b2b创业4个关键点 (b2b如何开拓市场)

b2b如何开拓市场,b2b如何用思维探索商业模式

旅游B2B行业是互联网旅游的下半场

几年前的传统旅游企业积极通过互联网渠道获得了庞大的消费客源群。而消费端的成熟会倒逼旅游产业的上游,推动旅游企业端的互联网化和整个旅游B2B行业的发展。

随着中国经济告别高速发展的时代,互联网红利期也逐步过去,大环境下的互联网旅游(以前C端为主)现已经逐步转入互联网的下半场(旅游B2B行业)

为什么呢?主要原因有两个。

第一,是传统旅*行游**业的诸多问题,已经到了【必须改善】的时候。

供应链冗长、产品交易次数多、价格层层递增、信息技术落后,服务标准不统一等导致交易成本高、效率低下……这些都可以说是传统旅*行游**业“老生常谈”的问题,而这些问题恰恰是由传统上游B端市场的互联网渗透率低造成的。

第二,随着消费端已经习惯高度互联网化的生活,企业端 也需要向互联网化看齐,跟不上这个观念,企业就可能会渐渐地被市场淘汰。

例如:近几年来,线下门店销售越来越困难,倒闭越来越多;车企受滴滴等打车app的影响,生意大不如前;

随着年轻一代消费群体的成长,自由行时代到来,旅游无疑呈现移动化、散客化和个性化的趋势,零负团费的跟团游业务即使在旺季亏损也可能是常态……

从目的地SaaS运营平台切入

循着这样的思路,魔方旅游认为:为企业端提供SaaS系统服务,从而帮助企业端完成互联网化,这个商业模式存在巨大的潜力。

SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,通过网络提供软件的模式,所有的服务都托管在云上,用户不用再购买服务器、带宽、机房等,且无需对软件进行维护。

现在,魔方旅游提供的目的地SaaS运营平台,可以在云上提供一个敏捷而高效的旅游目的地企业互联网营销管理系统,就像打开自来水龙头就能用水一样便捷,不仅帮助企业减少互联网化的费用,还大大地提升了企业的营销和管理效率。

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魔方旅游SaaS系统目前服务的是旅*行游**业的目的地商户,虽然是旅游产业的细分领域,但是里面光国内商户就达到了上百万,并且完成了上千亿人民币的交易量。

SaaS平台的两边,一边是供应商,包括景区供应商、用车供应商、 演艺供应商、 线路供应商和特产供应商等企业;一边是分销商,包括旅行社、导游、司机等组织或个体,他们促使了游客买卖行为的交易及实现。

魔方旅游的价值,是一个“连接”的平台,贯穿了旅游目的地的产业链:帮助供应商更好地连接分销商,帮助分销商更好地连接消费端,最终实现的是企业内部的互联网化以及产业链的互联网化,提升整个旅游目的地产业的营销和管理效率。

传统上游B端市场的互联网渗透率低,大量的产品预订及交易过程还在依靠电话、传真等传统方式进行,即使用电脑也是几张excel表、 word文档展示与核对,下单耗费大量人力用于交流,费时费力又容易出错。

供应商可能每天都接到海量分销商的催问电话确认订单状态,一旦出现退款、错账,整个业务可能都会停滞,严重影响销售业绩。

由于分销渠道众多、分类及销售政策管理太复杂,供应商面对分销商的询价,还要花时间查询合同或报价记录,有时候因为政策变化报错价,还会引起客户不满。

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以上这些传统旅*行游**业日常运转的【烦恼】,在魔方旅游SaaS平台都可以得到解决——

供应商可以通过个性化的产品创建系统,完美展示商品,分销商通过魔方旅游SaaS平台下单 便捷又准确,可以避免错单漏单

平台支持订单状态自动通知,还可随时查看指定订单状态,订单审核可以在线快速处理

系统还可多维度筛选统计不同订单,财务对账、核销、结算也可以线上轻松搞定,供应商不用担心分销商账款拖欠,分销商也不用担心返利进不了自己荷包;

供应商还可根据不同分销商、不同渠道设置不同的返利和价格政策,还可根据实时动态及时调整,将营销政策执行力做到最优,对再多的分销商和纷繁的销售政策都可以轻轻松松“一把抓”……

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总而言之,SaaS系统功能的核心,是高效、快速、准确、安全地处理旅游订单,让旅游管理变得更简单。用非常形象化的描述来说,魔方旅游SaaS系统用先进的互联网技术解放了大量计调、财务的工作。

一个懂营销的目的地SaaS运营平台

其实,魔方旅游SaaS平台的功能和价值还远不止上面描述的这些。

在旅*行游**业企业PC端的互联网化都还需大力开发完善的时候,魔方旅游的优势已经延伸到了移动端

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分销商们可以通过移动端分销工具“卖游翁”app随时向供应商下单,还可连通微店,方便游客在微信上就可以查看商品详情并且完成购买。

不仅如此,在“魔方旅游SaaS平台”微信服务号上,绑定账号后,供应商可以直接在微信上就能接收订单通知、查看订单详情并完成操作,分销商可以直接在微信上管理自己的店铺,更贴合当下移动端生活的用户习惯。

点击这里查看“魔方旅游SaaS平台使用指南”

除了移动端的优势,魔方旅游还推出了演艺订票系统,可同步在线选座等订票信息,打破演艺类供应商与分销商之间的订票沟通障碍;为供应商提供各种数据报表,方便其了解公司运营情况,有效提高公司内部管理效率并协助营销决策。

不久之后,SaaS平台还将上线多级分销系统,供应商对每一级分销商的订单和盈利都清晰可见,可以迅速提升对每一级分销交易的管控;内嵌的B2B交易平台“好货超市”也在筹备之中,可帮助供应商之间“互通有无”、“丰富产品品类”,帮助分销商获得更多的采购渠道。

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“懂营销的目的地SaaS运营平台是我们的定位,帮助用户提高营销管理效率是我们追求的目标”,这是魔方旅游“一把手”金鹰先生在今年春节后给全体员工的公开信上的一句话。

截至目前,魔方旅游已经获得孚惠资本(华谊兄弟成立的投资基金)千万级别的战略投资,商业模式已经得到了凤凰、西安、大理、三亚等国内多个核心旅游目的地的认可,业务覆盖西南、湖南、西北、山东、华东、海南等全国多个地区。

但是2B业务由于面对的是企业,注定业务复杂,谈判难度大,在商务拓展、产品研发、产品运营上需要时间和经验的积累,需要细心地维护每一个用户。“只有当用户积累达到了一定的数量,才能凸显出平台的价值,这个过程注定是苦逼的”金鹰说。

做目的地SaaS平台就像修一条高速公路,进程不一定会“快”,毕竟传统上游B端市场的互联网渗透率低。但是等真正把高速公路修“远”、修“宽”的时候,魔方旅游将成为整个目的地旅*行游**业的高速公路

我们相信,那一天不会太远。