3月12日， 在 第 42个国际消费者权益日前夕 ， 北京市消费者协会公布 2024年“诚信服务承诺单位”名单。北京三博脑科医院有限公司 （ 以下简称北京三博 ） 登榜，在 231家被列 企业中排名第 59位。
北京市消协 “诚信服务承诺单位”是由北京市消费者协会在全市范围内开展的评选活动。活动由企业自愿申请并做出诚信服务承诺,并经市、区消费者协会推荐,北京市消费者协会审核后,最终确定了2024 年度“诚信服务承诺单位”名录 。
北京三博创立以来，始终以 “ 让更多的病人得到更好的服务 ”的服务理念，将诚信经营，服务患者作为北京三博的品牌准则。为充分尊重和关怀患者， 建立了独特的 “服务型”管理模式，即“后勤围着医疗转，医疗围着医生转，医生围着病人转”。并针对以患者需求为中心的服务方针，制定了“360度全程医疗服务流程”，为患者提供个性化诊疗和人性化服务。 赢得了患者的一致好评。
同时北京三博对医疗团队素质和质量持续进行强管理 ,致力于为患者提供收费合理、有保障的优质医疗。注重医德医风，拒收红包， 累计退回红包金额达 1814余万；以技养医，杜绝药品回扣，2023年药费收入约占全部治疗费用收入的13 . 7%左右 。 坚持合理方案、合理检查、合理治疗，杜绝过度医疗 ,盲目医疗,打造了患者心目中的神经外科金字招牌。
此次，北京三博获评 “诚信服务承诺单位” ， 不仅是对北京三博诚信服务品质的认可，更是对北京三博 20年来坚守诚信经营的最好见证。体现了广大患者对北京三博的高度认可。未来，北京三博将不忘初心，载誉前行，继续为广大患者提供优质的医疗服务，为神经外科事业的诚信健康发展贡献三博力量。