从头开始的工作不累 (从头开始太累了)

眼看要过完年了,从老家回到城里,到底是继续职场生涯呢?还是白手起家创业呢?有的朋友想开家餐厅,但租房、转让铺面、装修、买设备、研发产品、招人、培训、广告、推广、管理……这一系列下来,简直是一场灾难,还没营业就快把人累死了,还没赢利钱就快花完了。那自己盘个店怎么样呢?至少装修、设备、人员、产品等方面都是现成的,管理起来也相对容易一些。

从头开始真的很累,从头开始的工作不累

盘个店如何?

下面谈谈盘店的利弊,供大家参考。

一、利:

1、省力。不用自己装修重新走一套开店程序。

2、省时。直接拿来就用,跳开开店前期的“真空期”。如果开新店,很多顾客不了解,抱着审视和犹豫的态度。店铺一开始容易冷清、营业状态低迷,形成营业初期的“真空”,这需要一个比较长的过渡期。

3、直接接手老顾客。有些老顾客已经对这家店形成了消费习惯和依赖心理,你接手这家店的同时,也接手了这家店的老顾客,减少了转化新顾客的成本。

4、已经经过市场考验和试错试验。这家店经营得如何,已经经过市场考验,能不能做,能做多大,项目怎样,有没有问题,问题在哪,前任店主已经给你做出了一定的探索和试错。你拿到手,就避免了探索市场的力度,降低了试错成本。

5、费用计算更容易、更准确。如果自己开家新店,由于流程很长,会有很多莫名其妙的费用产生,而这往往会超出自己的预计。对于乐观主义者来说,如果认为50万够用了,结果却发现最后开始经营的费用可能超出80万,达到赢亏平衡点需要160万。而这就会让资金链绷得紧紧的,稍不小心就导致资金链断裂。有些店开业不到三个月就打出广告要转手,其根本原因就是还没达到赢亏平衡点钱就不够用了。而接手一家店,费用则要容易计算得多,需要多少资金一清二楚,不容易让自己的资金链出问题。

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接手一家店更容易一些

二、弊:

1、这家店会转让给你,一般都存在问题。如果原来的店日进斗金,店主又怎么会盘给你?他又不傻。原来的店要么亏本想脱手甩卖,要么就很鸡肋,不死不活,赚点小钱,又累得要死。你盘店获得便利的同时,也把问题连锅端了。

2、顾客已经形成了固定印象。原来的店会给顾客留下固定的印象,包括不良的印象,而你要想改变原本固定的不良印象,往往花费的力气更大。不良体验的顾客会本能地排斥,在排斥的状态下往往不愿了解这家店是不是换了老板。

3、这家店原来存在的问题很难短时间内改变。如果你想省时、省力,拿到手立马经营,那恐怕就得保留原有的厨师、服务员和经营体系。而由于惯性思维影响,厨师、服务员原本不良的习惯也继续保留下来。一棵树快要死了,要治这棵树,比种一棵树往往更难一些。

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接手别人的店有利有弊

三、对策:

1、找到店主转让店铺的根本原因。

如果你没有意识到原老板转让店铺的根本原因所在,还傻兮兮的按原来的经营模式继续,恐怕立马就会遭遇困境。这些原因分为外部环境和内在条件。

外部环境问题:房租成本高不高?竞争者多不多?竞争者是不是有力?选址立地是不是存在问题?该地区是不是有包括*迁拆**、市场整顿、周边环境恶化的隐患?

内部环境问题:菜品是不是存在问题?员工管理是不是存在问题?营销策略是不是存在问题?服务是不是存在问题?成本控制是不是存在问题?赢亏平衡点是不是过高?

找到根本问题,才能有的放矢,解决问题。

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找到转让店铺的根本问题所在

2、拿出创新有效的管理策略和不同的经营思路。

你要想让盘下来的店焕发新生,就必须采取显然不同而又行之有效的策略。这些策略包括:

(1)你是不是有爆品?爆品是改善一个店铺经营状况的根本。有爆品才有旺店,才有名牌,才有口碑,才有良性循环。如果没有爆品,普普通通的店,凭什么让顾客把你的店放在第一选择的“篮子”里?你的店如果总是被顾客放在第二选择、第三选择的“备胎”,那店铺经营必然惨淡。所以,当你要把店盘下来的时候,你第一个要考虑的是“我有没有爆款的产品?”

(2)我有哪些行之有效的营销策略?原来店主可能思想比较僵化或过于传统,没有针对新互联网时代、新兴青年人特点的营销策略。而你正好对营销策略方面有见地,那一接手这家店,这些策略一上手,就能立马改善经营状况,那盘下这家店就会有所起色。比如,运用深度关系营销。把上门的顾客全部拉到微信群,并采取定期发红包的方式稳定顾客,提高群打开率,增强关注度,不定期搞促销活动,加深品牌印象。这种策略一上手,立马与原店主形成巨大反差。老客户稳定了,新客户转化率提高了。固定收入来源保证了,其它方面就可以在不断发展和良性循环中得到改善。

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你有什么特别的经营策略?

(3)怎么让顾客发现店铺焕然一新?顾客原本对这家店已经形成了固定的印象,并没有发现已经换了老板。而你要通过某种方式让附近顾客发现这家店已经易主,一切都有所不同。这就会激发起顾客的好奇心,从而让他们再次光临重新体验。这就需要你在以下几个方面做出改进。

其一,门脸是不是有所不同?门脸就是一个固定的广告。你如果想让顾客觉得有所不同,又怕花钱搞大装修,那花点小钱换个门脸或改进一下,就会给人鲜明的印象。比如原本灰沉沉的门脸改成亮色门脸;原本古板的门脸改得比较前卫时髦一些;原本不好听的名字,换个好听的名字;店铺标牌设计更加新颖。这些都会让顾客产生鲜明的印象,让人耳目一新。

其二,改善服务。服务是影响客户体验的最重要环节之一。如果原本店员很慵懒,脸上无笑容,嘴上不热情,手脚不勤快,而经你改造后,立马变得显著不同。顾客一进门,店员立马招呼,服务员引导入位,热情端茶递水,服务时面露微笑,就算菜品一般,也会给顾客留下不错的印象,改善了用户体验。没有对比不知道差距,有了对比反而更容易差生差异化的体验,更容易让顾客形成好印象。

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改善服务质量

其三,产品系列要精心设计,去劣取精,增加新品。对于原有的菜单,要认真调查。哪些菜品点的人很少,哪些点的人很多,哪些评价高,哪些评价差。对于差的直接删除,对于好的继续保留。这可以尽可能地留下以前的老顾客。再加上一些新品,改善产品线,给顾客留下鲜明的印象。

其四,换厨师、换服务员、换菜单、换装饰。适当地换换厨师,这会给你带来新式菜品;换换服务员,好的服务员加工资,不好的淘汰,增加激励机制;把菜单设计得更漂亮一些,配上更漂亮的插图,甚至用电子点菜方式,这更高级,多花不了多少钱,却给人留下鲜明的印象;如果你不想把店内大动,那会花大价钱,但至少得把屋内装饰物换一换。比如陈旧窗帘、全新迎宾地毯、挂画、桌布、服务员服装等等,这会让店内立刻变得焕然一新。

(4)牢牢掌控资金链。一个生意能不能成功,可以说其根本就是资金链。一个再差的生意,再赔本的生意,只要资金链不断,都死不了。一个再好的生意,再赚钱的生意,只要资金链一断,瞬间死亡。怎样开源节流,怎样节约成本,怎样降低赢亏平衡点,是每位店主都必须重点考虑的问题。