邻趣跑腿城市运营 (邻趣跑腿招商)

邻趣跑腿新手,邻趣跑腿总部

今年2月底,做了1年外卖员的我萌生了自己创业做站长的想法。在网上搜索对比各家平台的时候,看到了邻趣项目的招商信息。其实之前没怎么听过这个牌子,简单看了一下邻趣的介绍,说品牌创立差不多有5年时间了,当时业务已经覆盖到了500多个城市,看官网也挺正规,就填了个联系方式想先了解下。

当天邻趣的招商经理就给我打电话,先跟我介绍了邻趣的企业背景和跑腿业务。因为之前只做过外卖,听说跑腿不仅帮商家送外卖,还能帮用户送文件、排队、搬家、遛狗。服务范围也广,以前送外卖都是在几公里内转,现在全城都能跑。这样业务多了,只要有用户下单,安排好人,24小时都能赚钱,这点还是很吸引我,就买了隔天的车票去上海总部详细考察下。

到了总部,看见当天还有好几组人来考察,我挺好奇邻趣到底火不火。我就问招商经理,怎么看你们做这么多地方,我都没在我们那看见过,要不是在网上找项目都不知道邻趣。这其实也是我之前的一个顾虑。

招商经理分析说,第一是邻趣每个地方都签独家代理商,如果当地能看到邻趣,说明当地已经在做了,那后面再来咨询的人还反而没机会加盟。另一方面,这也是邻趣的战略。邻趣把别家公司用来烧广告的钱节省下来,把钱花在刀刃上,才能给地方合伙人提供好的扶持政策、发放高额补贴,这样城市合伙人才做得起来,才能共赢和可持续发展,我听了觉得有点道理。

后面又详细了解下技术、产品、运营方面的问题,我其实对技术、产品这些不太懂,听说邻趣和美团、饿了么等很多大平台合作,我觉得应该靠谱,但还是决定自己验证一下。考察结束后,我打开邻趣APP下了个单,也是有心为难一下,我让帮忙给我买点上海特产,接单速度真挺快,小哥还在app上和我详细沟通打算买多少钱的、给多大年龄的买、买几份,然后推荐了几样,在我启程回老家前准时送到我手上。

实话说做外卖这么长时间,如果让我接这个单我肯定犯难,但看这个小哥操作还挺轻松熟练的,我琢磨着邻趣的管理肯定有套路,是靠谱的。回去老家之后,和家里人商量了下,我发小也看好这个项目,还给我钱想一起入伙,没多长时间我就凑够了加盟费,下决心和邻趣签了2年的合同。我以为做好决定了后面干起来容易的多,谁知道这才是困难的开始。

签了合同后按约定我和发小一起到总部接受运营培训,就算我之前做过外卖,再从头学这里面的门路也有点晕晕绕绕的。运营老师还是比较耐心的,给我讲了其他城市的例子,建议我初期可以先从商户入手,拉一些配送订单,能够正常运作之后再发展用户的一些跑腿服务。同时也开了24小时微信指导群和城市后台,耐心教我怎么操作。

我做外卖的时候经常听那些比较熟的商户抱怨,说平台抽点越来越高,赚不到钱都要关门了。学习完邻趣的运营套路我知道这确实是好的方向,就撸起袖子开干。刚上手的时候劲头满满,我自己聊商家,和发小在全城一边跑业务一边也接单,给自己挣钱也有动力,现在想想那时经常咨询老师到半夜12点,心里还有点不好意思。

但这劲头能维持一时,却不长久,因为我不那时候不太会招小哥,也不太注意,等到后面配送速度就跟不上了,这让商家很不满意。我赶紧开始找人,但是招了配送员成本又上来了,这让我挺上火。赶快找运营老师,说赚不到钱,怎么回事儿。

过两天总部安排的老师过来了,在当地转,帮我分析市场情况,说当地宣传还没到位,市场没打开,而且谈得都是做餐的商家,应该加些鲜花蛋糕类的,不同的商家类型互补,这样把配送员全天的时间都调动起来效率才高。

然后还问我总部支持开城宣传,你这怎么没提申请交资料,我这才想起来把这个支持政策给忘了。然后又听老师的,让总部给设计了单页,在当地发宣传单,又拿到了总部的商家充值补贴去拓展新的商家业务,逐渐打开了局面。

现在,当时投入的加盟费用已经快要回本了,当地商家都知道我们,七夕节的时候全城有近一半的花店都是用的邻趣配送,那天单量创了历史新高。有了商家订单稳固收入,我们再拓展个人用户更容易了许多,因为这么长时间大家都在大街小巷经常看见我们跑腿小哥,有了信任感。而且越做个人用户,我越发现跑腿行业已经成为了大趋势,邻趣市场还会更大,只要能给大家带来便利,相信以后一定会有越来越多人来用我们平台。​​​​