日前，记者从天津市商务委了解到，今年以来，天津外贸发展继续保持稳中向好的态势，质量和效益进一步提高。10月份全市实现进出口692.7亿元，同比增长23.5%。其中出口248.8亿元，同比增长6.1%；进口443.9亿元，同比增长35.9%。当月进出口增速比上月加快13.1个百分点，出口连续7个月保持正增长。今年前10个月，天津市已累计实现进出口6638.5亿元，同比增长6.8%。其中出口2675.4亿元，同比增长10.7%；进口3963.1亿元，同比增长4.3%。这其中，国家《对外贸易发展“十三五”规划》中明确提出的国家重点培育的三大外贸发展新业态(外贸综合服务、跨境电商和市场采购)均发挥了生力军的作用。而外贸综合服务企业更是起到了贯穿外贸全产业链的聚合功能。
作为天津市商务委首批认定的外贸综合服务平台——北方（天津）外贸综合服务有限公司（以下简称“北贸通”）经过三年左右的快速发展，连续被评选为天津市进出口商会外贸综合服务协作联盟秘书长单位、天津市电子商务协会外贸综合服务专业委员会副主任单位，截至记者发稿之时，本年累计进出口营业规模就已经突破2.8亿美金，预计到年底将突破3亿美金，成为了天津市国际贸易领域的新的增长点。
那么，作为天津首家外贸综合服务平台企业，是如何实现的这样快速而良性的发展的？其在传统的外贸基础代理服务和供应链金融增值服务之外又有哪些创新举措？带着这些问题，记者深入该平台一探究竟。
诞生与成长：应运而生，牢记使命，初露行业变革先锋作用
自改革开放以来，我国在对外贸易领域取得了举世瞩目的蓬勃发展。然而受国际政治动荡、贸易形势变化、人民币汇率波动等诸多外部因素影响，我国对外贸易面临日趋激烈的竞争，而传统外贸公司的单一化、节点化的服务模式已无法有效帮助中小企业解决跨境贸易中面临的资金压力、操作效率、风险防控、市场拓展等诸多问题。
2013 年7 月，国务院常务会议制定了促外贸“国六条”，第一次明确提出“外贸综合服务企业”的概念，并支持其为国内中小生产企业提供通关、退税、融资等服务。此后，各地外贸综合服务企业陆续涌现，北贸通也是在这个大的背景下，于2015年5月由天津大型外贸国有企业北方国际集团携手海航集团共同投资成立。外贸综合服务是外贸业务模式的创新，旨在基于互联网平台，以整合通关、收汇、退税、物流、仓储、融资、保险、市场推广等国际贸易供应链各环节服务为核心，为众多的中小外贸企业提供标准化、高效透明的外贸综合服务，降低其综合外贸成本的新型贸易业态；由外贸综合服务企业设立的向中小微企业提供外贸综合服务的互联网平台则称为外贸综合服务平台。
记者随机走访了近两年一直由北贸通平台服务的上游出口制造型企业，他们表示成为“北贸通”的客户后，已经深刻体会到“互联网+外贸”的便利性。从外部来看，“北贸通”重金打造的业务系统线上操作由于流程专业化程度高，页面简化，自身服务器稳定，速度快，效率高等特点，物流、报关、结汇、退税等业务进展信息均能即时获得回馈，客户不用再频繁地追问、查询，可以实时掌握自身货物、货款、退税款、票据处于哪一个节点，节约了大量的沟通时间和成本。对内部而言，作为外综平台的核心工具——业务操作系统的使用极大的优化了大量人工手工制作单据，专人跟进业务进度等传统环节，大大降低了人工成本，提升了劳动效率，同时对于业务信息的储存和整理提供了巨大的支持。
而且，对于中小微企业而言，北贸通为客户提供的真实贸易背景下的各项供应链金融服务，其核心旨在通过整合上下游中小企业的资金流、物流和信息流来把单个企业难于控制的风险变成供应链整体的易于控制的风险，以企业贸易行为所产生的确定未来现金流为直接还款来源，配合银行的短期金融产品和封闭*款贷**操作所进行的面向国际贸易各个环节的整体系统性融资安排。也就是说，这种服务正是面向真正解决中小企业融资难融资贵的现实而来。
在2016年北贸通创建的天津市首家实训创业基地训练营开营仪式上，北贸通董事长刘恩闽表示：“提供贸易融资是开源，提高服务效率是节流，对于成长性的中小企业来说，总是难以在兼顾成本控制的前提下提高生产、资金、销售效率，北贸通作为天津外贸综合服务平台的代表性企业，能够通过自身的股东背景、专业团队、数据系统、金融工具等方面的优势，帮助中小微企业兼得鱼和熊掌，突破其自身的发展瓶颈，这也是我们从成立伊始就树立的企业使命。”
蓄力与跨跃：扎实推进，理性分析，凸显外贸行业发展特点
从海关出口数据来看，从2016年6000多万美金，到2017年的1.63亿美金，再到2018年即将突破3亿美金，北贸通每年都在实现这1亿美金以上的业务规模增长幅度。长期服务客户也已经突破500户，其中有接近9成都是服务天津市以外区域的客户，也就是说，近三年来通过北贸通平台给天津市带来的出口增量累计在4亿美金以上。那么北贸通是如何从一个起步并不算早的外贸综合服务平台尝试者，一步一个脚印的实现了业绩平稳而快速跨越的呢？
北贸通总经理陈洪泽在天津市国资委组织的国有企业商业模式创新交流会上谈到，北贸通的快速成长，本身就是外贸综合服务行业扎实推进的缩影，是基于对自身产业特点的理性分析后对传统外贸代理的根本性转化，在风险控制、服务模式和盈利模式等方面具有本质区别。
首先是风险的控制，北贸通自成立伊始，就建立了相对完善的风险控制标准，并不断修订，内容涉及资料审核、实地验厂、流程设计、票据核验、报关报检等各个方面，并且有着一系列的业务原则和准入标注，这也保证了公司业务三年以来的健康运行，没有出过风险事件。
其次是服务模式的深化与细致，这其中包括线上服务与线下服务。线上服务主要是如前文所说的互联网业务操作系统方面的建设与优化。而线下服务，则是指北贸通的业务团队全部是资深的外贸行业从业人员，对于解决客户在整体外贸操作环节上的问题时有着非常丰富的经验，而且对每一个业务人员的考核激励设计也日趋科学，充分的调动了员工积极性。这样一来，在以中小微企业作为服务对象的情况下，外贸综合服务平台不再像传统外贸公司那样只能为进出口企业提供单一化外贸服务产品，而是实现了全流程多功能的服务模式，运用“免费+微利”的公共服务属性，切实帮助客户实现“降成本、易融资、找市场”的诉求。
第三就是在盈利模式上的突破，一方面外综平台可以通过规模效应提高议价能力降低服务成本；另一方面通过电子商务和信息技术创新提高了自身的业务运营载荷能力。利润获取手段是大客户优惠价差、返点和息差。这彻底区别于传统外贸代理企业直接向客户收取代理佣金，挤占后者利润空间的盈利模式。
突破与创新：科学发展，资源协同，支撑商务经济转型升级
一个企业要可持续的快速发展，就要设计科学的人才吸纳、使用和培养计划。早在2016年，北贸通就首创“外贸创客”概念，致力于将北贸通打造成为服务于物联网、“互联网＋”和国际贸易的广大初创、二次创业者的“外贸创客”的孵化器。2017年，北贸通又成立了天津商务职业学院实训创业基地，培养“外贸+互联网+金融”的复合型实战人才，目前双方已经陆续开展学生顶岗实习、教师入司培训、管理人员实践讲座、业务系统教学视频制作等多种形式的交流活动，后续还将陆续开展“现代学徒制”等更深层次的校企合作。就在不久前，北贸通还作为协办单位受邀出席在天津海河教育园区隆重召开的“一带一路”背景下的中亚与天津商务学术研讨会。
在创新模式方面，北贸通协同中信保天津分公司和跨境电商巨头eBay，共建跨境电商海外仓新模式，从申请授信—国内采购—报关出口—国际物流—信保融资—结汇退税等全方位为eBay卖家提供服务，真正的把“外贸综合服务”与“跨境电商”这两大国际贸易领域的热点有机结合在了一起。
进入2018年以来，北贸通开始尝试性与多家合作金融机构探讨针对中小微客户群体的“穿透式”金融服务模式。此前北贸通的资金方面服务还是局限于把自身作为核心企业进行授信，然后利用自身从股东方或者金融机构获取的资金来进行供应链金融服务。在这种模式下，北贸通获取授信的速度是难以匹配其自身业务规模的跳跃发展速度的，也就是说将不断面临自身资金短缺的瓶颈。那么如果能够有效的利用这几年在北贸通平台进行贸易实操的中小企业海关、退税、票据、物流等数据作为增信手段，北贸通既作为外贸的操作平台，同时又作为一个双向的引流平台，就可以最大限度的促成金融机构对中小企业的资金支持。这也可谓是对国家一直以来倡导的促进中小企业发展政策的有益尝试。
通过三年多的摸索，北贸通现在正在从战略层面规划适合自身科学发展的外贸综合服务企业的发展之路。除专注于国际贸易全产业链中端的关检汇税、物流服务、贸易融资等核心功能外，正在将服务向前端的生产型企业集中采购和备货，以及后端的海外仓建设、渠道搭建、回款保障、货物处置等方面延伸，这样就形成了一个服务内容贯穿于外贸活动全过程并为中小微企业提供增值服务的产业闭环。
随着互联网，尤其是移动互联网的快速发展，未来的外贸综合服务将加快向数据金融平台话方面发展。在区块链浪潮下，众多的中小微企业的一般贸易出口数据，将通过互联网不断沉积在外贸综合服务平台上，形成巨大的数据资源优势，通过交易数据的分析开发，将可以研发出多种符合市场需求的供应链金融数据化产品。也就是说，以北贸通为代表的外贸综合服务企业，将会通过数据与金融的不断整合，从贸易端介入，推动中国产业平台的不断“软化”，为促进天津外向型经济发展，为我国商务经济转型升级提供强有力的支撑。