“物业无小事”
每一件小事
在物业人眼里都是不可轻视的大事
在南桥
有这样一位物业人
将优质服务落实到工作的方方面面
在上海市物业管理行业协会
举办的第六届“最美物业人”
评选活动中
更是荣获“最美物业人”称号
他就是来自
江苏银河物业管理有限公司
上海分公司的 赵剑勇
赵剑勇是苏宁荣悦物业服务中心工程部的综合维修工，从事物业工作的7年时间里，一直在物业服务第一线兢兢业业，几年如一日。他所服务的小区面积达9万平方米，业主579户，从小区房屋交付维保期到房修期，大量的工程维修工作并不轻松。为了保障公共设施完好无损，确保业主的正常生活，他认真学习，精通各类维修业务知识，成为居民们信赖的维修骨干。
综合维修是个苦差事，一般早上7点钟开始，赵剑勇就会拎着工具箱在小区里开始巡检，包括设备是否存在安全隐患、用电线路是否正常等问题，一天走下来就要接近20000步。巡检完以后他还要回物业服务中心看看有没有业主家的报修记录，每次接到安排后，又立即带上工具和材料赶往居民家维修，制定的解决方案和维修结果业主满意率高达95%。
不论刮风下雨还是高温，只要业主有需求，他有求必应。下雨天气时，小区楼栋下水管道、车库下水口发现里面有落叶、泥土等堆积物，为了不耽误业主正常出行，不等同事拿来工具，他便移开雨水箅子，直接徒手进行清掏。
盛夏酷暑时，苏宁荣悦申报创建上海市物业管理优秀小区，连续高温天气让上海一直经受“烤”验，赵剑勇时不时就要对小区的道路进行维修保养，敲砖、和泥、贴片，动作利索、一气呵成，不一会儿道路便恢复了平整。“夏天的设备就和我们人一样，也很容易‘中暑’，每年这个季节都是维保高峰期。”赵师傅介绍。
高温天业主家设备出现故障的频率要比平常高，有时这家还没修理完，另外一家的报修电话就又来了，一天忙下来，赵剑勇身上的衣服总是湿了又干、干了又湿，汗水渐渐凝结成盐渍浮在工作服上。来不及歇歇脚、擦擦汗，赵剑勇就要赶赴下一户，几乎和同事一直处于“备战”状态，工作到夜里10点也是常见的事。
小区的每一盏灯、每一个水龙头
每一块砖的正常使用都离不开他
坚守在一个岗位，服务在一个岗位
赵剑勇用一片赤忱之心
把小我融入大我
不断提升为民服务水平
增强业主生活幸福感
赢得了同事和居民们的一致称赞