零工经济在全球范围内的崛起，特别是疫情爆发加速了灵活用工的发展和创新，成为市场的重要用工模式。 成立于2014年的杭州工猫科技有限公司是一家致力于灵活用工平台级企业服务的SaaS解决方案提供商，工猫以口碑和业务模式闻名业内，后起者不乏学习和仿效之人，但撑起口碑和业务的核心是产品，而工猫真正的壁垒也是产品。
工猫发展至今，已经形成了一套成熟的产品理念——产品七律和产品进化论是工猫七年不断前行和发展的内核和*器武**。 “SaaS系统的第一性原则的思考要求我们放弃对过去形式的忠诚，而将功能创新放在首位”互联网时代是瞬息万变的，今天的模式三个月后可能就不再适用， SaaS也要适配小程序，有了小程序自发系统；传统记账系统功能单一，工猫将“财务”与“企业管理”相结合，不拘泥于形式，是工猫产品得以不断创新的动力。“好产品是极简易用的”产品是用户的产品，而不是领导和公司的产品，产品是技术的具象化，但是要降低用户的学习成本。工猫的产品矩阵是庞大的，但用户一点都不觉得复杂，因为工猫产品的一个功能只解决一件事，AI记账就是记账，在线*票开**就是*票开**，隐藏非核心功能，删除没必要的路径，让用户以“傻瓜的心态”体验产品。“移动互联网时代，没有分享功能的产品是半成品”面对用户我们要做的就是让他们获得收入了或者获得认可，本能想要去分享，通过分享传播得到满足，这是人性。无论是B端还是C端，我们都要通过产品给与愉悦感。我们承认人性的缺陷，就像我们承认产品bug一样。“业务场景带入方式，让用户体验趋于自然”销售在介绍业务的时候，会把客户带入一种熟悉的情境中，方便客户理解和熟悉产品和业务，产品也是这样。工猫做产品自带业务场景让用户在自然和习惯的驱使下使用产品，让普通大众在不熟悉业务的前提下也能使用产品。“极简文字，别忘记多用图表分析”工猫的产品负责人表示：一旦一个功能需要用文字解释，那么这个功能无疑是失败的。我们产品系统多用柱、饼、曲数据等分析，减少文字的赘述，通过直观的视觉体验达到最快速的上手。工猫产品进化论——能一步的不二能点的不下拉能关联的不重填能推送的不填写能自动调用的不选择能SDK的不注册能智能识别的不填写能有私人空间的不共用能外卖的不自己做转发文字自动填入要有吐槽和点赞设计能外卖的不自己做如今在工猫产品部的墙上张贴着《工猫产品进化论》和《产品七律》，时刻提醒着产品和技术的伙伴工猫产品的核心，随着工猫产品的迭代和进化，工猫的壁垒也愈加坚不可摧。如今工猫的产品矩阵已经形成了行业壁垒，是工猫人在团队的协作下耗费7年打磨出来的，其他人很难打破。也正是因为工猫SaaS产品的创新性以及对市场的开拓性，被浙江省科技创新企业协会授予“创新创优示范单位”。对于这各庞大的市场，企业的价值管理显得尤为重要，工猫的价值观使其七年来始终如一，坚如磐石——
对于未来，工猫制定了“增长飞轮”计划： 在新经济领域打造数字化用工、数字化财税、数字化营销、数字供应商等“工猫增长飞轮”，用数据驱动产品创新，从而形成新业态。通过工猫数据与技术能力提供更多更适合不同行业客户需求的产品与服务。工猫将围绕商业、服务、资产三大体系帮助企业降本、增效、增收，走出了一条工猫独有的数字经济体新赛道。