小管家住临沂市平邑县，2015年，想把胳膊上纹身洗掉的她通过百度搜索查询到了济南华夏医院。“先来医院做了个免费体验，回家又考虑的一段时间，2017年1月开始正式在这家医院洗纹身。”小管说，当时院方承诺5次治疗后纹身可以祛除，可如今2年时间过去了，经过7次治疗后，小管的胳膊上的纹身洗成了一团难看的深灰色，皮肤也变得凹凸不平……
临沂姑娘小管今年24岁，“我小时候后调皮，有一次不小心摔断了胳膊，手肘的地方就留下了一道长长的吧。”她说，女孩子都很爱美，为了遮住疤痕，几年前自己在上面纹了两朵花，“后来工作了，纹身露在外面不是很合适，就想着把它洗掉”。
2015年，小管通过百度搜索查到了济南华夏医院，随后从老家赶到济南咨询。“这里的医生说他们很专业，医院成立30周年了，还是示范医院，还给我做了一次免费体验。”回家后，小管又认真考虑了一段时间，最终在2017年1月决定来这家医院将纹身洗掉。
“是用激光去除纹身，得做好几次，每次治疗时间间隔3个月左右，开始他们跟我说5次就能把纹身洗干净。”小管说，几次治疗下来，纹身印记浅了一些，并没有完全去除，“等到5次结束后，纹身在胳膊上还是灰灰的一团，根本没洗掉。”为此，小管找到了医院，院方又继续为她进行了2次治疗，但结果更让她难以接受，“不光纹身没洗掉，胳膊上还出现了新的疤痕和增生，还有一块块的白斑。”她说，为此自己多次找医院寻求说法，均没有结果。
对于小管的说法，28日上午，济南华夏医院的相关负责人表示，纹身的清洗效果与个人情况有关，医院也并未向她承诺过5次就能去除干净，现在仍处在治疗过程中。“我们只是说4次后，可以免除治疗费，只收取相关检查费用和药费。”他说，小管本身的纹身颜色比较复杂，且是覆盖在疤痕上，本身清洗难度就比较大，“事先她也签署了知情同意书，在上面清洗纹身后可能出现的疤痕、效果等情况都有告知。”
不过小管表示，签署同意书时她并未仔细阅读有关内容，因为主治医生曾向她表示“签了对后续治疗没有任何影响，但不签就不能治疗”。
上述负责人表示，如果小管愿意，可以继续在医院免费治疗，只需负担相关药费，“如果她认为对她造成了损害，可以找有关部门鉴定，或者走法律程序”。
来源：新时报