在2023年315消费者权益日到来之际，中原十大主流装企负责人通过大河报·豫视频共同发出“诚信经营”的承诺。同时，针对家装行业存在的突出问题，如为什么家装行业整体满意度偏低；如何才能打破中原家装企业小散乱的格局，行业怎样才能摆脱恶性竞争；头部装企的社会责任是什么，如何引导消费，净化市场；结合消协的热点和建议：家装建材陷阱多，装修合同要签得明白，对家装消费者有哪些建议等共同探讨解决问题的有效措施。
河南超凡装饰董事长薛帮金
河南超凡装饰董事长薛帮金 家装行业整体满意度偏低，主要和行业的进入门槛低相关，同时，行业缺乏有效的监督机制，再加上从业人员素质参差不齐，又有部分企业为赚快钱不择手段，让外界对整个行业造成缺乏诚信的印象。同时，中原家装行业还存在一个严重问题，就是中小企业不愿意做品牌建设，一味追求业绩，忽视了客户的需求和满意度。优秀装企应该加强员工的服务意识，强化服务态度，加大对产品研发的投入，在交付上多下功夫，提升自己的核心竞争力，摒弃价格战，提升产品和服务的溢价能力。建议消费者装修前认真选择家装公司，要做到5看：1.看家装公司的规模；2.看家装公司的生存年限及品牌历史；3.看家装公司的设计、施工资质；4.看媒体对家装公司的评价；5.看家装公司的客户口碑。
紫帆装饰总经理金星
紫帆装饰总经理金星 家装行业有3大特点：低频、高额、无体验。郑州家装市场的换装年限在8～10年。行业特点也决定了装修销售的是预期，没有到终点之前，永远不知道未来的结果。装企是一个整体，特别是整装公司，装修期间各个节点出现问题，客户都会找装企。这就要求装企要改造服务体系，在标准化建设上要投入精力、资金。装企的发展，和企业所处的环境不无关系，如整体的市场氛围、供应链等，没有企业能独善其身。家装的4大痛点：设计不完整、费用不明确、施工不规范、环保不达标。设计师、工长、监理、材料商，任何环节都可能出现问题，看的见的是施工，看不见的是隐患。建议消费者签约前就要关注：设计的完整性、费用要明确、施工规范化、环保要达标。
欧凯龙、凯丽家居、东易日盛、华浦等装企也参与了315诚信宣言，为营造行业健康发展进行承诺。