近日，苏州的天气阴雨绵绵，春寒瑟瑟，但却挡不住*党**员们提供志愿服务和传递正能量的热情。
在“3·15”国际消费者权益日到来之际，一场热闹温馨的春季青春公益惠在苏州工业园区菁华社区拉开了帷幕。这天上午，社区广场上，来自各个共建单位爱心队伍的志愿者们便早早布置好自己的“摊位”，准备迎接社区居民们的到来。生活再多的难，都抵不过人心的暖。在菁华社区大*党**委牵头下，秉承着“合作、共享、共赢”的共建联盟理念，基于“社区大*党**委+*党**建联盟单位+行动支部+实事项目”工作模式，近20家*党**建、团建联盟单位和爱心商户来到现场，发挥各自优势开展志愿服务，为社区居民们带来了金融理财咨询、家庭教育咨询、法律咨询、儿科义诊、口腔义诊以及免费磨刀、量血压、修眉等便民服务。
园区建行*党**员们现场发放“存款保险--保护您尊贵的存款”、“多彩消保 智慧课堂”宣传折页，为社区居民特别是老年群体重点介绍了如何防范电信诈骗，尤其注意防范“保本高收益”等名义的非法集资、金融诈骗。来自建行凤凰城支行*党**支部的金经理，热情地和居民们攀谈着，时不时叮嘱着防诈骗小技巧：“陌生人索要验证码时，大家千万要留神，无论以什么理由，验证码都不能给！”“自己的银行卡和密码一定要妥善保管，千万不要出售或出租给别人使用！”“这些是我同事拍的防诈骗和3·15抖音视频，一起来看看吧！”园区建行持续以线上线下多种方式，深入推动金融知识宣传教育，引导消费者理性对待金融投资，致力提高社会公众认识，增强金融消费者的风险防范和自我保护意识，助力人民群众守护好“钱袋子”，提高金融消费者的获得感、幸福感，不断构建和谐健康的金融消费环境。
“当你我的距离不再隔着厚厚的玻璃，请允许我用真诚的回答化解你心底的小问号，告诉你前路漫漫，建行陪你同行。”一张张宣传折页，印刷着金融消保知识点和风险防范小贴士，传递的是满满的温馨提示，也映射出金融工作者的拳拳初心和美好祝愿。
最美不过家人闲坐，灯火可亲。“愿我们的进步、大家的进步，能与时代同步!”这是园区建行人的真诚心声……专业相伴，温暖携行。惟愿小小的关爱和提醒，能抹去一丝因疏忽酿成悲剧的可能，换来一抹浅浅的信赖和微笑，让早春的风不再寒冷……
守住“钱袋子” 共建和谐金融环境
——太仓建行开展“3·15消费者权益”系列活动
为进一步提升社会公众的金融知识水平，切实做好消费者权益保护工作，太仓建行贯彻落实“预防为先、教育为主、依法维权、协调处置”的银行业消费者权益保护工作总方针，以“人民为中心，增强金融消费者获得感”为主题，在“3·15消费者权益”保护教育宣传周开展系列活动。
教育防范 消保展厅堂
组织开展厅堂消保宣传活动，利用营业网点LED跑马屏二十四小时滚动*放播**宣传信息，对公众进行警示教育与宣传引导；在厅堂醒目位置张贴海报，向等候办理业务的客户发放“防骗攻略”资料，提醒广大消费者防范金融诈骗、识别非法金融广告，引导消费者树立正确的货币观念，增强责任意识和诚信意识。
金融普及 消保进村社
组织“善建娄城”青年突击队志愿者到扶贫结对村——项桥村，紧扣当下村民关心的重点领域和亟待解决的问题，开展主题宣教活动。志愿者现场为村民讲解如何防范电信诈骗、非法集资，以案说险，用通俗易懂的语言引导村民关注资金安全、个人信息安全，同时还让广大村民了解各类理财产品，在面对各类新型理财诈骗时，保持清醒头脑，学会购买适合自己的理财产品，最大限度地实现资产保值升值，避免盲目投资。
知识宣讲 消保入校园
组织管理部门宣传人员走进太仓市民工子弟学校——卉贤小学开展金融知识宣讲，通过折页宣传、展位宣传，发放反假人民币资料，详细讲述新版人民币真伪的辨别方法，丰富的讲解引起了学生们的兴趣。宣传人员通过互动就如何防止当下微信、支付宝等新型电信诈骗进行实例举证，以及遭遇网络*局骗**后如何正确处理等问题一一进行解答，进一步提升师生们的金融风险防范意识，巩固识别非法金融广告的能力。
渠道宣传 消保上平台
建立健全多渠道消保投诉管理体系，及时关注社会综合治理平台动态，做好客户投诉受理与回访，切实保障客户权益，提升服务满意度。同时充分发挥新媒体优势,通过微信等线上平台进行“学习金融知识，炼就火眼金睛”消费者权益保护教育宣传，倡导大众熟悉金融领域的投资产品及风险，选择正规渠道进行借贷，理性消费，提高大众对金融产品和服务的认知能力及依法维权意识。
暖暖春日，建行相伴
——建行苏州分行营业部开展“3•15金融消费者权益周”系列活动
为提升金融消费者的风险管理能力和风险责任意识，优化金融消费环境，建行苏州分行营业部于近期组织开展“3•15金融消费者权益周”系列活动，以老年人、学生等群体为重点对象，开展金融知识普及宣传，培育良好金融消费生态环境，引导金融消费者了解自身权益，正确使用金融服务，更加安全、平等、便捷地享受金融服务。
暖心宣教进家门
分行营业部下属城中营业部坚持为周边孤寡老人提供上门服务已有20余年，值此消费者权益保护日来临之际，城中营业部负责人、理财经理再次敲开了老人的家门。这次带去的除了粮油等慰问品，更有无微不至的关心：网点人员与老人面对面交谈，关怀老人的生活、身体健康状况，重点介绍了如何识别和防范电信诈骗，尤其是要对以“保本高收益”为诱饵的金融理财诈骗保持高度警惕。老人倍感温暖：“年年有你们来看我，我很满足。常常听到你们的提醒叮嘱，我很安心。”“服务有温度，奉献有深度”就这样体现在工作的方方面面。
暖心宣教进社区
作为石路商圈*党**建联盟成员，分行营业部始终注重用金融力量助力美好生活建设。此次活动期间，分行营业部与金阊街道联合举办“守护安全 畅通消费”主题宣传活动。在辖内人流量最大的石路商圈广场设立咨询台、摆放展板、派发宣传折页、现场解答业务咨询，帮助群众认识金融消费者八大权益，了解金融产品和服务的业务模式、办理渠道、相关风险等，从而引导群众增强识别风险和自我保护能力。同时还以“金融之家”为宣传阵地，深入老年社区，聚焦老年客户群体，通过案例宣讲加强老年人对电信诈骗、养老*局骗**、非法集资的认识，提高老年人防骗意识和自我保护能力。
暖心宣教进校园
分行营业部走进苏大文正学院，面对面为学生科普金融基础知识，答疑解惑，提高在校学生风险保护意识。重点宣讲校园贷典型案例宣传，引导在校学生珍惜个人信用，树立负责任的借贷意识，防范校园贷、套路贷等非法借贷侵害。此外，分行营业部还组织走进新苏师范学校附属小学，对在校师生开展金融消费者权益保护宣传教育，引导学生从小树立健康消费理念。
本次消费者权益保护教育宣传周活动注重向金融消费者宣传八项权益的同时，侧重于对老年人和学生群体的宣传引导，加强老年*权人**益保护，倡导年轻人理性消费，通过金融教育宣传，不断提高金融消费者的风险防范意识和金融知识水平。
吴中建行开展消费者权益保护主题宣传教育活动
为进一步提高金融消费者风险意识，构建和谐的金融消费环境，吴中建行以消费者为中心优化金融知识普及方式，聚焦“一老一少”，带动中间人群，走进企业、社区、街道，开展丰富多样的金融知识宣传活动，帮助金融消费者提高风险防范意识和安全责任意识，切实保护金融消费者的合法权益。
一、注重加强老年*权人**益保护、情系老人心
吴中建行走进苏州和源护理院，员工引用真实案例，向疗养院内40多位老人讲授了生活中防范诈骗、保护财产安全的方式方法，并进行有奖问答互动。真实的案例故事引起大家的广泛共鸣，现场反响热烈，老人们不仅积极参与互动问答，还主动分享了自己因风险意识不足而被不法分子骗取钱财的亲身经历，再次为大家敲响警钟。
专题活动在轻松欢快的氛围中完美落幕，通过这次寓教于乐的“3.15金融风险警示”活动，老人们在收获乐趣的同时，提高了风险防范意识，懂得了如何远离诈骗，守好自己的钱袋子。
二、提高消费者依法理性维权意识和能力
吴中建行走进吴中区不动产交易中心，开展“3.15消费者权益保护”宣传活动，为企业人员进行消费者金融知识教育。
通过粘贴标语横幅，印发宣传折页，归纳知识要点等多渠道给客户提供掌握消保知识的方式方法，关注普遍存在的消费者侵权现象，主动进行大众教育科普，预防权益侵害，并为客户提供现场的解答。
三、引导消费者树立理性投资观念、防范金融诈骗
3月中旬，吴中建行先后在越来溪公园、吴中姜家社区宣传开展“甄别非法金融广告谨慎选择投资渠道”、“*党**建共建，筑牢基层防诈网”消保宣传活动，让金融消费者知晓没有高回报、低风险的金融产品，注意防范“保本高收益”等名义的金融诈骗；现场向居民介绍防骗攻略，讲解保护银行账户安全的重要性，引导大家从小事识别，从身边事着手，提高风险识别和防范能力，活动受到了周边居民的积极支持。
四、重点面向年轻人倡导理性消费
吴中建行走进吴中区未成年人救助站，引导青少年、在校学生等年轻消费人群，树立理性消费观念，帮助其认识征信、学习征信、珍惜个人征信记录，养成良好的消费还款习惯，不过度依赖借贷消费，远离“以贷养贷”“以卡养卡”。
为了让金融消费者更加便捷地享受金融基础服务，吴中建行还专门成立了“建家园”金融顾问团队，该团队由各网点优秀理财经理担任，为社区居民或小型经济主体提供各类零售金融服务和咨询，以充分满足社区基层主体的多样化的金融需求。
今后，吴中建行将不断采取更加多样化的形式，持续深入推进金融知识普及工作，将最新、最全、最及时的金融知识送到广大金融消费者身边，致力构建安全、稳定、诚信、和谐的金融环境。
建行“惠懂你”助力小微企业乘风破浪
——昆山建行旺季普惠营销纪实
随着我国小微企业数量逐年攀升，小微企业已成为推动中国经济发展的重要力量，在扩大就业、增加收入、改善民生等方面具有举足轻重的作用。
建设银行积极响应中央号召，将稳企业保就业和发展普惠金融结合起来，着力纾解企业经营痛点，运用“移动互联网+科技+金融”模式，秉承“数字、平台、生态、赋能”的发展理念，在国内银行业首家推出“建行惠懂你”一站式移动金融服务平台，以信贷融资为核心，将金融服务嵌入经营场景之中，为小微企业和个体工商户等普惠客群提供全生命周期服务，用户仅用一部手机就可以实现自由申请*款贷**和自主业务办理，融资的便利性和使用体验全面提升。
昆山建行积极践行“三大战略”部署，截至目前，已通过“惠懂你”APP实现服务企业客户超4000户，授信超38亿元，累计支用超55亿元。2021年以来，我行新拓展惠懂你客户超500户，累计授信近10亿元，以实际行动支持广大普惠客户践行“大众创业、万众创新”。
一是大力提升建行“惠懂你”知名度。酒香也怕巷子深，建行“惠懂你”要更好地服务小微企业，必须让更多的人了解并认可。2021年新春以来，我行通过银行网点、电视、纸媒等传统渠道和互联网、APP等新型渠道，广泛宣传建行“惠懂你”品牌。让更多客户了解“惠懂你”从测额、申请、支用到还款全流程便捷操作方式。与此同时，总分行推出“惠懂你”营销“五重礼”活动。新客户申请*款贷**即可享受认证礼、新户礼、授信礼、体验礼、邀请礼等五重好礼，充分调动客户体验积极性。
二是不断改进“惠懂你”服务效能。工欲善其事，必先利其器。“惠懂你”要行使为广大普惠客户服务的使命，必须不断增强自身客户服务能力。2021年以来，我行不断优化“惠懂你”系统功能，强化线上*款贷**全流程操作功能、简化操作流程、美化系统界面，客户服务体验更加友好。如通过金融科技赋能，将数据作为资产经营，充分发挥科技和数据优势，对内打通丰富的对公、对私用户数据，对外连通征信、工商、司法、社保、海关等外部数据，将企业的实际经营状况转变为量化数据，通过数据挖掘重构信用体系，从“以财务指标为核心”的信用评级，转向“以交易记录等大数据分析为核心”的履约能力判断，对企业进行立体式全息画像。同时，通过收集企业的各类信息，进一步建立负面清单和正面清单，在精准画像的基础上实现快速批贷放款。
三是全员营销，坚守普惠金融发展初心。建行“惠懂你”产品设计之初，就是站在普惠客户的角度，想客户之所想，急客户之所急，让金融活水滋润每个角落，助力解决经济社会发展中的痛点、难点和堵点。2021年春季期间，通过微信线上推广、线下上门服务等多种方式，做好客户推广和服务。客户高先生就是通过我行员工微信朋友圈，了解到建行“惠懂你”的融资便利性，于是自主扫描二维码*载下**“惠懂你”APP，并实时自主支用了一笔线上信用快贷。当看到*款贷**到账时，高先生不由发自内心地赞叹：“建行普惠服务，就是好！”
美好生活 “她”自精彩--张家港建行开展“女神节”系列活动
三月*光春**无限好，魅力女神绽芳华。在“三八”国际妇女节到来之际，建行张家港分行工会精心策划，积极组织开展了“对美好生活的向往与提升”系列主题活动，让广大女职工们充分感受到节日的温情氛围，并用心体会和领悟生活中的美好。此次活动共吸引了全行百余名女职工参与。
幸福像花儿一样，女职工们在插花过程中感受从自己手中绽放的浪漫，凭借每个人对美的不同理解，把原本普通的花草，经过修剪、层次搭配、点缀等步骤，变成了色彩斑斓、独具匠心的花艺作品。大家在学习插花创作过程中陶冶情操，提升了自然审美品位。
“第一次手冲咖啡，感觉很有意思。”大家不仅学习了咖啡的知识，还体验了一把手冲咖啡。研磨、滴滤等各个环节都很讲究，很快大家就都品尝到了自己做的咖啡。在升腾的氤氲中，女员工们细致地品尝着咖啡液在口腔不同部位和不同阶段的味觉体验，用心去感受精品咖啡的独特风味。随后，大家还学习了咖啡拉花，一手拿着咖啡杯、一手持牛奶罐,一颗爱心就慢慢呈现在咖啡表面。在咖啡制作中享受现磨品质感受味蕾冲击，活动现场反响热烈。
烘焙老师手把手教授制作海盐咖啡可颂面包。一样的食材烘焙出不一样的甜美，不负时光馈赠，做独一无二的自己。
中国画是中国艺术中的精粹，在轻松、愉快的氛围中，女职工们还体验了中国画的笔墨韵味，感悟和领略中国画的内在精神。直观地感受水与墨、水与毛笔之间配合的变幻莫测。老师鼓励学生大胆尝试，随意涂鸦。不经意的涂鸦有时候能产生意想不到的艺术效果，它不但能发展人的个性，还对培养创新思维有着很大的帮助。
这次活动进一步凝聚巾帼力量，展示奋发向上的巾帼风采，促进女职工队伍团结和谐建设，有利提升建行的品牌形象。
建设银行张家港分行：
“庆百年华诞 话初心使命 展青春风采”主题*党**日活动
为庆祝建*党**100周年，进一步落实中央和总行*党**委关于*党**史学习教育的部署，引导青年*党**员学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，充分发挥青年*党**员的先锋模范作用。建设银行张家港分行受张家港出入境边防检查站邀请，参加其举办的“庆百年华诞 话初心使命 展青春风采”主题*党**日活动。
张家港建行青年*党**员袁佩灵以“别样玫瑰 一路芬芳”为题，向共建同盟单位分享了优秀*党**员陈渊婷的事迹。为体现当代青年人的爱国情怀，表达自己内心对祖国真挚的情感，张家港建行青年*党**员和入*党**积极分子深情朗诵——《我和我的祖国》，博得台下观众的热烈掌声和一致好评。活动中，在场的优秀青年围绕“当代青年怎样学*共中***党**史？”展开深入交流，以小组为单位画出思维导图，以青年视角来阐述如何将学习*党**史融入到日常工作中。
学习*党**史是*党**员牢记*党**的初心和使命的重要途径，作为当代新青年应扛起新时代重任，全力激发创新创造活力，彰显理想担当，勇开风气之先，为构筑中国精神、中国价值、中国力量注入生气勃勃的青春动能，彰显追求卓越的时代风采。