我是中百仓储最普通的一名一线员工,今天发布这篇文章并不是来为中百洗白,只是谈一下最近两三个月来自己的切身体会。
中百作为一个大型的湖北本土商超机构,其下有中百仓储中百超市中百罗森等等一系列下属机构,至于有什么区别,身为普通员工的我们也不是非常清楚,只了解到是一个集团,但管理方式、工资构成、乃致员工构成体系都有细节上的不同,话题扯远了还是说回来吧。
疫情明确开始时间是一月底,可实际上大家心知肚明,那时候卖场情况是怎样的呢?
正逢年底,该回来的回来了,家家户户打年货,不夸张的说一天人流量最高峰值接近万人,收银前台排队拥挤是常态,全体员工从腊月二十四开始停休并加班,经常从早上10点上到晚上9点,一天下来,我们这些一线员工腿都是软的。
最开始我们员工没戴口罩,顾客十个中也只有一个戴,后来事态发展,但公司没硬性要求戴口罩,是员工害怕,自行寻摸了口罩来戴,再后来武汉封城,公司开始发放口罩,一人一天两个,一个带阀的,一个一次性医用口罩,手套防护服没有,提一句那时候一般药店已经买不到口罩了,印象最深刻的是宣布封城的头一天和第二天,人们不知道会封多久也不知道物资供应跟不跟得上,开启疯狂购物囤货模式,十来个收银台全开,排队的人还是从前台排到门外再到拐角,我从业以来,从未见过排那么长队的场面!受此情况影响,我自个也买了4袋大米,20几包面条,两提油
随着疫情逐渐升级,营业时间改成了10:00-17:00,我以为可以松口气实则不然,各大厂家请的导购不再上班,偌大的卖场只剩下内部员工不满100人,一个班次不足50人,要下货摆货打秤收银……这时,虽已封城,小区却还是开放式管理,那种私人的小型超市,小卖部已经全部关闭,居民们没办法,那么大的城,那么多的人,要吃要喝啊,只有上大型超市,排队的人并没有减少,一个班下来,仍是累的像条狗。这时候开始,没戴口罩的人不能进门,必须测量体温(测体温完全是心理安慰,我自己每天骑电动车上班,每次在门口测的都不会超过33度,想想如果是高温从门口吹一路风而来,呵呵……),有防护服了,但一个员工只有一件,不是一天一件,反复穿要爱护,如果挂破了自己找透明胶贴(第二个心理安慰……),有手套了,一天一双,一次性乳胶手套,运气不好,碰到一个稍尖的食品包就破的那种……
心态开始慢慢变化,开始看不惯那些背着手进来闲逛的人,看不惯那些只买两个土豆一块生姜的人,看不惯还带着小孩子一起来买的人,尽量不跟顾客说话,默默低头做事,每天往身上喷84,终究还是忍不住,与一位五六十岁的大妈发生了争吵,她只买了一把小葱不超过俩块钱,排了十分钟的队。
问,等着用么?
答,实在闲的慌。(封城两星期。)
我忍忍忍……不住了,您知道现在什么情况吗?!冒生命危险出来值得么!!闲的慌您也别出来害人啊!!!
大妈怒,诶?你怎么说话的?!叽里呱啦叽里呱啦……
还有一奇葩,三四十岁左右中年妇女。
门口防盗门响。
礼貌问,还有什么没拿出来?
答,没。
再响再问反复三次,拿出一包花椒,习惯性追问一句,还有么?
拍额作恍然大悟状又掏一包答,忘了还有一包。
……还是忍不住,特殊时期做这种事有趣么?!
怒回,你什么意思?我只是忘记了!逛个超市会黑死!兢兢业业滴!
气,我没求你逛!
理直气壮答,你们做这个不就是为人民服务的吗!
大气,小偷也算人民?!
比你还凶骂,叽里呱啦叽里呱啦……
这个时期我们的班次是每天三个半小时两班倒,也有区域是一人一天,这里必须提一个很有意思的插曲,总部并没有明确的提出关于工资和年前加班补休的解决方案,但不知是哪天哪个坐办公室实在憋的无聊的丧尽天良的领导提了,并且一度准备在我们门店实行,具体如下,正常上班时间是每天7小时,现在三个半小时相当于倒欠他三个半小时,上两个班就欠他一个班,疫情过后还,意思就是如果持续2个月,我们将倒欠一个月的班!
后来因为反对者众,不了了之,但是年前差我们的班已经按照这种形式还了,就是前文提到的腊月二十四开始10.00-21.00的班,扣除吃饭半小时每天算加班三个半小时,俩天算一个班,mu,现在只还我们一个班三个半小时……
至于工资,曾经有位排队的大爷问我,现在这种情况你们工资是不是特别高?我只是笑笑不说话,多的不说了,晒图。
12月工资

1月的,有三十初一初二三天三倍工资

具体怎么算的没有工资条,咱也不知道咱也不敢问……
有人怀疑我也不解释了,随便吧!
其他门店我不知道,我想说的是我觉得我们门店的姐姐们(女的居多,所以哥哥们就省了)真的了不起,现在这年代谁缺钱,在这上班的都是凑着方便照顾家里,谁真的指望女同志这点钱养家糊口?但这种情况下,从年前开始到现在,大家一天都没有主动要求休息,破除各种封路锁村坚持上班,是为了这点工资么?呵呵……我自己家小宝4岁左右,从封城那天开始到现在,天天被家里人劝,你不是一个人,不为自己也要为孩子想想……要是不小心全家都遭殃……每天回去我不敢接触孩子,把外套脱了,全身衣服换了,先洗手,在室外晒太阳一两个小时,才敢接近家人,在仓储上班的谁不有老有小,按照人流量来说,我觉得我们的风险并不小,将心比心,都是人都会怕!我在这里向奋战在商超一线的哥哥姐姐们致敬!
*锁封**小区后,规定只能对社区负责,不接待私人,老实说其实松了口气,因为至少每天没有人排队了,感染几率大大降低,工作量却增加了,一个小区几千户,不是每家都要也有几百单,不算套餐,顾客会跟你精密到什么口味什么克数什么包装,商品要一样一样的捡,收钱,打包,登记……各种琐碎的工作,人手不够,所有人开始恢复正常班次,10.00-17.00,有情况是居民找不到小区负责人,我们贴在外面的联系人电话被打爆,却没办法解决;也有堵在我们员工通道哀求进来采购必需品……
我们负责配货,送货包给快递按户来算每户收10元,这是快递收的跟我们没关系并且跟每个客户说过,依旧被投诉……那怎么办?没有志愿者,小区负责人不是每个都上门,我们没有车,人手也不够该如何操作?算了,这是领导操心的,我做我的事就行……
再回头说下价格和套餐问题,(只是我们门店,不代表其他),我们这只有三种,蔬菜包,精肉包(骨头、肉类),速冻包(鸡爪鸡腿鸡胸肉……),其他没有,更不存在阴阳套餐,现在所有都取消了,全部自选。价格不存在所谓涨价,只是很多特价没有了,比如有人说有19.9的纸涨到40,我想说的是它本来就是39.9,只是恢复原价了……蔬菜价格平稳,水果肉类有上升,但成本也高还进不到货,不是我们一家这样,所有在营业的都这样!我们自己都看的肉疼,舍不得买,同理现在情况下能填饱肚子就行,嫌贵可以和我们一样看看就行,不买!(隔壁左右要我带,我都劝他们不要买,贵!)最烦就是那些一边买一边嫌的人!送你一句话,我们没跪下求您买!销售额度和我们一线员工一点关系都没有,我们拿固定工资的,而且我们不差钱!现在还在上班只是一份莫名其妙的责任感!
今天写下这些话只代表我个人感想,作为2020年疫情参与者的纪念,不代表中百立场,不影射任何人任何事,可能有人觉得被冒犯了,会来考究会来辱骂,没关系,反正我也不打算回复和理睬,骂的尽管狠一点,就当疫情期间发泄一下。
最后希望疫情早点过去,家乡湖北越来越好,祝国泰民安,愿白衣天使们都健健康康,所有认识的不认识的平凡的好人们都一生平安!