一心想成为 “全球最佳雇主(Earth's Best Employer)” 的亚马逊却发现员工的挫折感和面临的困难不断!
这项被称为“EBE”的项目已经被加入到亚马逊引以为傲的Leadership Principles中。这也是亚马逊首席执行官Andy Jassy自去年加入亚马逊以来,制定的 最重要最优先的项目。

亚马逊的发言人表示:“我们相信我们是一个好的雇主,因为我们征求并听取员工们的反馈意见。我们会关注员工们的想法,即使这些想法或意见并不代表大多数员工的观点。”
不过,调查结果大相径庭!
调查发现 亚马逊并没有被认为是具有独特创新文化的公司,这跟公司充满了压力、倦怠、和残酷的竞争氛围有很大关系。
员工们抱怨工作时间长,工作量大,令人疲惫。有时琐碎的人力政策也会产生不必要的混乱。

说到混乱,亚马逊最近 延迟offer 的新闻也是备受关注。
据悉,亚马逊正在 将一些新招聘的毕业生的入职日期延后6个月左右! 这个做法也是亚马逊为了控制员工数量的一种方式。

亚马逊表示,继上个月的裁员和取消Offer政策后,本次延迟NG Offer是控制公司整体Headcount的又一措施。在求职不易的今天,给不少毕业生和初级职员们带来了不小的影响。
报告还提到:“无论是企业员工还是一线的工人,都不觉得亚马逊是一个可以明确发展自己事业的地方。”
另外,预计到2030年,美国将出现600 - 800万的科技人才短缺。预计到2031年,仅亚马逊的云业务就需要至少增加12万名员工。 如此庞大的人才需求对亚马逊实现自己的“宏伟”目标实在是一个不小的挑战啊!

那么如何解决这些问题呢? 亚马逊明确了六个需要改进方面。 一起来看看:
01 具有竞争力的薪酬和福利
对于亚马逊来说,为雇员提供更有竞争力的薪酬福利这件事必须提上日程了。竞争对手已经愿意为亚马逊的人才开出更高的薪酬待遇,薪酬过低也是许多SDE离开亚马逊的原因之一。
亚马逊在今年早些时候对其薪酬结构进行了一些调整,并表示会对继续进行大的调整,特别是对技术岗位。但许多员工仍然对他们没有加薪感到不满。
02 工作与生活的平衡
在工作与生活平衡(WLB)方面,亚马逊远远落后于竞争对手。在所有的调查中,员工都将改善工作与生活的平衡列为亚马逊为实现EBE所能做的最重要的事情之一。
同样的情况也适用于其一线工人。他们表示需要更灵活的排班、更短的班次、以及更少的体力劳动。有数据显示,62%的亚马逊一线员工在工作后感到疲惫不堪。
03 晋升与发展机会
员工们表示缺乏关于职业发展和晋升机会的沟通是公司面临的问题之一。在离职的员工中,有20%的人将缺乏职业发展机会列为离职的主要原因。
有超过一半的亚马逊受访者将“职业发展、晋升和学习发展”列为亚马逊EBE项目能做的五件事之一。
04 提升创新能力
许多离职的SDE表示,由于受到公司形式主义文化的影响,许多工作会为了尽快交付而不重视创新。
由此可见,亚马逊在鼓励创意和创新方面有待提高!
05 创造积极的公司文化
当亚马逊让员工用形容词描述公司的文化时,他们使用的是“强度”、“倦怠”和“高流失率”等词。然而他们却用“有趣”、“酷”和“员工至上”等词语来描述其他科技公司的文化。
故而,亚马逊当下需要思考如何创造出让员工们觉得积极向上的公司文化。
06 肩负社会责任
亚马逊员工重视有社会责任感的工作。
有员工表示愿意接受5%的降薪来从事对社会产生更有益影响的工作。有7.5%的亚马逊员工认为,让公司更有社会责任感,更有助于EBE项目的实现。
亚马逊的EBE计划最终能否实现呢?
我们就拭目以待吧~
本文参考:Insider