原创 | 李小墨
“复盘”是近两年的一个高频词。
最早来自国际象棋，意思是一局棋下完，胜负已定，还要回头把你来我往的博弈过程在棋盘上重演一遍，总结落子的得失，在这个过程中精进棋力。
后来呢，联想的老总柳传志把这种理念放到企业的经营当中，变成了一种工作方法。这几年在个人管理领域，复盘也开始风靡。
可是复盘复盘，到底怎么复，这是一个技术活。流于表面的复盘做了也是白做。
我是一个定期复盘的实践者，我去年年底决定从今年开始每周做一次深度复盘，到现在已经坚持了33周了。（在我的日记公众号“李小墨的日记”，回复“周总结”，可查看全部周总结）
在复盘的过程中，我发现所谓复盘，其实就是“PDCA循环”的后半部分。
要做好复盘，就要学透“PDCA循环”。
PDCA中的P指的是Plan，意思是计划。
D指的是Do，意思是执行。
C指的是Check，意思是验证、检验成果。
A指的是Adjust，意思是调整。
复盘其实就是“C”和"A"。检验和调整，检验就像学生做作业之后的批改，调整就是批改之后的订正。复盘其实就是通过反思和总结来实现持续精进，避免自己重复同样的错误，避免自己一直在同一个地方跌倒。
这篇文章，是我讲透PDCA系列的第三篇文章，我要讲透复盘。
01
为什么要复盘？
从2020年的第一天开始，我每周进行一次复盘，最近几个月，我每天进行一次复盘，但是在今年以前，我是没有复盘习惯的，所以我对于为什么要复盘这件事，感受深刻。
不复盘会怎么样呢？
首先，会因为只顾埋头拉车而迷失方向。
复盘是从当前的处境里跳出来，以全局的眼光，审视跨越较长时间的自己。
如果不是复盘我们可能只会想今天做什么，明天做什么，而不会想我这周都做了什么做得怎么样，这个月都做了什么做得怎么样，我今年都做了什么做的怎么样，我毕业这三五年都做了什么做得怎么样，有没有做错什么？有没有做对什么？以后怎么做会更好？
到底有没有偏离反向？现在做的这些努力到底有没有取得实质性的进展？还要不要继续？现在距离目标还有多远，进度如何？这样下去有可能达成目标吗？如果能达成，大概需要多久？
全都不知道。
所以不复盘的人，很容易得过且过而不自知，原地踏步而不自知，偏离方向而不自知。
其次，不复盘的人很容易重复一样的错误。
在新冠疫苗研制上有突出成果的陈薇院士，有一句话非常启发我。
她一直是出了名的出成果快，有很多人问她出成果的诀窍是什么？
她说：“成功的人，往往是目标不变，方法在变；而目标在变，方法不变的人容易受挫折。”
条条大路通罗马，只要你知道你要去的是罗马，这条路行不通，就换一条，不断尝试，直到能到达罗马为止。这种人遇到挫折的时候，不改初心，但会积极调整方法。
而另外一种人，遇到挫折会选择放弃目标，再找一个新的目标，可是做事情的方法却没变，等于是在用错误的方法不断尝试不同的事，不断强化错误的回路。
其实还有第三种人，比前两种都要蠢，目标不变，方法也不变，就只能不断地得到同样的结果。
不复盘的很容易成为后两种人。
我之前就是第三种人，我的稿子写得慢，我就逼自己花更长的时间去写稿、尽量减少休息，结果速度怎么都提不上去。
明明这个方法不能帮我提高写作速度，可是我还是一直在用同样的方法，当然就只能得到同样的结果了。
经过复盘之后，我发现自己的问题很多，比如休息得太少，人很疲劳，写稿总时长是很长，可是大多数时间都是低效熬时间。而且越是低效，就越延长工作时间，老希望多点时间能补救一下，经常熬夜。
我表面上看是一直在写稿子，可是时不时分心玩几分钟、几十分钟、一两个小时手机的干扰非常大，真正进入心流状态的时间很少。我逼自己专注，可是因为我比较疲劳，人在疲劳状态下，意志力也会变得很薄弱，逼自己也没用，然后就陷入恶性循环。
可是没有复盘的时候，我就觉得这是自己不够自律，不够努力。然后除了自我谴责，我什么也没做。从来没有认真反思过自己的问题到底在哪里，也没有想过去找一些有效的措施来提高自己的效率。
不复盘让人愚钝和麻木。
后来我根据习惯养成的原理，通过引入公开监督+罚款的方式，成功地把每天手机的使用时间从每天8-16小时减到每天3小时以内；通过梳理写稿流程，把一篇稿子的写作拆分成几个简单的步骤，进行任务分解；通过番茄工作法强制自己进行频繁的短休息；通过研读睡眠书籍学习获得高效睡眠的方法。
我的写稿速度从原来的一周一篇6000字左右的稿子，到现在的平均每天5888字，写作速度提高了10倍左右。
人之所以会焦虑其实就是因为对生活缺乏掌控感。复盘让我们对过去和未来都更有掌控感。可以这么说，自从我开始复盘之后，我的焦虑至少减少了80%。
复盘让我们持续精进，走进一个正向的个人成长循环。自从我复盘之后，我不再害怕犯错，不再害怕失败，因为有了复盘程序，每个错误，每个失败都是一个学习和进步的机会。
复盘让我们敏感地觉知瓶颈所在，并促使我们找到聪明的办法跨越瓶颈。
这就是复盘的价值。
02
一个完整的复盘包括四个环节
那深度复盘应该怎么做呢？
一个完整的复盘至少要包括4个环节。
第一步：对照计划，来检验目标达成情况。
复盘其实是建立在周密的计划和精准实施之上的回顾总结。
复盘是流于表面，还是非常深刻，就看这里。
要复盘，你首先得有一个量化的目标。量化指的是任务量是数字化的，截止日期是明确的。
比方说，你的目标是没有经过量化的一句“多读书”，你怎么复盘？！
去年一年读了5本书，今年读了7本，算达成目标了吗？算达到你的理想状态了吗？
你的目标是英语学到能聊天，但是你没有加期限。你怎么复盘？！学5年、10年达到这种水平，算达到目标了吗？别觉得不可思议，太多目标因为没有加期限，就被无期限地搁置了。
要复盘，你还得追踪自己的执行情况。
别以为做过的事，你心里就会有数，如果不是刻意去追踪，心里真没数。
比如说，我天天读书，天天写文章，如果没有刻意追踪，你问我一周，一个月，半年，一年，到底写了多少篇文章，到底看了多少书，我根本回答不出来。
一定要定一个量化的目标，再给这个目标加一个期限。然后执行，还要可以追踪执行的进展。
复盘要做的第一步其实就是诚实地面对现状。
重新回顾当初的目标和计划，再拿实际取得的成果去对照：你有没有如期达成目标？目标的达成率到底如何？
要诚实，无论做得好还是做得差，都不要逃避，要面对事实。
这是复盘的基础。
第二步：查出失败的原因，找出成功的经验。
很多人一看到这个问题，就头疼，不知道怎么着手。
其实是有方法的。
如果目标未能按照预先的计划达成时，首先需要考虑的因素是“时间”。
你是否为此花费了一定的时间？
时间是我们完成目标、实现梦想最重要的资源。很多时候计划失败的主要原因就是：一个目标定下来了，可是却没有花多少时间来完成它。
如果你没有花时间或者只花了很少的时间，你就要追问为什么？你的时间哪去了？
是你日常工作太忙了吗？比如你想每天花点时间学习充电，可是公司却总是加班到很晚，到家的时候你倒头就能睡，你根本没有自己的可支配时间。
是因为有计划外的偶然事件困住你吗？比如父母突然生病了，需要家、公司、医院三头跑，你根本没有自己按原来的计划做事情了。
是因为你拖延，把时间花在只会带来爽感的事情上了吗？比如追剧、打游戏、刷短视频。一天可支配的时间就那么多，如果花在这方面，那用来做正事的时间自然就被挤占了。
我之前最严重的就是这个问题，我一看自己的手机屏幕时间使用数据，一天平均8小时，最多的时候一天16小时，这些时间其实就是无意识地看手机花掉的，你回头来看，完全想不起来它们。
如果你花费了一定的时间和精力，那接下来要回答的问题就是：
既然你花了一定的时间和精力，为什么没有达成目标？你要追问。
是具体的做法有问题吗？
比如我之前的工作方法就是尽可能多花时间写稿子，不让自己休息。结果越勤奋，越低效，越勤奋，越挫败。
是计划太庞大，原定的时间不够吗？
比如我在筹备读书训练营，我原本以为自己一两个月就能写完逐字稿，可是实际执行的过程中，我才发现开发一个高质量的课程的工作量非常大，如果我还要兼顾日常工作的话，我要花半年时间-1年的时间。
是因为情绪吗？感觉不到意义感，动力消退。或者压力非常大，内心非常焦虑，反而无法集中精力。或者失去信心，不确定自己的努力到底有没有意义，到底要不要继续？所以裹足不前。
是因为方向错了吗？走了一段时间才发现这个根本不是自己想要的？
是环境或他人等外部因素造成的吗？是上司或下属配合度差吗？比如交给下属做的事情，他给你捅了一个篓子。比如刚好政策发生了变化，导致你没资格参加某个考试。
还有一种可能，行动计划全部完成，可是目标却没有达成。
比如你想要实现月收入过万，你给自己定的行动计划却是各种学习计划，你把它称为投资自己，结果学了一两年，学习计划悉数完成，还交了很多学费，收入半点没涨。那就要反思行动计划的问题了。
总之，一定要刨根问底，直到找到自己可以信服的原因。
成功的原因也很好找。
你现在的做法是什么，和之前的做法有什么不一样？是哪些改变大幅度提升了你的效率？
之后你就可以予以保留，甚至继续优化。
比如我，自从戒了手机，把每天的手机使用时间控制在3小时以内之后，我的效率就大幅度提高。
自从我听从精力管理专家的建议，每天早上起来先通过喝五六百毫升的温水和拉伸身体来唤醒和激活身体，我就不再像之前一样早起犯困。
那么这些做法就要予以保留，并进一步强化，变成稳固的习惯。
这一步最忌讳什么呢，最忌讳把什么原因都归结到笼统抽象的“我不够努力”、“我不够自律”、“没有足够投入”、“我运气不好”、"我没有天赋"这些原因，这样的归因方式，非常容易导致思维停滞。
因为他们没办法帮你指向具体的问题，也就没办法帮你找到突破口。
第三步：调整和优化。
第一步对照计划，检验目标达成情况，是为了评估计划是失败还是成功的。
第二步分析失败原因和成功经验，主要是为了第三步：通过调整和优化，把失败转变为成功，通过总结经验以争取更大的成果。
做了计划，执行了计划，可是却没有对执行情况进行检验，就很像学生做作业，做完了就完了，不批改。而如果没有进行相应的调整和优化，就像批改了作业或考卷，却不订正，不反思问题出在哪里，那批改也就变得没有意义。
调整无非就三种：
调整总体目标；
调整行动方案；
不做任何调整。
问题出在哪儿，就调整哪儿。
三国里有一个“鸡肋”的典故，曹操与刘备对垒于汉中，“因讨刘备而不得进，欲守之又难为功”，当晚出军令叫“鸡肋”，杨修猜中曹操的心思：“鸡肋鸡肋，食之无味，弃之可惜”。
调整总体目标时最难的就是放弃鸡肋型目标。
对我来说，学英语曾经是一个鸡肋目标。
我生活里用不上英语，职业规划里也用不着英语，这是它食之无味的部分。可是我已经投入大量的精力和时间在这个上面，而且英语好怎么看也是一个加分项，现在用不上不代表以后用不上，这是它弃之可惜的部分。
后来我犹豫良久，把学英语的目标叫停并删除了。
但是最近因为想给女儿做英语启蒙，我又重新设置了英语学习的目标，学习的重点是日常亲子会话。
那什么是调整行动方案？
假设目标是给孩子做英语启蒙，让孩子认识字母，然后学音标，然后学习拼读，这是一种学习方案；在日常生活中和孩子大量用英语沟通，甚至父母两个，一个和孩子全英语交流，一个和孩子全中文交流，这是另一种行动方案。
第一种方案让孩子厌恶英语，因为学习过程非常枯燥，第二种方案顺应语言学习的规律，通过创造一个真实的语言环境让孩子掌握一门语言，所以当第一种方案的不足显露出来时，我们就可以调整到第二种方案。
调整行动方案最容易犯的错误就是以为自己的方法是唯一的方法，一条路走到黑，在遇到困难的时候，不懂得去反思方法可能存在的问题。上面说到的孩子英语启蒙的例子，家长使用第一种方法，就可能归因到“我孩子不爱学习”。
记住，一定存在更聪明的办法帮你达成目标。
第四步：制定下一个计划。
前三步分析和总结出来的所有东西，都要落实到下一步计划当中去，转化为实实在在的行动，否则复盘就没有意义。
这一步的另一个目的是，进入下一个PDF循环。
P，是plan，计划；
D是do，执行；
F是复盘；
这是我对PDCA循环的简化。
03
复盘不能想起来才做
一定要定期做
这是我坚持复盘半年的一个经验。
就像运动不能想起来才运动，一定要定期运动才会有效果，复盘也一样。
复盘最容易犯的错误就是，想起来才做，遇到大事才做，而不是定期做。
我非常感谢定期复盘，定期复盘让我在某种程度上做到了“过去不恋，未来不惧”，长期持续稳定地保持一个好状态。
我以前总是因为事情进展不顺利而自我责备和自我攻击。这其实就是在纠缠过去。
现在凡是经过复盘的，我都不再与之纠缠，我会坦然地放下。因为就算做得再不好，我也最大程度地从中学习了，唯一有意义的事情就是把我得到的教训用到下一个阶段。这样一来，凡是过去，皆成序章。
也因为我把对自己所有不满意的东西都变成了建设性的东西，并放到下一步行动当中。每一次复盘之后，都意味着一个全新的开始，所以我不再恐惧未来。
定期复盘不容易做到，但一旦你认真做了，一定会受益匪浅。
- The End-
作者简介：
李小墨
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我相信，一个人的阅读史，往往就是他的思想成长史和能力发育史。
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