在网上的各大购物平台，京东商城是我比较喜欢的一家，家里很多东西都是在那里买的。当然我只限于在它的自营店，起*会码**有保障些。
可能很多人在京东买东西时(特别是电器类东西)，会另外购买一份延保服务。就是在原有的保修期限里，花钱再买一份延长保修时间，甚至还可以换代修。
在换新时，如果刚好你原来购买的产品没有贷。要更换高于原来价格的其他产品，这时客服会叫你加微信，发来银行卡号，叫你把差价转到卡上。到了这一步，相信很多人心里会有所警惕。这样做靠谱吗？会不会是骗人的？
下面以我的亲身经历跟大家说说，我在使用京东延保服务时的情况。
之前我在京东买过一台打印机，爱普生的L3153。
因为以前使用喷墨打印机不怎么愉快。所以这次在买的时候加购京东的延保服务，可以在五年内有问题换新。89元，还可以接受。
前段时间，我的打印机不知怎么回事？复印不了，可是打印又正常。当时想着还在延保期内，心里倒也不慌。[大笑]开始还不想那么快就使用掉这项服务，后来看到打印机里的墨水剩下不多了，想着买套墨水也要两百多元，就果断申请了换新服务。
京东方面很快通过，按照地址把旧的打印机寄回。然后就有客服打电话给我。一个女的，声音很甜。告诉我原来的型号没货，叫我选别的。当然如果选到价格高于原来那台，就要补差价。完了就叫我加她微信，加上后发来银行卡号，说补差价的话打到这张卡上。当时有点疑惑，就在网上查一下。竟然还有很多人也是因为这个原因在网上提问。
因为我选择的是L3258这个型号的，客服说需要补70元的差价。虽然心有疑惑，还是把钱转到了这卡上。
不久，收到已发货的信息。应该说，她们的效率真的很快。
第二天正常收到货。
有趣的是第二天，我无意中点开所购买的这款打印机的链接。竟然发现比昨天便宜了。
为此我给客服发信息，问她怎么我才刚收到货就降价了。结果客服也很快回复，可以退回多收的五十元。
应该说，这次换货过程，无论从京东的反应速度，还是客服的态度，都是很不错。至少我个人挺满意的，不会觉得几十块钱的换新保服务花得不值。至于要加微信，转帐个人银行卡这些操作。如果人家的流程是这样，我想大家也不必有所顾虑。对吧！大家在购物中也曾遇到什么问题，欢迎在此提出来讨论。[微笑]