还未到期,但是与她有同样遭遇的车主,按揭到期了却还没拿到保证金。“我们明明是在4S店内交的钱,手续也全是4S店工作人员帮我们办理,现在却被告知钱在担保公司,我们又不认识担保公司,这不是莫名其妙吗?”汪女士说,“后面我们才知道,4S店帮我们办理按揭的林通公司是没有资质的,我们现在拿不到钱,该找谁呢?”

上饶市宝泽汽车销售有限公司市场经理杨璐说,上饶宝泽公司按揭服务共有2种,一种是通过宝马金融办理按揭,另一种则是通过林通公司办理按揭。按照林通公司办理按揭手续流程,需要缴纳按揭金额5%的保证金,待按揭期限完成后,由林通公司退还保证金。“我们4S店只是销售汽车,签订按揭协议以及按揭后续工作,全部是由客户与林通公司双方签订,整个过程,我们并没有参与。”杨璐说。

上饶宝泽 4S 店:客户可走法律程序解决

上饶市宝泽汽车销售服务有限公司总经理白帆说,该公司目前统计到的到期未拿到保证金的客户共有49名,保证金金额约在200万元。

为什么拿不到保证金?杨帆说,林通公司负责人李某目前人在国外,公司账户及私人账户全部被银行冻结,电话也联系不上李某。杨璐说:“林通公司目前遇到了一些问题,可能面临着转让。”

林通公司的负责人突然找不到了?林通公司又是一家怎样的公司,为什么上饶宝泽公司会与林通公司合作4年之久?白帆介绍,林通公司于2011年由工商银行南昌分行都司前支行推荐给上饶宝泽公司办理按揭业务。当记者询问是否有工商银行推荐给该公司的书面材料时,白帆说:“当时不是我手上办的,2011年,当时我在南昌,我知道有林通公司。”

当记者询问林通公司是否有担保业务资质时,白帆回答:“在工商网上查询不到该公司的担保业务资质,但是我们是后面才知道的。”

既然林通公司没有担保资质,怎么能在4S店内做了4年的担保业务呢?白帆回答:“我不否定我有责任,但钱不是我收的,是林通公司开的收据,划分责任很容易,客户可以走司法程序,法院判决我赔偿多少就赔偿多少。”

记者拨打了白帆提供的林通公司负责人李某的电话,但电话一直无人接听。