欧界报道：
如今，网络购物的已深入人心，越来越多的游客选择在线上报名参团。而随着年报披露期的结束，2016年旅*行游**业的战况也已明晰。劲旅咨询日前发布的《2016-2017中国在线旅游度假市场研究报告》显示，我国在线度假市场规模迅猛增长，首次突破1000亿元。2016年交易规模达到约1110亿元，较2015年同比增长50.9%。不难看出，线上度假企业作为中国度假市场的重要增长极，其分量也越来越重。
不过，虽说交易规模进一步向大型旅游企业集中，在线企业集团化；但是随着移动互联时代的迅速发展，“智慧旅游”也成为旅*行游**业发展的全新命题，并带来了“以游客为本”的高效旅游信息化服务。而如何将“智慧旅游”在移动互联网时代下更好发展，形成更好的旅游体验、旅游管理、旅游服务、旅游营销，则成为了各大OTA思考的重要环节。而就在近日，在线旅游服务商携程与深圳市鼎游信息技术有限公司（下称“鼎游信息”） 签署了战略合作协议，双方将在业务、营销、智慧景区等领域展开全方面战略合作。
众所周知，在消费升级的当下，时间是新的战场，也是新的货币，况且相比较其他行业，旅*行游**业的信息化发展程度略显滞后，更迫切地需要与“互联网+”结合。在今年1月份携程与中国旅游研究院在上海宣布达成深度战略合作，共建“旅游大数据联合实验室”时，携程集团全域旅游营销战略发展部总经理马赢也表示，目前我国景区门票在线渗透率低于10%，很多景区仍然采用传统的人工售票方式，难以掌握实时客流、游客构成以及旅游需求变化等信息，进行最大客流量预警相对比较困难，这意味着不仅游客体验差，景区也无法做到精准营销。
而此次双方资源的优势互补和“线上+线下”的联合营销，对于进一步完善和优化旅游全产业链生态布局来说，不仅意味着为更多景区带来的庞大流量支持，帮助景区进一步拓展线上渠道，实现景区硬件和软件的智慧化，而且也将为携程掌握顾客需求变化及时做出营销起到重要影响。
当然，除了携程之外，也有不少的OTA平台对智慧旅游进行了探索，如去年举行的2016旅交会上，飞猪就在现场展示了其正在研发的未来酒店，包括未来要实现全自助入住登记、人脸识别开房门、自助打印发票等。飞猪还依托阿里系的大数据，在黄金周高峰出游期间，利用游客的出行时间、热门景点和出行方式等，做出合理的线路安排和旅游安全把控等。而且去年中国电信江苏分公司与途牛旅游签订战略合作协议，双方将聚焦旅游消费者的用户体验与偏好，共同布局智慧旅游生态圈。由此看来，构建智慧旅游生态已成为了平台的目标之一了。
信息技术的发展使得人们处理海量信息的能力越来越强，如何利用好大数据为旅*行游**业服务，提升游客体验则是关键所在，也是打响品牌的重要一步，接下来，各大在线平台又会怎么出招呢?
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